この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在のお時間が、お忙しい日常からしばし解放され、お客さまにとりまして、心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるひと時となりましたなら、何より嬉しく存じます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係　

Thank you for your recent staying with us at the Crest Hotel Kashiwa. We appreciate your review.
Will do our best and continue to improve our services. We all look forward to serving you again in the near future. Thank you again.

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつも当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫につきまして、設置にがたつきが生じ、また十分に冷やすことができない状況であったとのことで、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、現状を確認し、設置棚につきまして修繕を進める予定でございます。また、冷蔵庫につきましては新しいものへ交換いたしました。

お部屋のコーヒーマシーンは昨年より新たに全客室へ設置いたしました。
お気に召していただいたご様子、何よりでございます。

お部屋の備品や館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご不便をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
改めまして当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から長年に渡り当館をご利用いただき、またご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

マスク非着用につきましては、ご心配をお掛けし大変恐縮ではございますが、帝国ホテルグループの基準に則り対応しております。

駐車場はホテル地下1階に提携駐車場があり、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
ご宿泊のお客さまの駐車料金につきましては、チェックインの際の事前精算をお願いしております。
ご理解賜り誠にありがとうございます。

これからも安心安全を第一に、皆さまにより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係　

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子、安堵いたしております。

客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。

来年もまたご利用いただけるとのお言葉は大変ありがたく、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう気持ちを新たにした次第でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき、また大変満足と過分なお言葉を頂戴し、大変ありがたく何より嬉しく存じます。

柏駅へは徒歩約2分の立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
また、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側のお部屋からは柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

これからも当館をお選びいただくお客さまのご期待にお応えし、皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

開業から22年が経過し、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お部屋からの眺望につきましては、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からいつも当館をお選びいただき、またご滞在に際してのご感想、並びに過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業、多くのお客さまに育んでいただき、おかげさまで本年11月に開業23周年を迎えます。
館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、大浴場などのご用意がなくご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のバスルームにつきましてご満足いただける状態でご利用いただくことができず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
本年11月で開業から23年、館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改めまして当館をお選びいただく皆さまに心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、レストラン「びすとろ菜」にて限定販売のビールをご用意いたしました。
サッカー観戦へお出掛けになられる前にお楽しみいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。

開業から22年が経過いたしましたが、お客さまからのご意見も参考にさせていただきながら、常に新たなことにも取り組み、これからも皆さまにお喜びいただける商品をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきましては、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

朝食は、4月1日にリニューアルし、これまでの和朝食膳に加えて、地産地消とSDGsをテーマにしたサラダバー&スムージーコーナーが登場いたしました。
地元柏産をメインとした食材とレストランや宴会場で利用した食材を再利用した一品などをご用意しております。
リニューアル後の皆さまからのご感想が大変気になっておりましたが、過分なお言葉をお寄せいただき、大変ありがたく、そして嬉しく、何より安堵した次第でございます。

開業から22年が経過し、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからもご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩約2分の立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。
また、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。

朝食は、4月1日にリニューアルし、これまでの和朝食膳に加えて、地産地消とSDGsをテーマにしたサラダバー&スムージーコーナーが登場いたしました。
地元柏産をメインとした食材とレストランや宴会場で利用した食材を再利用した一品などをご用意しておりますので、是非、次回は朝食プランにてご利用いただけますと幸いです。

これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご利用いただいたとのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、おかげさまで昨年11月3日に開業22周年を迎えました。
柏の地に建つホテルとして、地元の皆さまを始め当館を支えてくださるすべてのお客さまのご期待にお応えできますようこれからも誠心誠意努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、エキストラベッドにつきまして、スプリングが硬く痛い思いをなされたとのことで、お身体のご不調などが出らていないか大変心配いたしております。
せっかくご滞在いただきましたのにごゆっくりお休みいただけず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お部屋の備品や館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご不便をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改めまして当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せくださり、またお食事をお気に召していただいたご様子、大変嬉しく存じます。

サバ寿司は、昨年秋に販売しご好評をいただいた一品が復活、期間限定での販売ですがご賞味いただき過分なお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、海老フライカレーは多くのお客さまにご利用いただきたいとの思いから「月曜日はカレーの日」のキャッチフレーズで毎週月曜日のランチタイム限定でリーズナブルな価格でご提供しております。
こちらも素晴らしい味とこの上ないコメント大変ありがたく存じます。

レストラン「びすとろ菜」は、朝食からランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。
4月1日から朝食がリニューアし、これまでの和朝食膳に加えて、地産地消とSDGsをテーマにしたサラダバー&スムージーコーナーが加わりました。
地元柏産をメインとした食材とレストランや宴会場で利用した食材を再利用した一品などをご用意いたしておりますので、
是非ともまたの機会にご利用いただけますと幸いです。

今回いただきたしたお言葉は、スタッフにとりまして何より励みとなり、さらにご満足いただける商品をご提供できますよう気持ちを新たにした次第でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩約2分の立地、一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。

開業から22年が経過し、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場がわかりづらかったとのことで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場はホテル地下1階にあり、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
また、ホテル前の道路は、近隣デパートの駐車場待ちの車が列を成すことがございます。
特に週末は長い渋滞になっており、デパート駐車場係の方が案内・誘導を行っておりますが、ホテル入口がわかりにくい状況となることもある為、私共もホテル駐車場についてのお問合せをいただく際には丁寧なご案内を心掛けて参りたいと存じます。

お食事はレストラン「びすとろ菜」にて和食を中心としたお料理をご用意しております。
ご朝食の御膳からランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。
そのほとんどは、月替りの内容でご用意しておりますので、また是非ご利用いただければ幸いです。

これからも当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。
富士山側のお部屋からは柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

ミネラルウォーターにつきましては、一部の客室にご用意がございますが、今後全客室への搬入を含め検討し、当館をお選びいただく皆さまににより快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場は、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
その為、入出庫の際、少しお時間をいただく場合もございますが、スムーズにお待たせすることなくお客さまの大切なお車をお預かり、またご用意するよう対応しております。
今回、外出を控えられたとのことで、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、お部屋のテレビにつきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
備品や館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、リピート確実とのお言葉にお応えさせていただくべく、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この上ないお言葉を頂戴し、スタッフにとりまして何より励みとなります。

今回はお仕事でのご利用とのことでしたが、お部屋からの眺望、そしてご滞在のお時間が、お客さまにとりまして、心身共におくつろぎいただけるひとときとなりましたなら私共も大変嬉しく存じます。
次回は是非より長いお時間をごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。

これからもご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係