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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.55
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.81
  • 食事4.22
宿泊年月
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立地5

ゆうCHANのパパさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

ゆうCHANのパパさん [50代/男性] 2024年03月28日 11:43:37

食事美味しい。派手さや品数は多くないが、一品が丁寧で美味しい。特に鮭焼きがふっくらとびっくり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ・クレストホテル柏 2024年03月29日 22:41:39

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

レストラン「びすとろ菜」のお食事は、和食料理長が毎月四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。
頂戴しました過分なお言葉は、調理スタッフにとりまして何より嬉しく、さらにご満足いただける商品をご提供できますよう気持ちを新たにした次第でございます。

これからも安心安全を第一に、皆さまにより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:30:06

3月12日に「柏で過ごす」ために宿泊しました。
チェックインのすこし後から思いもよらない大嵐で、一緒に過ごすはずだった友人も来られず、ひとりで過ごしました。
外は大荒れでしたがわりとのんびり過ごしました。
ベッドもゆったりとして、チェックアウトも11時なので朝もかなりゆっくりできました。
部屋のお茶とコーヒーもおいしかったです
出かけたり食事する予定が全部だめになったけれど、次の日の朝、窓から手賀沼がきれいに見えました。
次回はお食事も頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ・クレストホテル柏 2024年03月24日 07:44:46

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当日の天候により、ご友人様とのご予定がキャンセルになってしまわれたとのことでございますが、ごゆっくりお休みいただけたご様子、安堵いたしました。

客室階は12階から15階に位置し、ホテルの周辺には高い建物もなく、手賀沼側、富士山側と異なる景色が広がります。
手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日を、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山をご覧いただくことができ、荒天の翌日は天気が回復しますと、空気が澄みよりはっきりと眺望をお楽しみいただけます。

お食事は、レストラン「びすとろ菜」にて、和食を中心としたお料理をご提供しております。
ご朝食の御膳・サラダバーからランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案、一品一品心を込めてお作りし皆さまのお越しをお待ちいたしております。
次回は是非ご利用いただけますと幸いです。

1月より行っておりました一部客室の内装工事が完了いたしました。
これからも皆さまに快適なご滞在を、そして心身共におくつろぎいただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF<素泊まり>柏で過ごそう♪柏駅西口徒歩2分
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:28:29

毎日掃除してくれますので、感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ・クレストホテル柏 2024年03月20日 14:54:02

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在のお時間が、お忙しい日常からしばし解放され、お客さまにとりまして、心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるひと時となりましたなら、何より嬉しく存じます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係 

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン <素泊まり>首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:25:59

Very close to Kashiwa Station. Basically everything is fine.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ・クレストホテル柏 2024年03月20日 14:53:41

Thank you for your recent staying with us at the Crest Hotel Kashiwa. We appreciate your review.
Will do our best and continue to improve our services. We all look forward to serving you again in the near future. Thank you again.

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<素泊まり>60日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 01:35:18

こちらのホテルに20泊ほどした。

宿泊初日に自分のカードで支払いをしたが、
宿泊中に、フロントで自分のカード支払いをキャンセルして、
会社のカードでの支払いに変更してもらった。

後日、カードの明細を見たら、宿泊代の請求が来てたので、電話でホテルに確認をした。

折り返しの電話で、やはり会社のカードで支払い手続きをしておらず、
自分のカードで支払いをしているとのことを告げられた。

こちらは当日以外にも何度か支払いカードの変更をフロントで確認しており、
当日、フロントは理解の上での支払いカードの変更なので
明らかにホテル側のミスであるにもかかわらず、
ミスを認めるどころか、
電話口の女性の口調はまるでこちらに非があるとでも言いたげで、
気分を害した。

こんな簡単な処理もできず、
ミスの謝罪をするどころか、こちらが悪いような言い草。

フロントの教育はどうなっているのかを疑う。

滞在時は満足していたが
電話口の女性の対応で一変し
今はこちらに宿泊したことを後悔している。

最後に、
支払い、フロントの苦情を書いている口コミが他にもあった。
こちらに宿泊の際は、支払いに気をつけた方が良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

ノドグロ コバさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

ノドグロ コバさん [50代/男性] 2024年01月19日 10:38:27

久しぶりに利用しました。
予定しているより広い部屋にしていただいたみたいで、快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・クレストホテル柏 2024年01月20日 08:09:46

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
久しぶりにご利用いただいたとのことで、お戻り頂き大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。

ザ・クレストホテル柏は、おかげさまで昨年11月3日に開業23周年を迎えました。今月より一部客室の改修工事を行なっております。館内設備につきましては、老朽化の部分もありご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<素泊まり>60日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 18:14:41

素泊まりだったので、食事については、評価していません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ・クレストホテル柏 2024年01月05日 22:13:09

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。  

お食事は、レストラン「びすとろ菜」にて、和食を中心としたお料理をご提供しております。
ご朝食の御膳・サラダバーからランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案、一品一品心を込めてお作りし皆さまのお越しをお待ちいたしております。
次回は是非ご利用いただけますと幸いです。

これからも皆さまにお喜びいただける商品をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン <素泊まり>首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(喫煙)】

立地5

ミルクちゃんさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

ミルクちゃんさん [50代/男性] 2023年12月23日 11:28:36

朝食美味しいです
部屋も新しくは無いけど広くて快適です

別途支払いですが、同じレストランで食べた夕食もとても美味しかったです
駐車場は狭い予感でしたが、入口で鍵を預けて運んでもらえるので人に乗られるのが嫌じゃ無い人はとても楽ちんで良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ・クレストホテル柏 2023年12月24日 15:14:22

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事はレストラン「びすとろ菜」にて、ご朝食の御膳・サラダバーからランチ、ティータイム、ディナーと和食を中心としたお料理をご用意しております。いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。月替わりの内容でご用意しておりますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。
また、駐車場は、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。その為、入出庫の際、少しお時間をいただく場合もございますが、スムーズにお待たせすることなくお客さまの大切なお車をお預かり、またご用意するよう対応しております。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業し23年が経過いたしました。館内設備につきましては、老朽化の部分もありご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 22:00:44

12月12日から一泊で利用しました。何回目かのリピートです。今回は部屋にポッド式のコーヒーとお茶があって驚きました。おいしくいただきました。ありがとうございました。ほんとに至れり尽くせりのホテルなので、不満なところはありません。あえて言うなら、冷蔵庫の脚が合ってなくて、かなりガタついていたのと、冷え方がイマイチだったことくらいです。次回も真っ先に確認させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ザ・クレストホテル柏 2023年12月20日 00:44:43

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつも当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫につきまして、設置にがたつきが生じ、また十分に冷やすことができない状況であったとのことで、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、現状を確認し、設置棚につきまして修繕を進める予定でございます。また、冷蔵庫につきましては新しいものへ交換いたしました。

お部屋のコーヒーマシーンは昨年より新たに全客室へ設置いたしました。
お気に召していただいたご様子、何よりでございます。

お部屋の備品や館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご不便をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
改めまして当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 02:22:55

子供用の部屋着をフロントに頼んだ所、すぐに持ってきて頂いたので助かりました。立地も柏駅からすぐでしたので、食事する為の外出も便利でした。またの機会には是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ザ・クレストホテル柏 2023年12月02日 15:03:45

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルは柏駅へ徒歩すぐの立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。
富士山側は国道6号線を眼下に、柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで広がる景色を、一方、手賀沼側は柏駅東口方面となり電車の往来がご覧いただけるトレインビュー、また、日の出の方角になる為、お天気が良い日は綺麗な朝日を望むことができます。

またご利用いただけるとのお言葉は大変ありがたく、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン <素泊まり>首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 18:52:09

十数年前から何度も利用していますが,駐車場の出入りがしやすくなり,先に清算するので,朝の忙しい時間に清算しなくてよくなったのでよかったです.病院勤務医なので,普段マスクしているのですが,フロントの方も誰もマスクをしていないことだけが少し気になりました・・・.別に法律ではないですけど・・・.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ・クレストホテル柏 2023年12月02日 08:00:10

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から長年に渡り当館をご利用いただき、またご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

マスク非着用につきましては、ご心配をお掛けし大変恐縮ではございますが、帝国ホテルグループの基準に則り対応しております。

駐車場はホテル地下1階に提携駐車場があり、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
ご宿泊のお客さまの駐車料金につきましては、チェックインの際の事前精算をお願いしております。
ご理解賜り誠にありがとうございます。

これからも安心安全を第一に、皆さまにより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係 

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン <素泊まり>首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:07:42

法事で使いました。便利な場所でキレイなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ザ・クレストホテル柏 2023年11月21日 21:14:55

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルは柏駅へ徒歩すぐの立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。また、柏駅からJR線にて都心へのアクセスも良好です。

今月11月3日で開業から23年、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも当館をお選びいただくお客さまのご期待にお応えし、皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 20:53:08

予約時は普通のビジネスホテルと思っていましたが、ワンクラス上のホテルでした。
夜遅かったのですが、フロントの方が丁寧な対応をして戴けました。
6時間の滞在では、勿体無かった位です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ・クレストホテル柏 2023年11月16日 00:56:19

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業、多くのお客さまに育んでいただき、おかげさまで今月11月3日に開業23周年を迎えました。
ご滞在のお時間が、お客さまにとりまして心身共におくつろぎいただけるひとときとなりましたなら私共も大変嬉しく存じます。
次回は是非より長いお時間をごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

SOCIOさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

SOCIOさん [50代/男性] 2023年09月25日 16:48:32

部屋も落ち着いた感じで見晴らしもよくゆっくり出来ました。
少し早めに到着しましたがチェックインさせてくれて助かりました。
来年も柏に行くのでまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月27日 17:44:59

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子、安堵いたしております。

客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。

来年もまたご利用いただけるとのお言葉は大変ありがたく、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう気持ちを新たにした次第でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<素泊まり>60日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

レオン050408さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

レオン050408さん [60代/女性] 2023年09月18日 11:31:33

自宅の浴室、洗面所リフォームで3日間使用できないため娘と利用させていただきました。
柏駅からも近く、サービスもよかったです。部屋も清潔感があり、眺望もよく今回お安く宿泊することができ大変満足しております。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月22日 23:48:43

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき、また大変満足と過分なお言葉を頂戴し、大変ありがたく何より嬉しく存じます。

柏駅へは徒歩約2分の立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
また、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側のお部屋からは柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

これからも当館をお選びいただくお客さまのご期待にお応えし、皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:28:29

古さは否めないですが、眺めのいい綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月14日 14:10:29

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

開業から22年が経過し、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お部屋からの眺望につきましては、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
■室数限定■直前割■カード決済のみ■お得にシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

mashi7447さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

mashi7447さん [60代/女性] 2023年09月08日 15:00:24

先月同様、介護疲れを癒すため、母の休息に2泊利用させていただきました。
母はこちらのホテルがお気に入りです。
立地も良く、さすが帝国ホテル!という重厚感と趣が昭和初期生まれの母には特に贅沢感と落ち着ける空間のようです。
お風呂は広いところでゆっくりお湯に浸かりたいらしく、展望風呂等があればさらに良いな…とのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月14日 14:06:32

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からいつも当館をお選びいただき、またご滞在に際してのご感想、並びに過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業、多くのお客さまに育んでいただき、おかげさまで本年11月に開業23周年を迎えます。
館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、大浴場などのご用意がなくご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
■室数限定■直前割■カード決済のみ■お得にシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 14:52:11

認知症家族の介護に疲れた母に利用させていただきました。
直前割でダブルのお部屋にひとりでゆっくり出来たと喜ばれました。
できたら西側の部屋が良かったらしいので、予約時、リクエストすれば…と後悔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月11日 22:24:38

この度は、ご家族様のご滞在に際し、数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

西側のお部屋のご希望等、リクエストにつきましては、ご希望に添えますよう可能な限り努めさせていただきますので、次回は是非ご予約の際お伝えくださいませ。

ご滞在のお時間が、お忙しい日常からしばし解放され、お客さまにとりまして、心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるひと時となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
■室数限定■直前割■カード決済のみ■お得にシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 16:03:58

風呂の設備が少し古いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月02日 08:06:58

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のバスルームにつきましてご満足いただける状態でご利用いただくことができず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
本年11月で開業から23年、館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改めまして当館をお選びいただく皆さまに心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
■室数限定■直前割■カード決済のみ■お得にシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 10:34:38

部屋は広くて快適でした!!
スタッフの方々もいつも声をかけてくださり、嬉しかったです。さすが老舗のホテル。
また機会があれば泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ・クレストホテル柏 2023年09月02日 07:57:53

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき、過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業、多くのお客さまに育んでいただき、おかげさまで本年11月に開業23周年を迎えます。
スタッフ一同、日頃よりお客さまに寄り添い対応させていただくよう努めておりますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

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【ダブルベッドルーム(喫煙)】

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