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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 18:33:35
-
コロナ禍でのやむを得ない宿泊でした。1階レストランでの食事の時に、同じフロアーどこかの会社の団体客20名ほどがマスクなしで席を詰めて会食していました。びっくりしました。別の部屋での会食が出来なかったのでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ザ・クレストホテル柏 2021年07月11日 20:04:22
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらレストランでは配席の配慮が行き届かずお客様に多大なるご不快の念をお掛けし
不愉快な滞在となってしまった事
誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば配席の配慮はもとより、私共スタッフがご来店のお客様に
コロナ感染防止対策に関するご説明とお願いを申し上げ
お客様の安心安全の為努めるべきところが徹底されていなかった事を真摯に受け止め
今回の事を深く反省の上、スタッフ全員周知し、再徹底いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】人気の和洋3種類から選べる夕食☆ご褒美旅満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(禁煙)】
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Sakasさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年11月06日 14:59:54
-
まあ、普通でした。古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ・クレストホテル柏 2020年11月07日 12:16:45
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おかげ様で11月3日に開業20周年を迎えました。
今後もご満足いただけます様ソフト、ハードの両面から検討し努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 新型コロナウイルス接触確認アプリ【COCOA】登録者様限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月02日 11:08:27
-
柏駅から高島屋を経由して歩いて五分で立地は便利で満足です♪お部屋も綺麗で三人でしたがゆっくりくつろぐ事が出来ました(・∀・)出来たら三人分の椅子を用意して欲しかったです(-_-)
【ご利用の宿泊プラン】
ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ザ・クレストホテル柏 2010年10月02日 13:23:56
-
この度は,ザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
三名様分の椅子のご用意がなく,ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず,ゆっくりくつろぐ事ができましたとのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 金子 智美
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 15:52:14
-
ホテル近辺に住む友人と
話をできるかなと思い
広い部屋にしましたが正解でした。
近くに高島屋があるので食べ物を
買ってきて部屋でゆっくり食べました。
禁煙ルームならもっとよかったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ザ・クレストホテル柏 2010年07月05日 17:22:49
-
この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広いお部屋を気に入っていただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。近くにデパートやコンビニもございますので、とても便利と好評をいただいております。
ご希望の禁煙ルームがご用意できない場合は、脱臭対応をさせていただいておりますので、予めお申し付けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川 愛
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝のお子様無料!【ファミリー歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッドルーム(ゆったり寛げる36平米)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 15:44:05
-
駐車場が入れにくい。車からの荷物の出し入れが不便。
バレットサービスの対応が不自然。もっと清潔感が欲しい。
インスタントコーヒーがあれば尚良い。
チェックアウトが研修生であった。朝の急ぎのビジネスシーンで目の前で教育されながらのチェックアウトは非常に不愉快であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ザ・クレストホテル柏 2009年12月19日 15:02:11
-
この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝の貴重なお時間に、ご不快の念をおかけしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
時間帯を充分に配慮すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、指導にあたる者も心して取り組んで参りたく存じます。
またこの度は、駐車場でもご不便をお掛けしましたようで、重ねて深くお詫び申し上げます。
改善に向けて、駐車場スタッフともよく話し合い、スムーズな対応ができるよう心がけて参りたく存じます。
この度は、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
またご予約・ご利用いただける機会を得られますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 並木智恵子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ワイドな18平米)得】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 23:40:37
-
今回、初めて利用させて頂きました。
部屋で仕事をする都合上、部屋で長時間過ごしたのですが、広さも十分でとても快適でした。フロントの方の対応もよくとても気持良く過ごせました。
ただ、インターネットでSSL接続するときに通信の安全が確保できないとのエラーが出たためパスワードを入力しなければいけないサイトに接続できませんでした。ホテルの回線が盗聴されているということはないでしょうが、運用に問題があるように思えました。そのためインターネットを使った作業に支障がありとても困りました。改善をお願いしたいところです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ザ・クレストホテル柏 2009年07月16日 18:58:02
-
この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご所感を賜り、合わせて御礼申し上げます。
お部屋の広さ、フロントの対応についてのお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、インターネットのご利用に際しましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速ネットワーク担当者により各種インターネットサイトにおけるSSL通信(IDやパスワードの登録を必要とする接続)の検証をいたしましたが、同様のエラーメッセージ(セキュリティの警告)は確認できませんでした。また、同メッセージは閲覧するサイト自体のセキュリティに何らかの問題がある場合に起こるとのことで、ホテルのネットワークとは直接関連性がないこともわかりました。ご懸念されている盗聴等につきましてもその可能性は全くございませんので、どうぞご安心下さいますようお願い申し上げます。
また今後お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小野崎俊一
- ご利用の宿泊プラン
- ○●サンデー・マンデープラン●○ リーズナブル&うれしい12時アウトOK!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ワイドな18平米)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 08:10:40
-
駐車場代の金額が1500円から1800円に値上がりしてたのでビックりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ・クレストホテル柏 2024年01月02日 13:27:21
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場はホテル地下1階に提携駐車場があり、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
駐車場料金につきましては、昨年4月1日に改定となり、ご宿泊者様優待駐車料金につきましても併せて改定させていただきました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いに存じます。
これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 01:02:02
-
お部屋からの夕日が綺麗でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ・クレストホテル柏 2023年04月16日 10:31:08
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。
富士山側のお部屋からは柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色と夕日が沈む様子を、対して、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
お部屋からの眺望、そしてご滞在のお時間が、お客さまにとりまして、心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるひとときとなりましたなら私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 16:29:38
-
柏駅から近く立地が良いのでよく利用しています。夕食は付近にたくさんの飲食店があるのでたのしめます。
部屋は至って普通です。
お風呂はもう少し大きかったらいいなと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ザ・クレストホテル柏 2022年08月14日 16:25:39
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参りますので、
また柏へ御用の際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
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ういち決めてこうぜさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- ういち決めてこうぜさん [30代/男性] 2022年08月04日 14:34:22
-
下調べで柏駅近辺のホテルで一番評価が良かったので宿泊しました。残念だった点は、枕元にコンセントがないので、携帯をいじりながら横になれない、冷蔵庫の冷えが悪く常温より少し冷えた程度、トイレットペーパーの匂いが苦手、リュックをかけるところがなく部屋の作りが最近のホテルに比べると劣る、チェーンホテルで良くある朝食サービスがない、ランドリーサービスが高い(1着◯◯円と、クリーニングのため。500円くらいで全部まとめて洗える洗濯機があれば良いと思う)。
良かった点は、この時期で連泊するのに一番安かった、広い部屋に案内してもらえた、駅から近い。
柏に泊まるのは2回目で前回は東口側の某有名チェーンホテルに泊まったのですが、私にはそちらの方が合っているのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ザ・クレストホテル柏 2022年08月10日 21:30:43
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在につきましてご希望に添えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご意見は、改善に向けて改修時の検討事項とさせていただきます。
また朝食につきましてもご意見を受け止め改善に向けて進めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】<素泊まり>期間限定!柏駅西口徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 08:37:10
-
外国の方がたまたま多く滞在しておりドアをあけっぱなしにしていたりしてちょっと怖かったです。
後は全般的にまとまったホテルでしたが普通という感じです。
立地は高島屋や飲食店、コンビニも近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ・クレストホテル柏 2022年06月06日 20:29:01
-
この度はザ・クレストホテル柏をご滞在頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の配慮が行き届かずご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、グループのお客様のご滞在と重なりご不安な気持ちで過ごさせてしまったこと伏してお詫び申し上げます。
この度は頂いたご意見を真摯に受け止めグループのお客様御到着の配慮、事前のご説明など改善に向けて取り組んで参りますゆえ、ご寛容の程お願い申し上げます。
またコロナ感染防止対策の一環としてロビーエントランスの換気の為正面玄関、レストランの入り口を含む開放時間を頂いております。
ご理解賜れますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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ぽると1435さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- ぽると1435さん [20代/男性] 2021年05月30日 13:29:13
-
喫煙部屋だったのでしょうがないのですが、どうしても臭いが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ・クレストホテル柏 2021年05月31日 14:13:17
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊で禁煙室が満室の為ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
次回はできる限り配慮出来る様努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ!2名利用】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 22:09:56
-
宿泊にあたりいくつかご相談をさせていただきましたが、全て快く対応いただき、スタッフの皆様のサービスに感動いたしました。
また、なんといってもお食事が美味しく、マスクケースの準備やソーシャルディスタンスがとられており、安心して楽しめました。
ただお部屋については少し古い印象があります。寝る分には問題ないかと思いますが、一点だけ大変残念なことがありました。
今回はエキストラベッドを入れていただきましたが、室内のソファーがソファーベッド になる仕組みでした。ベッドにする際に、ソファー時のクッション部分でしょうか。使用しないものはベッドと床の間に隠されていました。これはベッドにしない場合はソファーのクッションとして使用する部分です。それを床に直に置くという行為は信じられません。そういったことがひとつでもあると、部屋の衛生面は大丈夫だろうかと不安になります。今後改善いただきたくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ・クレストホテル柏 2020年11月18日 16:17:37
-
この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きありがとうございました。
レストランも合わせてご利用頂き重ね重ね御礼申し上げます。
私共のサービスにもご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内の感染対策にもお客様に安心してご利用頂けるよう力を入れておりましたが、客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室係と相談し早急に改善させていただきます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、業務内容も今一度改め、次回は全てにおいてお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】人気の和洋3種類から選べる夕食☆秋のご褒美旅満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 16:04:01
-
駅から近く、部屋の広さもまあまあで快適に過ごせました。
食事はしていないので評価できませんが、りょおうきんからも満足のいくホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ・クレストホテル柏 2020年11月12日 20:42:23
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお声を励みにこれからもお客様により良いサービスがご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ご予定がお決まりの方へお勧め!◆楽々カード決済プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 15:36:35
-
前回コーヒーがセットされているのにコーヒーカップがないことが不明とのコメントを入れました。チェックインの時にわざわざコーヒーカップを用意しておきましたとおっしゃった言葉、記録されて気遣っていただいたことには感謝しますが、さりげなくではない、言われた通りにやってやりましたと言われたようで逆に不快な気持ちになりました。と言うことはレストランの職員にも伝わっているのかと迷って利用してみましたが、入り口で2名ですと伝えて、2名様と言いながら歩き始めた男性についていったら、少し強めの口調で待っていて下さいと言われました。ちょっとびっくりしましたが、今回は当日に急遽決めた宿泊だったので他か取れず利用させていただいただけなので想像していた通りの時間を過ごしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ・クレストホテル柏 2020年01月06日 17:32:59
-
ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら前回の反省を活かす事が出来ず今滞在もご期待に添える事が出来なかった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
前回、そして今回ご指摘頂きましたご意見をもう一度スタッフ間で共有し、お客様の立場に立った接客を出来る様にサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
レストラン支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】嬉しい特典付 ♪♪ ゆく年くる年お年玉プラン ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(喫煙)】
風呂3
翔9999さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 翔9999さん [70代/男性] 2019年03月28日 15:58:40
-
帝国ホテル系列を語るも普通のビジネスホテル。価格も少し高い。ビジネス利用ではアパホテルを選ぶ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ・クレストホテル柏 2019年03月30日 10:27:21
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今滞在におきましてご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
風呂3
真・はっちんさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 真・はっちんさん [50代/男性] 2019年02月09日 18:28:32
-
1/2に宿泊させていただきました。
帝国ホテル系列ということで自分の中の期待値を上げすぎたかもしれません。
残念ながら朝食もいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ザ・クレストホテル柏 2019年02月10日 15:24:13
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましてはレストラン支配人と検討を重ね常に改善を致しております。今回いただきました貴重なご意見を重く受け止め、次回はご満足にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援!【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(喫煙)】
風呂3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 16:10:36
-
寝るだけだったので十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ・クレストホテル柏 2018年05月27日 14:27:51
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービス・接客に努めて参りますのでご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
風呂3
Kunciさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- Kunciさん [50代/男性] 2018年02月13日 22:26:35
-
子供二人連れで利用しました。予約時は喫煙部屋でしたが、連絡欄に「タバコは吸わないので部屋の消臭」をお願いしたところ、禁煙部屋で用意してくれ助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ザ・クレストホテル柏 2018年02月16日 14:41:30
-
この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご希望の禁煙室でご用意ができ、お客様にもお喜び頂けとても嬉しく思います。今後もお客様のご要望には出来る限りお応えできるよう努めて参りますので、次回ご宿泊の際も何かご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
結婚式の前泊で利用しました。駅からも近く便利で、室内の掃除もきれいでした。ただ、季節柄もあるのでしょうが、便座の暖房がなかったのがちょっと残念でした。贅沢な残念!なのかもしれませんが思いがけなかったのでコメントをいれておきます。
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この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました便座の暖房でございますが、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
現代はご家庭でも普及しております中、設置がない事重ね重ねお詫び申し上げます。
今後の検討課題と致しまして努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係