この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら朝食に関しましては一日の始まりをゆっくりとお過ごし頂く場所をご提供すべき所、慌ただしく感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。どのような状況でも余裕をもって接客するように今後努めて参ります。

至らない点も多々あるかと思いますが今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント係

Y.Y.ANDY　様

　この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

あいにく客室には日本茶と湯呑のご用意のみで、コーヒーカップは無料でのお貸し出し品となり
ご滞在中にご案内出来ずにご不便をお掛け致しました。

客室はすべて12階以上の高層階にありとても静かにお過ごし頂けます。お仕事に集中されたい方にはもちろん、おひとりで、またお友達とゆっくりDVD鑑賞を楽しむのもおすすめです。
DVDプレーヤーやブルーレイプレーヤーのお貸し出しもございますのでぜひご利用ください。


お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

スタッフ一同、お客様が気持ち良くご滞在頂けますよう、お手伝いができればと思っております。何かお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

明るく開放的な雰囲気のレストラン、びすとろ菜でのご朝食は、和食と洋食のバイキングでご用意しております。お時間が合います際はご家族とご一緒にゆったりとご朝食はいかがでしょうか。
ぜひまたご来館頂ける日をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ザ・クレストホテル柏
フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思いました。
今後も更にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。

同窓会のお問い合わせに誤ったご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一つひとつのご案内をしっかりと出来るように、基本の徹底に努めて参りますので、変わらずご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きありがとうございます。
台風というお足下の悪い中ご来館頂き、重ねて御礼申し上げます。

ザ・クレストホテル柏は柏駅から徒歩2分という、便利な立地にございます。近くには髙島屋やコンビニエンスストアもあり、大変便利です。スタッフお薦めのレストランもございますので、ぜひお声掛けください。

フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いができたら、大変嬉しいです。

またご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。


フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きありがとうございます。
サービスに関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてはご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、多くのお客様にご満足頂けますよう、改善して参ります。

ザ・クレストホテル柏の客室は高層階にございますので、きれいな夜景がご覧頂けます。ぜひまた大切な方と、ザ・クレストホテル柏で素敵なひとときをお過ごし頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。

フロント係

先日はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の案内表示に際しまして、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので
ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔なホテルとのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
電子レンジに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

今後お客様が快適にお過ごし頂けますようさらに検討を重ねてまいります。
何卒よろしくお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

便座に付きましては、お恥ずかし事に暖かくなるタイプのものが未だに設置されておらず、得に冬場には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
また、朝食でございますが、ご満足頂ける内容で無かった事お詫び申し上げます。バイキングスタイルではございますが、バラエティーに富んだものをご提供できる様努力致します。

今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう更に検討を重ねてまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう努めて参りますので
ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント係

先日はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
しかしながら禁煙室がご用意出来ず申し訳
ございませんでした。
禁煙室がご用意出来ない場合でも
消臭手配なども可能ですので、
お手数おかけ致しますがご連絡頂けますと幸いです。
今後ともお寛ぎ頂ける空間作りを
目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や周辺、部屋など全体的にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
朝食の内容の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

皆様にご満足いただけますよう、よりいっそう努めてまいります。
今後ともご指導の程よろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとご滞在して頂けましたようで、大変
うれしく拝読させて頂きました。
しかしながら、駐車場への案内表示に際しましてはご面倒をお掛けしてしまい、誠に申し訳
ございませんでした。

これからも柏周辺にご用事の際には
ザ・クレストホテル柏にお越し下さいますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとう
ございました。

フロント係

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

WIFI環境につきましてはご不便をお掛け
致しますが何卒ご了承くださいませ。
また朝食につきましては、
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受けとめ今後の参考に
させていただきます。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント係

先日はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

またご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

先日はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

客室の清掃に関しましてはお褒め頂きの
言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、タバコの匂いにつきましては
ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
空気清浄機のフィルター等再度確認させていただきます。
また煙草の匂いに関しましては、事前に脱臭の
処理をする事も可能ですので、ご一報頂けますと
幸いです。

今後も快適にお過ごし頂けるお部屋を
ご提供出来る様日々努力して参りますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆったりお寛ぎ頂けましたようで、
ご投稿大変嬉しく拝読いたしました。

客室の広さや利便性に関しましてもご満足頂けましたようで重ね御礼申し上げます。

周辺地図の件でございますが、次回ご利用の際は
チェックインの際にご用意をさせて頂きます。

柏にお越しの際は、又のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係　

いつもザ・クレストホテル柏 にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は、ホテルの姿勢に対しお言葉を頂戴いたしまして御礼申し上げます。
しかしながら、朝食券を渡し漏れるという
ミスを犯した点は再度反省いたす次第でございます。
これからもお客様のご意見を真摯に受けとめ
皆様にご満足頂けます様努めて参りたいと
思います。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係