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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル クチコミ・感想・情報

上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル

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    上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.17
    • アンケート件数:1079件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.39
    • 立地4.17
    • 部屋2.89
    • 設備・アメニティ3.00
    • 風呂3.00
    • 食事2.94

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019-05-01 22:55:16

    古い設備で普段の値段なら満足したと思うのですが、GWで少し高い料金のため少し不満が残りました。
    トイレに匂いがあり消臭スプレーが置いていなかったり、クモが出たり。部屋が寒く温度調節できなかったり。
    食事も7時から9時までとみんな7時からそりゃ取りたがるのでごった返していて、バイキングの料理は開始と同時なのに既に冷めていて
    少し残念でした。

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    評価
    • 総合2
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂3
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年04月
    上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019-05-12 18:14:23

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は設備が古い為、色々とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    トイレの消臭スプレーに関しては早急に検討させていただきます。
    部屋の温度調整や食事に関しては本社と話し合い検討させていただきたいと思います。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

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