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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.63
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.63
  • 食事3.69

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 17:01:01

昨日はお世話になりました。

2回目の利用でした。

良いところ

・夜の花火会場から徒歩でそう遠くなく立地は良い

・展望レストランの男性スタッフが親切で感じか良い

・大浴場にはシャンプーを多種用意し、好みのものを選んで使えるようサービス

・朝夕のバイキングは美味しく子どもは大喜び

残念なところ

・どうしようもないが、建物が古く清潔感が

・チェックインのフロントの女性がこちらから挨拶しても非常に不愛想で、むしろ高飛車、さらにノーメーク?これがホテルの顔なのかと驚いたし残念。でも翌朝チェックアウトの別の女性は普通に明るくて安心したけど。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019-08-28 20:05:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また2回目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。

良いところ、残念なところをそれぞれあげていただきありがとうございます。
とても参考になります。
改善できる所は早急に改善させていただきます。
良いところはもっと良くなるよう工夫していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また来年来る機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き】諏訪湖の花火を見に行こう「夏の夜空に華が咲く」7/21~8/25(8/15を除く)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(24平米・城側)】

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