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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.63
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.65
  • 食事3.76
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:01:01

昨日はお世話になりました。

2回目の利用でした。

良いところ

・夜の花火会場から徒歩でそう遠くなく立地は良い

・展望レストランの男性スタッフが親切で感じか良い

・大浴場にはシャンプーを多種用意し、好みのものを選んで使えるようサービス

・朝夕のバイキングは美味しく子どもは大喜び

残念なところ

・どうしようもないが、建物が古く清潔感が

・チェックインのフロントの女性がこちらから挨拶しても非常に不愛想で、むしろ高飛車、さらにノーメーク?これがホテルの顔なのかと驚いたし残念。でも翌朝チェックアウトの別の女性は普通に明るくて安心したけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年08月28日 20:05:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また2回目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。

良いところ、残念なところをそれぞれあげていただきありがとうございます。
とても参考になります。
改善できる所は早急に改善させていただきます。
良いところはもっと良くなるよう工夫していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また来年来る機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き】諏訪湖の花火を見に行こう「夏の夜空に華が咲く」7/21~8/25(8/15を除く)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(24平米・城側)】

設備・アメニティ3

国分寺1104さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

国分寺1104さん [60代/男性] 2020年01月19日 17:17:57

施設全体が少し古く、部屋はベッドが2つ入っていることもあり手狭感がありました。窓からは諏訪湖が良く見えて花火の時には絶好の位置だと思います。
鍋バイキングは初めてでした。自分の好きなものが選べてよいと思いますが、諏訪湖周辺とか、長野県の特産品が一つ、二つは行っていればよかったと思います。
朝のバイキングは、野菜も多く、和風のおかずが豊富でおいしかったです。
お風呂は広く、温泉も柔らかでよかったと思います。
チェックアウト後は、駅まで送ってもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2020年02月11日 16:42:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は施設が古い為何かとご不便をおかけしたかと思います。
鍋のバイキングに長野県の特産品のご意見参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
「賑わい会席」に選べる陶板焼きと「鍋バイキング」<12月~3月>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(14平米・湖側)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 18:04:42

チェックイン当日が雨で夕食を取れなくコンビニだった
ホテルの問題では無いが付近に食事ができる施設があると大変助かると思う
湖が良く見えてよかった。 外観が少し汚く残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2020年04月10日 18:10:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の近くにお食事が出来る場所が少ない為、ご不便をおかいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また外観に関しては検討をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに!観光に!<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米・城側)】

設備・アメニティ2

ssaitouさんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

ssaitouさん [50代/男性] 2019年11月24日 21:19:46

古いけど値段相応です。温泉泉質はいい感じ、まろやかで柔らかい肌にやさしいお湯です。湖端で眺めは良いですが、場所がちょっと夕食予約したレストランから離れていたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年12月10日 16:30:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は施設が古い為、何かとご不便をおかけしたかと思いますが、泉質が良いとのお褒めの言葉ありがとうございます。
他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

また機会がございましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに!観光に!<朝食バイキング付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(14平米・湖側)】

4件中 1~4件表示

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