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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.14
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.38
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 18:50:46

とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年07月26日 18:03:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30】30日前までの予約がお得! 2食付でこの価格
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+ツインベッド・湖側上層階)】

総合5

三毛猫美花さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

三毛猫美花さん [60代/男性] 2019年04月10日 19:31:20

8度目の利用ですが、初めて、春に利用させていただきました。
いつも思うのですが、諏訪の親戚の家にお邪魔した感じがします。
皆様、私を覚えていてくれ、名前で呼んでくれる方がいて、たいへんうれしかったです。
料理長さんは天才ですね。昨年に比べ、新メニューを考案いただき、今回の陶板焼き、いかと牛肉をいただきましたが、たいへんおいしかったです。またちらし寿司のおいしいこと!
今頃気がつきましたが、そばが手打ちそばみたいなそばで、感激しました。
温泉も源泉かけ流しで、たいへん良かったです。
部屋も静かで、熟睡できました。WiFiもさくさく使え、快適でした。
以上の他で、貴ホテルの強みは景色ですね。2日間、富士山のきれいなこと。夏見る富士山とは全く違う富士山でした。
また今日の雪景色は素晴らしかった。暖房の効いた館内で、雪を眺める幸せを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年04月24日 16:22:47

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
新メニューも気に入っていただけたようで何よりです。
10階の展望レストランから見る富士山はとても綺麗で、季節により違う富士山が楽しめますので、また違う季節にいらしてくださいませ。

またのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
季節の味覚満載 人気の「信州グルメバイキング」
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米・城側)】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 21:19:30

先日2泊昼食券付きで宿泊しました。
2年前の、ほぼ同じ時期にも同じプランで宿泊したのですが、料金が前払いになっているとか、若干値段が高くなっている、しかし駐車場は無料になっている、などの変化はありました。

でも、感想から言うと、改めて本当に楽しかったです。

一日目、二日目とも鍋バイキングを本当に堪能しました。サービスの生ビールもおいしかったです。
また、二日目の昼は、JRと徒歩で諏訪大社上社二つを回った後、昼食券を使い、上諏訪駅前の食堂でビールと蕎麦をいただきました。なんだか、すごい充実感を味わいました。

肝心の温泉そのものは普通かと思いますが、個人的に冷水槽があるのがうれしいです。サウナ、または長湯で体を温めた後に入る冷水は、本当に至福の時間です。

設備や料理に不満な人もいるかと思いますが、私は料金設定を考えると、このホテルの方々はすごく頑張っていると思います。また、レストランでの従業員の方々の気遣いも、いわゆる高級店に決して負けてないと思います。

また家族連れのお客様が少ない時期に、泊まらせていただきたいと思っています。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年02月27日 14:37:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

鍋バイキングはスープや具材を自分の好みに出来る為、皆様から大変ご好評で二日間とも堪能できたようで良かったです。
また昼食券は使える店舗はすくないですが信州そばを堪能出来ますのでぜひまたご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ゆったりと諏訪湖で2連泊「2泊目の昼食券付き」≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米・城側)】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 12:41:07

今回で2度目の利用です。前回はお城側のお部屋でした。今回は湖側のお部屋で夜景が綺麗でした。ただ、お部屋のトイレの便座が冷たくて残念でした。後は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年02月27日 14:22:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうがざいます。

当館の設備が古い為、色々とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
この意見を参考に改善していきたいと思います。

また機会がございましたらぜひご来店くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
人気の「賑わい会席」に「鍋バイキング」と選べる陶板焼き≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(14平米・湖側)】

総合5

コキアタさんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

コキアタさん [40代/男性] 2019年02月07日 21:10:13

出張の際利用しました。
部屋はお任せのプランでしたが、広いツインの部屋でゆったり過ごすことができ、
部屋からの眺めも良く、仕事とはいえ、旅行のような気分でリラックスしました。

また露天風呂はないものの、大浴場も、広いサウナも大変気持ちよかったです。

ビジネスホテルチェーンより安い価格で、温泉に入ることができ、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年02月11日 18:49:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用で旅行気分を味わえたようで大変嬉しく思います。
お風呂とサウナは他のお客様からも評判がよくご満足いただけたようでなによりです。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【料金得々】お部屋お任せ!素泊り
ご利用のお部屋
【得々 おまかせ部屋】

総合5

シルキィくまさんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

シルキィくまさん [50代/女性] 2019年01月03日 16:09:30

1月1日に宿泊しました。
夕飯がとても美味しかったです。信州牛が霜降り肉で口の中でとろけました。海老もプリプリで美味しかったし全てのお料理が美味しかったです。
湖畔のホテルなので散策も良いと思います。今回は雪の為諦めました(笑)
また是非泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年01月12日 15:42:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

三が日は通常のメニューよりグレードアップした特別メニューにてご提供させていただいております。
お料理が美味しいとお褒めの言葉ありがとうございます。
他のお客様からも大変ご好評いただいております。
次回はぜひ暖かい時にお越し頂き、諏訪湖の散策とお料理を楽しんでいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【楽天ポイント10倍】賑わい会席に鍋バイキングと選べる陶板焼き
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(24平米・城側)】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 15:54:28

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2019年01月08日 19:54:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント3倍】ビジネスに!観光に!朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米・城側)】

総合5

ポコ2615さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

ポコ2615さん [40代/女性] 2018年11月23日 14:20:22

よく利用させていただいております。
従業員の方々はとても親切で、毎回気持ち良く宿泊させていただいています。
お気遣いに、感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル 2018年12月02日 17:10:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきまして有難うございます。
ご滞在中はごっゆくりお過ごしいただけている様で、何よりでございます。
お気付きの点やお困りの事がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【早期予約30】30日前までの予約でお得!2食付きでこの価格≪10~11月≫
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+ツインベッド・湖側上層階)】

総合5

kotakosu1835さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

kotakosu1835さん [40代/男性] 2018年09月30日 10:43:08

刺身が抜群。景色も良いし、温泉も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
季節の味覚満載!人気の「信州グルメバイキング」≪7~9月≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(12平米・城側)】

総合5

ドキンちゃ★さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

ドキンちゃ★さん [40代/女性] 2018年09月27日 21:07:33

値段で決めたので部屋などは…。でも従業員さんは、みなさん気持ちの良い対応で、素晴らしかったです。お料理も美味しかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
季節の味覚満載!人気の「信州グルメバイキング」≪7~9月≫
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+ツインベッド・湖側上層階)】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 21:42:40

9/15に宿泊しました。
着いた時は失礼ながら外観に「ボロい」という印象を持ちましたが、館内は清掃が行き届いていました。部屋も清潔にされておりましたが、トイレのドアや壁に染み付いたのであろうアンモニア臭が気になりました。唯一気になったところです。
あとは言うことなし、というかむしろトイレの臭いなんて払拭されるくらい職員の方の対応が良かったです。フロント、食事会場、お掃除係、とにかく皆さん挨拶を始め気持ちがいい対応をしてくださいました。初日も14時半くらいに着いてしまいロビーで待たせてもらおうと思いましたが、快くチェックインさせていただけました。朝食会場で子供が飲み物をこぼした時も、サッと処理してくださいました。
面倒臭そうな動きをする人がいないので、本当に気持ちよく過ごせました。高くて外観が良くても対応が冷たいホテルはたくさんあります。この金額でこのような対応をしてくれるこちらのホテルは素晴らしすぎます。バイキングも地物の天ぷらなど美味しくいただきました。朝もパン派ご飯派どちらも満足でした。
長野県が好きになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
「信州グルメバイキング」に「ドリンクバー・ソフトドリンク飲み放題」が付いてこの価格!≪7~9月≫
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+ツインベッド・湖側上層階)】

総合5

三毛猫美花さんの 上諏訪温泉 諏訪レイクサイドホテル のクチコミ

三毛猫美花さん [60代/男性] 2018年09月12日 20:54:33

7度目の利用で、今回は初めて3泊させていただきました。
3泊しても、飽きない夕食バイキング、朝食バイキング。
種類が多いし、日替わりの料理もある、だから飽きない。
ここの料理長さんは天才だと思います。
なにを作ってもおいしい、素晴らしい!
部屋も個別空調でたいへん快適でした。
ベッドや枕の硬さが丁度良く、熟睡できました。
BBCワールドニュースも見ることができ、たいへん良かったです。
新聞サービスもあり、3泊4日、退屈しませんでした。
今回レンタルサイクルを利用させていただき、諏訪IC付近まで往復しましたが、たいへん快適でした。料金が格安で、申し訳ないと思うくらい、ありがたかったです。
従業員の方々、私を覚えていてくれて、たいへん心温まる対応をしてくださいました。
いくら設備が立派できれいで、バイキングがおいしくても、スタッフの対応が悪いと、全てダメです。
貴ホテルの場合、従業員の方々の心温まる対応が素晴らしく、ホテルの宝だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得!2食付きでこの価格≪7~9月≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(12平米・城側)】

12件中 1~12件表示

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