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横浜平和プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横浜平和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.54
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.23
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-06 19:09:49

フロントの対応が、皆さん素晴らしく親しみ易さも兼ね備えておりました。これは、ガバナンス等の話ではなく、スタッフ個々の人間性がフロント業務を円滑に回しているように思いました。平日の連泊でしたか、スタッフの数も多く、各自が阿吽の呼吸で連携しているので、checkinや預けた荷物の受け取り等、非常にスムーズでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
横浜平和プラザホテル 2018-10-08 16:28:04

この度は数あるホテルの中から横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
接遇面についてはお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご期待に添えられるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 北村