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横浜平和プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横浜平和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.54
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.23
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 12:28:23

ベッドライト付近がびっくりするくらいほこりまみれでした。掃除していないのかな?また、通気口にくっつくような位置にひとつベッドが設置されており、ものすごい熱気がきて暑かったです。この通気口を閉めようとしたのですができず、あきらめました。
隣の部屋に小さいお子さんがいたのか、飛び跳ねるような音がものすごかったです。
朝食のバイキングがかなりおいしくて、焼きたてのクロワッサンが絶品でした。
このホテルを利用するのは2回目ですが、ワールドポーターズ、赤レンガ倉庫、山下公園、中華街と、横浜の観光地のどこにも徒歩10分程度で辿り着けるところは魅力です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
横浜平和プラザホテル 2019-08-18 17:11:44

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
客室面におきまして、私共の清掃不備によりお客様にご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
その中でも御朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ光栄に存じます。
安心してお寛ぎ頂ける空間をお届け出来るよう、よりよいホテル創りに努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございます。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
ご利用のお部屋
【☆グループ旅行に!にぎやかトリプルルーム☆】