楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
横浜平和プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
5分も歩けば飲食店街があり、ホテルの周りも静かでカフェなどが多いです。お散歩が楽しかった。私は10時チェックアウトのプランだったのですが、近くの病院で親知らずを麻酔で眠って一気に抜くという大イベントがあり、その予約が11時からだったので、近くのスタバで時間でもつぶさないとなと考えてました。ところが、ホテルのエレベーターに、このホテルをハッシュタグ付きでSNS投稿したらチェックアウトを1時間延長との張り紙が。これがとても助かりました。またフロントにはパンの売り場が小さくあったり、ウェルカムドリンクがいただけたり、部屋のお風呂が清潔で綺麗だったりと嬉しいポイントがたくさん。初めての麻酔でナーバスな心も小さな心遣いに吹き飛ばされました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。親知らずを抜くという大イベントでお客様の不安なお気持ちを、当ホテルのサービスで吹き飛ばされたとのお言葉を拝読し、喜ばしい限りです。実は私も親知らずを抜いた経験があり、今回お客様からクチコミ投稿をいただき、親知らずを抜く前日に緊張と不安な気持ちでいっぱいだった頃をふと思い出しお客様のお気持ちに共感しながら読ませていただきました。(_ _) 当日はお時間が空くことなくお客様のスケジュールに合わせた御滞在となれましたようで、何よりでございます。その際のSNS投稿のご協力、誠にありがとうございました。この度は当館のあらゆるサービスが、お客様のお力となれました事をホテルスタッフとして大変思います。これからもお客様に寄り添い、いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、接遇面・設備面ともにより一層の磨きをかけてまいります。ぜひまたヨコハマへご入用の際は、ご宿泊先の候補として「横浜平和プラザホテル」をご検討いただけますと幸いでございます。現在はまだ、治療後間もないことかと思いますがご無理をなさいませんようどうぞお大事になさってください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。横浜平和プラザホテル スタッフ一同
横浜平和プラザホテル クチコミ一覧へ
横浜平和プラザホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-03-08 20:49:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
あやか0676さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ
5分も歩けば飲食店街があり、ホテルの周りも静かでカフェなどが多いです。お散歩が楽しかった。
私は10時チェックアウトのプランだったのですが、近くの病院で親知らずを麻酔で眠って一気に抜くという大イベントがあり、その予約が11時からだったので、近くのスタバで時間でもつぶさないとなと考えてました。
ところが、ホテルのエレベーターに、このホテルをハッシュタグ付きでSNS投稿したらチェックアウトを1時間延長との張り紙が。
これがとても助かりました。
またフロントにはパンの売り場が小さくあったり、ウェルカムドリンクがいただけたり、部屋のお風呂が清潔で綺麗だったりと嬉しいポイントがたくさん。
初めての麻酔でナーバスな心も小さな心遣いに吹き飛ばされました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
親知らずを抜くという大イベントでお客様の不安なお気持ちを、当ホテルのサービスで吹き飛ばされたとのお言葉を拝読し、喜ばしい限りです。実は私も親知らずを抜いた経験があり、今回お客様からクチコミ投稿をいただき、親知らずを抜く前日に緊張と不安な気持ちでいっぱいだった頃をふと思い出しお客様のお気持ちに共感しながら読ませていただきました。(_ _)
当日はお時間が空くことなくお客様のスケジュールに合わせた御滞在となれましたようで、何よりでございます。その際のSNS投稿のご協力、誠にありがとうございました。
この度は当館のあらゆるサービスが、お客様のお力となれました事をホテルスタッフとして大変思います。
これからもお客様に寄り添い、いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、接遇面・設備面ともにより一層の磨きをかけてまいります。ぜひまたヨコハマへご入用の際は、ご宿泊先の候補として「横浜平和プラザホテル」をご検討いただけますと幸いでございます。現在はまだ、治療後間もないことかと思いますがご無理をなさいませんようどうぞお大事になさってください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同