この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様のご利用シーンにあわせたご宿泊となりお役に立つことができました事を嬉しく思います。

一方でお部屋のお鍵につきましては、セキュリティ面の観点から、お部屋につき1枚のみのお渡しとさせていただいております事、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お出掛けの際は、お持ちいただいたままでも問題ございませんが、お連れ様と別行動になってしまう時などにはお鍵の受け渡しとして、フロントでお預かりさせていただくことも可能でございますので、ご面倒をおかけしますが、ご活用いただけますと幸いです。
そのような中で最後に“満足でした”とのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けできますよう、より一層力を入れてまいります。
この度は貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、不便なくお過ごしいただけました様子を伺うことができ、何よりでございます。
ユニットバスにおきましては、長きにわたる当ホテルの設備を改修するべく、今年の1月にセミダブル・シングルルームより再生リニューアルを施し、ユニットバスの広さに合わせて各設備の設置場所を調節し、便器・便座を新しいものに入れ替えを行いました。この度のリニューアルが、お客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、ホテルスタッフとして嬉しく思います。
これからもいただきました評価を損ねることの無いように、”進化”と”継続”を図り、サービス向上へと努めてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
好きなグループの解散はとても寂しいですが、横浜平和プラザホテルでの御宿泊がお客様にとって良い思い出となれました事を、スタッフ一同とても嬉しく思います。
いつまでもご利用頂く皆様のお心に残れる宿となれますように、スタッフ一丸となり、これからもお客様をお迎えして参りたいと思います。またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて当ホテルのモーニングブッフェにおきまして“必ず取りたい内容”とのお言葉を賜り、とても嬉しく思います。
お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからもより一層力を入れてまいります。
一方でチェックアウト時間につきましての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度お寄せいただきましたご意見は、今後のサービス向上として活用させていただきたく存じます。
当ホテルのチェックアウトは１０時ではございますが、お客様のご利用にあわせた「レイトアウト」のプランもご用意しておりので恐縮ではございますがぜひこちらもご活用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、当館への期待を膨らませながら横濱へいらしたのだろう、と拝察いたします。
しかしながら、せっかくのご旅行でしたのにご期待を裏切ることとなり、ホテルスタッフとして心苦しい思いでございます。
ご不快なお気持を抱かせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
掲載しております写真内の備品類に関しましては、実際に使用しているものと一部異なる部分はございますが、お部屋の広さ・ベッドの大きさは予約サイトに記載している通り、実際のサイズと同じものとなりますことを何卒ご理解いただきたく存じます。
その中で、今回お泊りいただいた“COMODOルーム”のコンセプトでもある“RELAX＆FUN”＝「ゆっくりお寛ぎ頂ける楽しいひと時をお過ごしいただきたい」というスタッフの想いは決して変わりません！
また横濱へ訪れる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスを含め様々な面で進化を追及して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ゆっくりとお過ごしいただけたとのご報告を受け、スタッフ一同安心しております。
併せてスタッフの接遇面におきましても、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しい限りです。感謝申し上げます。
お寄せいただきましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また横濱へお越しの際には、横浜平和プラザホテルがご宿泊先の候補としてお選びいただけたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたお部屋タイプが 、お部屋の向きやタイプ等を全てホテル側におまかせいただく“おまかせタイプ”でのご予約でございましたので、誠に勝手ながら当日に空きがあった少しお広めのお部屋へご案内させていただきました。チェックインの際にご案内が不足してしまい驚かせてしまったかと思いますが、お荷物置きなどに広々とお使いいただければ幸いです。
またこの度のご滞在におかれまして、ご不安なお気持ちを抱かせてしまうこととなり、ホテルスタッフとして心苦しい思いでございます。お部屋のセキュリティ面におきましては、オートロックタイプの鍵の為、一度扉を閉めると外からは鍵が無いと開かないようになっており、お部屋のお鍵もお部屋につき1枚のみのお渡しとなっております。また夜間帯には、当ホテルのスタッフが各フロアの巡回を適宜行ない、フロントスタッフも24時間常駐しておりますので、ご滞在の間お困りな点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。引き続き更なるセキュリティ強化へ一同努めてまいります。
一方で浴室内の髪の毛につきまして、ご不快なお気持ちをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、事前確認の強化を一同徹底し、快適にお過ごしいただけるホテル空間をお届けすべく、誠心誠意努めてまいります。次回こそは、横浜平和プラザホテルがお客様にとって気持ちよく安心してお過ごしいただける癒しの宿となれますよう、一同精進してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿お寄せいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます
当ホテルの立地が、お客様のご利用シーンに合わせたご宿泊のお役に立つことができました事を嬉しく思います。
当ホテルは歴史ある馬車道という街並みと共に、長きにわたりご旅行やお仕事でご利用いただく多くの皆様の疲れを癒してまいりました。
周辺には観光地が多く、交通におきましても大変優れている事から観光の拠点としても多くの皆様にご愛顧いただいております。

ぜひまたヨコハマへご入り用の際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間は、問題無くお過ごしいただけたとの事、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
併せて当ホテルのモーニングブッフェにおきましても、お喜びいただけました様子を伺うことができ、レストランスタッフもより一層ご利用いただく皆様にお腹いっぱい身体に良いもの召し上がってほしい！と益々力をいれておりました(^^♪
一方で、ウェルカムドリンクにおきまして、御貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
当館ではご来館いただきました皆様にホッと一息をついていただけますよう、どの季節でもお飲みいただけるウェルカムドリンクをご用意させていただいております。
尚、限られたスぺースの為、お客様のお好みに合わせてホットとアイス各種御希望の多いものをセレクトしておりますので今後もご利用頂けましたら幸いです。
引き続きご利用頂く皆様からのご意見を大切に、快適にお過ごしいただける空間を目指し一同努めてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお荷物のお預かりサービスが、お客様のご旅行のお役に立てました事、何よりでございます。
チェックイン前だけでなく、チェックアウト後でもお荷物をお預かりすることも可能でございますので、
ぜひご活用いただければと存じます。
今後もご利用いただく多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同が全力で御宿泊のサポートをさせていただきたく存じます。
ご滞在の間、お困りな点がございましたらお気軽にフロントまでご用命くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様のご利用シーンにあわせたご宿泊となりお役に立つことができました事を嬉しく思います!
今回お寄せいただきました通り、当ホテルは各路線の駅から近く、アクセス至便なところが当ホテルの魅力の一つでございます。
また赤レンガ倉庫や中華街までのアクセスも良く、観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。さらに昨今では、あらゆる施設の新設や季節ごとのイベントなど、まだまだ進化が止まないヨコハマはいつ来ても楽しめるようになっております。当ホテルも負けずに、これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
ぜひまたヨコハマへご入り用の際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとってリーズナブルなご宿泊となれました事、何よりでございます。
お日にちによってご料金は異なりますが、特典付きのプランやご利用のお時間に合わせたプラン等多数ご用意しておりますので、お客様のご利用用途にあわせて今後もご活用いただければ幸いです。
また当ホテルのモーニングでは、焼き立てパンがメインでお惣菜には和洋中を揃えた約30種類のお食事をビュッフェ形式にてご用意しております。平日は６時30分～・土日は7：00～から営業しております。
スタッフ一同いつでもお待ちしておりますので、機会がございましたら、ぜひ一度ご来場くださいませ(^^)

今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの使い勝手におきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルのユニットバスにおきましては、こじんまりとしたお部屋に合わせてコンパクトな使用な分、設備面におきましては室内の広さに合わせた物を揃えるよう日々尽力している所存でございます。
その中でもスタッフの接遇面におきましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
あらゆる面におきましても充実したサービスをお届けすべく、日頃よりお寄せ頂くお客様からのご意見を基に、常に改良の為の試行錯誤を重ねている所存でございます。この度いただきました評価を損ねる事のないよう今後もお客様に寄り添い、ご利用いただく皆様の想像以上のおもてなしができるように、一同尽力してまいります。
引き続き横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様より“満足”とのお言葉を拝見し、何よりでございます。
駐車場の件につきましてましては、ご不便をお掛けしました事をお詫びいたします。
そのような中で何よりもお客様が楽しんでいただけました事は、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。
この日は横浜スタジアムで湘南乃風の２０周年を記念したライブがあり、街中も賑やかでした(^^)
皆様の活気あふれる姿に、私たちスタッフも勝手ながら、大きな活力をいただきました！！
横浜平和プラザホテルもご宿泊いただく皆様の活力となれますよう、より一層力を入れてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事、嬉しく思います。
特に暑いこの時期は、歩いて近くに駅や商業施設等がありますと嬉しいですよね♪
みなとみらいは広い海が一面に広がっているので、景色を楽しみながらお散歩・・・もオススメですが、横濱ならではの乗り物に乗って観光を楽しむのもオススメです。赤レンガ倉庫や中華街などの各観光地を巡回する「赤いくつバス」や
最近では２０２１年に開始された、桜木町駅～みなとみらい方面へ繋ぐ都市型ロープウェイ「YOKOHAMA　AIR　CABIN」もあり、特にロープウェイはみなとみらい一面を上から見下ろす事ができ、アトラクション感覚でお楽しみいただけます(^^)/
次回も横浜方面へお越しいただける際には、様々な観光方法でヨコハマをご体感くださいませ！
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご利用シーンに合わせた御宿泊となれました事、お役に立てて幸いです！
疲れて帰って来た日はなるべく動きたくないですよね。。。コンパクトながらも、不便なくお過ごしいただけました事は何よりでございます。
今後ともお客様にしっかりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、一同誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しいところ口コミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてご朝食におきまして日頃より、当ホテルのモーニングを御利用いただく皆様に一日の活力を補っていただきたいと願っている私たちにとって”大満足”とのお声を聞くことができ、とても嬉しいです！！！レストランスタッフもとても喜んでおりました(^^♪　　お寄せいただきました嬉しいお言葉を胸に、これからも御利用いただく皆様がお腹いっぱい、焼きたて・挽きたて・をお召し上がりいただけますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
次回も横濱へお越しいただく機会がございましたら、横浜平和プラザホテルが御宿泊先の候補としてお選びいただければ幸いでございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

いつも横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度も数多くあるホテルの中からお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。
歴史あるレトロな街並みの“馬車道通り”と同じく、長きにわたり歴史を刻んできた横浜平和プラザホテルは、お客様からのお寄せいただくご意見を大切に、幾度とリフォームを重ねてまいりました。赤レンガ倉庫や山下公園などの観光地があるみなとみらいエリアまでアクセス至便な当ホテルの立地は、今後もお客様にとって便利にお使いいただけるかと思います。
次回お越しいただ際も、ぜひ御宿泊のサポートをさせていただきたく思いますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様のご利用シーンに合わせたご宿泊となりお役に立つことが出来ました事を嬉しく思います。
当ホテルの周辺には観光地や商業施設などが多くございますため、アクセス至便な立地でございます。
赤レンガ倉庫まで15分、中華街まで15分と、殆どの観光地までが歩いてお越しいただけるため、ビジネス以外にも観光の拠点としてもご利用いただけます。
是非今後も横浜平和プラザホテルをご活用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は再度横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご評価いただきましたユニットバスにおきまして、長きにわたる当ホテルの設備を改修するべく、今年の1月にセミダブル・シングルルームより再生リニューアルを施し、ユニットバスの広さに合わせて各設備の設置場所を調節し、便器・便座を新しいものに入れ替えを行いました。
この度のリニューアルが、お客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、リニューアルを施した甲斐があったと実感しております。
これからもいただきました評価を損ねることの無いように、”進化”と”継続”を図り、サービス向上へと努めてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同