この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
スタッフの接遇をはじめとする数々の温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしい限りです！！！
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただく空間づくりはもちろん、”最高のおもてなしをする”ということは私たちにとって”当たり前であること”とする中で、お客様からお寄せいただくお言葉があるからこそ、さらなるサービス向上の糧へとなります。
この度お寄せいただきましたお言葉を胸に、今後もお客様にお喜びいただけるおもてなしへと誠心誠意努めてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお客様とご友人にお会いできますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せてお客様の貴重なお時間の中に数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき、光栄に存じます。
当ホテル周辺のアクセスは「馬車道駅」だけでなく、各路線の駅から近く、アクセス至便なところが当ホテルの魅力の一つでございます。また当ホテルの周辺には観光地や商業施設などが多くございます為、ビジネスとしてのご利用だけでなく、観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。

是非今後も横浜平和プラザホテルをお客様のご利用シーンにあわせてご活用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併せて当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただき感謝申し上げます。

ご宿泊に際し、お部屋の“照明”におきまして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は、今後のより良いホテル空間づくりのための材料として活用させていただきたく存じます。
また当館では、お貸出し用の「デスクライト」がございます。お貸出しをご希望の際は、遠慮なくフロントスタッフまでご用命いただけますと幸いでございます。
これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に“進化”と“継続”を図り、充実したお寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう一同励んでまいります。
次回も横浜へご入用の際は、ぜひご宿泊先の候補として横浜平和プラザホテルもご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、当ホテルの立地がお客様にとってご利用いただきやすい宿泊となれました事、大変うれしく思います。交通機関のアクセスだけでなく、観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などの賑やかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、多方面へお越しいただけるアクセス至便な立地は、ご利用いただく多くの皆様にもご愛顧いただいております。

一方で、当ホテルのモーニングビュッフェにおきましてはお客様のご期待を叶えることができず、大変心苦しい思いでございます。この度のお客様からのご意見を一同真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるメニューの取り組みの話し合い、より良い改善を重ねてゆきます。

横浜平和プラザホテルスタッフ一同、ご提供させて頂くご朝食・接客すべてがお客様の笑顔と元気の源でありたいと思っております。次回こそご期待に添えるようお客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、ホテルスタッフとして嬉しく思います。

“次は朝食付にしてみたい”とのお言葉をいただきました当ホテルのモーニングビュッフェでは、焼き立てパンと挽きたてコーヒーを看板としており、和洋中を揃えたお総菜や、サラダ・デザート等・・バリエーション豊かな食材をご用意しております！チェックイン時に迷われてたお客さまも、当日の朝に当ホテルのレストランスタッフが焼き上げるパンの香りに誘われてお申し込みをいただくお客様も多数いらっしゃいます(^^)/
平日は6：30～9：00（最終入場8：30）にて営業しておりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともお客様みなさまにしっかりお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご利用シーン合わせた便利なご宿泊となれましたようで何よりでございます。
今回お寄せいただきました通り、当ホテルは各路線の駅から近く、アクセス至便なところは当ホテルの魅力の一つでございます。
観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などの賑やかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、各方面へお越しいただけるアクセス至便な立地でもございますので、次回もみなとみらい方面へお越しの際は、ぜひまた横浜平和プラザホテルがご宿泊先の候補としてご検討頂けましたら幸いです。今後ともお客様にしっかりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、一同誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しいところ口コミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
娘様のお誕生日という大切な日に、「横浜」と「横浜平和プラザホテル」をお選びいただき大変嬉しく思います(^^)/
-改めまして、お誕生日おめでとうございます！！　この場をお借りしまして、スタッフ一同心からご祝福申し上げます。-
この度のご宿泊に際し、“また行きたいと思えるホテル”とのお言葉を賜り、スタッフ一同何よりの励みになります。
いつまでも皆様のお心に残れる宿となれますよう、これからもスタッフ一丸となり、これからもお客様をお迎えして参りたいと思います。
今後とも横浜平和プラザホテルを御愛顧賜ります様宜しくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事、嬉しく思います。
観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などのにぎやかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、各方面へお越しいただけるアクセス至便な立地でもございます。
観光の拠点としても便利にご利用いただける当ホテルの立地と横浜平和プラザホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行という大切な機会に、横浜平和プラザホテルをお選びいただき誠に光栄に思います。

一方で客室内に設置しております湯沸かしポットは、安全面の観点から連続使用がいただけない仕様となっております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。この度のお客様からのコメントを真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点がございますが、より一層お客様に寄り添い、また次回お越しいただいた際も、横浜平和プラザホテルがお客様にとって良き思い出の一部となれますよう一同尽力してまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルを御愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や価格面におきましてお客様のニーズに合わせたご宿泊となれました様子が窺え、スタッフ一同嬉しく思います。
歴史あるレトロな街並みの”馬車道通り”と同じく、長きにわたり歴史を刻んできた横浜平和プラザホテルは、お客様からのお寄せいただくご意見を大切に、幾度とリフォームを重ねて参りました。
今後もご宿泊いただく皆様が、快適に、そして安心してお寛ぎ頂ける空間をお届けできます様、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。ぜひまたヨコハマへご入り用の際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際しましてごゆっくりとお休みいただけた様子を窺え、ホテルスタッフとして嬉しく思います。

当ホテル周辺には、歩いて15分～20分程でお越しいただける中華街や赤レンガ倉庫等の観光地のほかに、ビジネス街でもある為コンビニエンスストアや飲食店が充実しております。数多くある飲食店の中で迷った際は、当ホテルスタッフのおすすめを集めたグルメマップのご用意もしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ！（１階の中華料理店“萬新菜館”は当ホテルスタッフもおすすめです♪）
この度はお忙しい所クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日の駐車場につきましては敷地内が満車につき、周辺のコインパーキングまでご足労いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、冷蔵庫内の件で大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、引き続き十分な換気と更なる事前確認の強化を一同徹底し、ご宿泊いただく皆様が気持ちよくお過ごしいただけるホテル空間をお届けできますよう、誠心誠意努めてまいります。
御利用いただく多くのお客様にもご満足いただけるおもてなしを心掛けてスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様からのご愛顧により多くの歴史を刻んでまいりましたが、常に清潔・快適さを第一に、日々の清掃に加え定期的な設備メンテナンス、お使いいただく備品・アメニティ類などの充実化に努めている所存でございます。
サービス・品質向上に従業員一同より一層力を注いでまいります。
今後ともお客様皆さまにしっかりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、一同誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しいところご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご予約いただきました“COMODOルーム”のお部屋タイプは、“RELAX＆FUN”をコンセプトとして昨年の1月に、フラットな畳スペースを取り入れた和洋室タイプとしてリニューアル致しました。
新しく取り入れた畳スペースがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となれました事を嬉しく思います。

一方で、お部屋の使い勝手の面におきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この度お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただける空間創りとして今後の課題とさせていただきます。
最後にお寄せいただきました”部屋もきれいでよかった”とのお言葉を大切に、清潔なお部屋を維持できるよう一同心掛けてまいります。
今後ともお客様みなさまに快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、当ホテルのマットレスに採用しておりますSimmons製マットレスの寝心地をご体感いただけまして、大変嬉しく思います。
またSimmons製のマットレスを導入するにあたり、ご利用いただく皆様からお寄せいただくご意見を基に、ベッドの高さを従来よりも高くし、ベッド下をお荷物置きとしてもご利用いただけるスペースを取り入れました。今後ぜひ、当ホテルをご利用の際は、こちらもご活用いただけますと幸いです。
今後ともお客様みなさまにしっかりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、お客様からお寄せいただくご意見を基に努めてまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことに感謝申し上げます。
当ホテルの客室では3名様でご利用いただけるお部屋の他にも最大4名様までお寛ぎいただける“COMODOルーム”という和洋室タイプのお部屋もございます。靴を脱いでお寛ぎいただけるフラットな畳スペースを取り入れ、
ベッドの高さにおきましても低めのものを導入しておりますため、お子様とのご宿泊も安心してお泊まりいただけるお部屋タイプとなっております。次回も横浜へお越しいただける機会がございましたら、ご宿泊先の候補としてご検討いただけますと幸いでございます。
接遇面におきましてもより一層磨きをかけて、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のクチコミ投稿、感謝申し上げます

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併せてお忙しい中、クチコミ投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたCOMODOルームというお部屋タイプは、ＲＥＬＡＸ＆ＦＡＮをコンセプトに靴をぬいでまったりと寛げる畳スペースを取り入れた和洋室へとリニューアル致しました。
その中でＣＯＭＯＤＯルームにおいて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は、今後のより良いホテル空間づくりのための材料として活用させていただきたく存じます。
これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に“進化”と“継続”を図り、充実したお寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう一同励んでまいります。
次回も横浜へご入用の際は、ぜひご宿泊先の候補として横浜平和プラザホテルもご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同