この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せてお客様の貴重なお時間の中に数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき、光栄に存じます。
当ホテル周辺のアクセスは「馬車道駅」だけでなく、各路線の駅から近く、アクセス至便なところが当ホテルの魅力の一つでございます。また当ホテルの周辺には観光地や商業施設などが多くございます為、ビジネスとしてのご利用だけでなく、観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。

是非今後も横浜平和プラザホテルをお客様のご利用シーンにあわせてご活用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中でお客様のニーズに合わせたご宿泊となれました事、何よりでございます。
それぞれのお部屋には、”ごゆっくりとお寛ぎいただきたい”というホテルスタッフの想いが詰まっております。お部屋だけでなく、お客様をお迎えするフロントをはじめ、あらゆる面におきましても充実したサービスをお届けすべく、日頃よりお寄せ頂くお客様からのご意見を基に。常に改良の為の試行錯誤を重ねている所存でございます。この度いただきました評価を損ねる事のないよう今後もお客様に寄り添い、ご利用いただく皆様の想像以上のおもてなしができるように、一同尽力してまいります。
引き続き横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、ホテルスタッフとして嬉しく思います。

“次は朝食付にしてみたい”とのお言葉をいただきました当ホテルのモーニングビュッフェでは、焼き立てパンと挽きたてコーヒーを看板としており、和洋中を揃えたお総菜や、サラダ・デザート等・・バリエーション豊かな食材をご用意しております！チェックイン時に迷われてたお客さまも、当日の朝に当ホテルのレストランスタッフが焼き上げるパンの香りに誘われてお申し込みをいただくお客様も多数いらっしゃいます(^^)/
平日は6：30～9：00（最終入場8：30）にて営業しておりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともお客様みなさまにしっかりお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
娘様のお誕生日という大切な日に、「横浜」と「横浜平和プラザホテル」をお選びいただき大変嬉しく思います(^^)/
-改めまして、お誕生日おめでとうございます！！　この場をお借りしまして、スタッフ一同心からご祝福申し上げます。-
この度のご宿泊に際し、“また行きたいと思えるホテル”とのお言葉を賜り、スタッフ一同何よりの励みになります。
いつまでも皆様のお心に残れる宿となれますよう、これからもスタッフ一丸となり、これからもお客様をお迎えして参りたいと思います。
今後とも横浜平和プラザホテルを御愛顧賜ります様宜しくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事、嬉しく思います。
観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などのにぎやかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、各方面へお越しいただけるアクセス至便な立地でもございます。
観光の拠点としても便利にご利用いただける当ホテルの立地と横浜平和プラザホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際しましてごゆっくりとお休みいただけた様子を窺え、ホテルスタッフとして嬉しく思います。

当ホテル周辺には、歩いて15分～20分程でお越しいただける中華街や赤レンガ倉庫等の観光地のほかに、ビジネス街でもある為コンビニエンスストアや飲食店が充実しております。数多くある飲食店の中で迷った際は、当ホテルスタッフのおすすめを集めたグルメマップのご用意もしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ！（１階の中華料理店“萬新菜館”は当ホテルスタッフもおすすめです♪）
この度はお忙しい所クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご予約いただきました“COMODOルーム”のお部屋タイプは、“RELAX＆FUN”をコンセプトとして昨年の1月に、フラットな畳スペースを取り入れた和洋室タイプとしてリニューアル致しました。
新しく取り入れた畳スペースがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となれました事を嬉しく思います。

一方で、お部屋の使い勝手の面におきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この度お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただける空間創りとして今後の課題とさせていただきます。
最後にお寄せいただきました”部屋もきれいでよかった”とのお言葉を大切に、清潔なお部屋を維持できるよう一同心掛けてまいります。
今後ともお客様みなさまに快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお休みいただけたとのお言葉をいただき、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
この度いただきました評価を損ねる事の無いよう、今後ともお客様みなさまに快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併せてお忙しい中、クチコミ投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたCOMODOルームというお部屋タイプは、ＲＥＬＡＸ＆ＦＡＮをコンセプトに靴をぬいでまったりと寛げる畳スペースを取り入れた和洋室へとリニューアル致しました。
その中でＣＯＭＯＤＯルームにおいて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は、今後のより良いホテル空間づくりのための材料として活用させていただきたく存じます。
これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に“進化”と“継続”を図り、充実したお寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう一同励んでまいります。
次回も横浜へご入用の際は、ぜひご宿泊先の候補として横浜平和プラザホテルもご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事を嬉しく思います。
観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などのにぎやかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、各方面へお越しいただけるアクセス至便な立地でもございます。当館の周辺ですとあまり銭湯はお見かけしませんが、中華街の銭湯といえば「恵びす温泉」が有名ですね！数少ない古き良き銭湯ですが、サウナもあり地元の方々に人気だそうです(^^)
この時期は肌寒く感じる季節ではございますが、中華街から歩いてお越しいただける距離ですと銭湯で火照った身体を涼むのにはちょうどいい距離ですね♪
観光の拠点としても便利にご利用いただける当ホテルの立地と横浜平和プラザホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お貸出しの充電器の接触不良によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お貸出し前の十分な動作確認を徹底してまいります。ご宿泊に際し、お困りなことがございましたら内線9番にてフロントまでご用命いただければ精一杯サポートさせていただきますので、どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
一方でこの度ご評価お寄せいただきましたベッドには、寝心地を追求した”Simmons”のマットレスを採用しております。「独立したポケットコイル構造」が、点となって体圧を分散させ身体のラインを支える仕組みになっておりますので、より一人一人に合った寝心地を体感いただけるかと思います。今回のご宿泊で快適な寝心地を体感いただけた様子を伺え、何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けすべく、より一層力を入れて参ります。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、みなとみらい周辺へお越しの際は当ホテルを御検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい所クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際し、お部屋替えについてのご評価の共有を行う為、各所へ確認しましたところ本件の確認ができませんでした。今回いただきましたコメントのようなことがないよう、お迎えに際しての事前確認により細心の注意を払ってまいります。

またこの度は当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただきましてありがとうございました。
モーニングではサラダやお惣菜を含め約30種類以上の食材と約10種類の焼き立てパンを御用意しております。
またその中で、ご利用いただく皆様がいつ来ても楽しんでいただけますよう、クリスマスやお正月には季節にあわせたメニューもご用意しております。これからも、ご利用いただく皆様の”一日の活力”になれます事を願い、引き続き真心こめてのおもてなしとお料理を提供してまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き、感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって良いご宿泊となれましたようで、何よりでございます。
最後に「今後も利用したいと思った」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。
いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、これからもより一層接遇面に磨きをかけてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せまして、「能登復興支援」でのご予約にてご支援ご協力を賜り御礼申し上げます
本プランを通じ、皆様の温かいご支援、ご協力が被災地の一日も早い復興に繋がることをスタッフ一同、心より願っております。
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ご宿泊に際しまして、当ホテルの周辺には多くのビルに囲まれております為、眺望のご期待に沿えず申し訳ございません。
その中でもごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を窺え、何よりでございます。
アクセス面におきましても当ホテルの立地が、お客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事を、嬉しく思います。

またヨコハマへお越しいただく機会がございましたら、その際はぜひ、ご宿泊先の宿として横浜平和プラザホテルを御検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての横浜、ようこそお越し下さいました！数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠に光栄に存じます。価格面におきましてもお客様のニーズに合ったご宿泊となれましたようで何よりでございます。横濱といえば様々な物が発祥の地とされており、横浜馬車道で夜空を照らす「ガス灯」、あいすくりんと呼ばれていた「アイスクリーム」等など・・・歴史を感じられる街となっております(^^)
当ホテルの近くには観光地が多く、徒歩15分の所には国の保税倉庫として使われていた「赤レンガ倉庫」や日本三大中華街の中に入る「横浜中華街」等、観光の中心地も言える場所にございますので、今後も皆様の観光の拠点として便利にお使いいただけるかと存じます。
一方で昨今では、あらゆる施設の新設や季節ごとのイベントなど、まだまだ進化が止まないヨコハマはいつ来ても楽しめるようになっております。当ホテルも負けずに、これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
またヨコハマへお越しいただく機会がございましたら、その際はぜひ、ご宿泊先の宿として横浜平和プラザホテルを御検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また忙しい中、クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し当館では、皆様のご宿泊がより有意義なお時間となれますことを願い、館内でご利用いただける「マンガコミックレンタル」の書庫を設置しました(^^)38タイトル、懐かしい作品から話題の最新作まで全1200冊以上のラインナップをご用意しております！今回お客様よりコミックコーナーの設置におきまして“良かった”とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。またこの度ご要望をお寄せいただきました「加湿器」でございますが、各お部屋に空気清浄機と加湿器が兼用になったタイプの物をご用意しておりまして、本体右側にございますタンクにお水を入れていただく事で加湿器としても御利用いただけますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
一方で、枕元のコンセント接着不良の件につきまして、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。すぐに設備担当者へ報告・修繕を施し、現在は外れる事なくお使いいただけるよう改善しております。本来は事前確認の時点で気付くべき所、お客様がご出発されてからの対応・そしてこの場でのご報告となりますこと、改めてお詫び申し上げます。今後ともお客様みなさまにしっかりお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお部屋は、１１㎡の広さにセミダブルサイズのベッドが入ったコンパクトな空間ながらも、一つ一つの家具や設備にこだわり、少しでも広々とお寛ぎいただけますようお部屋の広さに合わせた物を揃えるよう努めている所存でございます。この度ご評価お寄せいただきましたベッドにつきましても、”広さ”だけでなく寝心地を追求した”Simmons”のマットレスを採用しております。今回のご宿泊で快適な寝心地を体感いただけた様子を伺え、何よりでございます。
一方で、冷蔵庫の大きさにつきましては現状のサイズのみのご用意となりご不便をお掛けしますが、ご希望の際にはフロントにてお預かりさせていただく事も可能でございますので、あわせてご活用いただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、みなとみらい周辺へお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい所口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横浜マラソンへご参加されたとの事、大変お疲れ様でございました。当日の朝は雨が降っておりましたが、徐々に晴れ、絶好のマラソン日和となりましたね！私たちスタッフも、皆様の爽快に走るお姿に、たくさんの活力をいただきました。ご滞在の間は、ごゆっくりとお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
一方でお部屋の使い勝手の面につきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。当館のユニットバスは、清潔をモットーに古い設備を改修するべく、セミダブル・シングルより再生リニューアルを施し便器・便座も新しいものに入れ替えを行ないました。当館のコンパクトなユニットバスに合うサイズを考慮し、この度ご利用されたサイズの便座を採用しております。すぐに改善をお約束することは出来かねてしまいますが、サービス向上に向け誠心誠意努めて参りますので、今後も横浜平和プラザホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同