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猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口のクチコミ･お客さまの声
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豚の角煮が本当に美味でした。お箸で切れるやわらかいお肉を食べさせていただいて本当にありがとうございました。それから相俣のお水がこんなにおいしいなんて、再確認させていただいて感謝です。冷蔵庫内の冷水ポット？ピッチャー？が大きくて助かりました。あれだけ大きいとお水大好きな私はとても幸せでした。おつきがしのおまんじゅう「峠」印のある・・・あれは、美味しかったです。 もう少し早く行ってフェイスマッサージも受ければよかったな・・・・・残念。 一人旅は私の趣味です。評価の高いお宿に宿泊して吟味する。そしてのんびりするのが私の趣味でもあります。 ただ・・・・肝心のお風呂・・・夜はあついくらいだったのに・・翌日はぬるめで寒かった。従業員の方にお知らせしましたが・・朝日を浴びながらのお風呂タイムが好きな私はこれが残念だったな。あとは・・・お掃除さんに対して・・・まだ私がいるのに、お部屋の「○○様」の紙をはぎ、「カギがかかってる。誰かいるのかな」って言っている場面に偶然でくわしてしまい、少し嫌な気分になりました。チェックアウトするまで、待ってくださいね。 派遣生活もあとわずか・・・お世話になりました。ありがとうございました。
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先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。とっても近いところにお住まいの方・・・夏の疲れをとるお一人様旅に当館をお選び下さいましたことに心より感謝申し上げます。お水・・・派遣先のそちら様の宿のものは『相俣』の水そして当館は『猿ケ京』の水どちらも目と鼻の先なのでたぶんそちらも美味しいですよ♪冷蔵庫に入れて冷やしてあったので、余計にＧＯＯＤだったのかもしれません。このへんのお水は、本当に美味しいですよね＊お風呂・・・温度が気温差により安定せず、調節がうまくゆかなかったこと・・大変申し訳ございませんでした。こちらの温度管理不足です。夜「熱い」とのご意見をほかの方にいただき、温泉の量を減らした結果気温の下降もあり朝がぬるめになってしまったのが原因・・・そのあたりの管理と調節の方法を再検討いたします。せっかくの朝風呂がぬるくて残念な思いをさせてごめんなさい。お掃除さん・・・これは、厳重に注意させていただきました。お客様がまだご滞在中のお部屋を確認してから、片付けを始めるという決まり事を、守っていない・・・言語道断の不注意です！清掃業務のあり方をもういちど見直し、このようなことが絶対にないようにいたします。不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。お気づきのことを書き込んでいただくことは、当館にとって大変ありがたいこと・・・皆様が心地よく過ごせる宿を目指して、改善点をしっかり見直して参りたいと思います。ご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。女将 樋口桂子
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投稿者さんの 猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口 のクチコミ
豚の角煮が本当に美味でした。お箸で切れるやわらかいお肉を食べさせていただいて本当にありがとうございました。それから相俣のお水がこんなにおいしいなんて、再確認させていただいて感謝です。冷蔵庫内の冷水ポット？ピッチャー？が大きくて助かりました。あれだけ大きいとお水大好きな私はとても幸せでした。おつきがしのおまんじゅう「峠」印のある・・・あれは、美味しかったです。 もう少し早く行ってフェイスマッサージも受ければよかったな・・・・・残念。
一人旅は私の趣味です。評価の高いお宿に宿泊して吟味する。そしてのんびりするのが私の趣味でもあります。
ただ・・・・肝心のお風呂・・・夜はあついくらいだったのに・・翌日はぬるめで寒かった。従業員の方にお知らせしましたが・・朝日を浴びながらのお風呂タイムが好きな私はこれが残念だったな。あとは・・・お掃除さんに対して・・・まだ私がいるのに、お部屋の「○○様」の紙をはぎ、「カギがかかってる。誰かいるのかな」って言っている場面に偶然でくわしてしまい、少し嫌な気分になりました。チェックアウトするまで、待ってくださいね。
派遣生活もあとわずか・・・お世話になりました。ありがとうございました。
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先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
とっても近いところにお住まいの方・・・
夏の疲れをとるお一人様旅に当館をお選び下さいましたことに心より感謝申し上げます。
お水・・・
派遣先のそちら様の宿のものは『相俣』の水
そして当館は『猿ケ京』の水
どちらも目と鼻の先なのでたぶんそちらも美味しいですよ♪
冷蔵庫に入れて冷やしてあったので、余計にＧＯＯＤだったのかもしれません。
このへんのお水は、本当に美味しいですよね＊
お風呂・・・
温度が気温差により安定せず、調節がうまくゆかなかったこと・・大変申し訳ございませんでした。こちらの温度管理不足です。
夜「熱い」とのご意見をほかの方にいただき、温泉の量を減らした結果気温の下降もあり朝がぬるめになってしまったのが原因・・・そのあたりの管理と調節の方法を再検討いたします。
せっかくの朝風呂がぬるくて残念な思いをさせてごめんなさい。
お掃除さん・・・
これは、厳重に注意させていただきました。
お客様がまだご滞在中のお部屋を確認してから、片付けを始めるという決まり事を、守っていない・・・言語道断の不注意です！
清掃業務のあり方をもういちど見直し、このようなことが絶対にないようにいたします。
不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。
お気づきのことを書き込んでいただくことは、当館にとって大変ありがたいこと・・・
皆様が心地よく過ごせる宿を目指して、改善点をしっかり見直して参りたいと思います。
ご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。
女将 樋口桂子