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猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口のクチコミ･お客さまの声
総合5
12月5日に母とお世話になりました。以前から皆さんのクチコミ等で、樋口さんの事はかなり気になっていたのですが、本当にクチコミ通り、とてもいいお宿でした。まず5部屋というこじんまりしたお宿で、従業員さんの接客がものすごく心地よかったです。お宿自体も、若女将さんのブログ等で日々紹介されているので、かなりオ－プンになっている為、私のように事前に知っておきたい人間には、行ってから（ああ、これがそうかぁ♪）と初めての宿泊なのに、何故か以前にも泊まった感が出て、かなりくつろげました。あと話し出したらなかなか止まらない母の話を、皆さんきちんと聞いて下さって（特にＨさん・・すいませんでした）普通、少人数の従業員さんゆえ忙しいであろうに、その姿を宿泊者に見せないで、和ませてくれるのは、なかなかできないことだと思いました。凄いです。お風呂も、その日は夜＆朝共に人に会うこともなく、一人で気が向くたびに（部屋でくつろぐ母を置いて）入りに行き、結局5回は一人で入りました。お宿全体のこじんまり感が、自分のしたいことをのびのびでき、お宿にあった本ものんびり読ませてもらいました。（なので一人旅もいいですよね）でも多分また母から遠回しに（行きたい）と言ってくると思います（笑）
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早速のご投稿をいただきありがとうございます！！大変嬉しく拝見させていただきました。もちろん従業員にも早速伝えました。更なる仕事の励みになると思います。当館はお部屋もお風呂も大きくなく高級でもないので、ご提供できるのは『温かさ・・』接客・景観・お料理でそれを味わっていただけたら幸いと思っております。お客様とのお話の時間は一番大切な、重きをおくところ・・・フロントのＨは、他の業務より、そこに時間を使うことの大切さをよく理解してくれております。お客様が話したくなる接客ができたら・・・と、わたくしども心がけておりますので、お母様が嬉しそうにお話される表情はわたしどもも笑顔になれる時間で、うれしいものです。ご来館の際にパッツンな前髪の話や、願掛けツリーのお話ができ、大変嬉しかったです。ブログ等でお客様との距離が近くなれ、そこから来館時のお話にもつながる・・・ようやく、そんな流れが出来始めました・・お客様とのコミュニケーションは私の楽しみです。ありがとうございます。お母様にもよろしくお伝え下さいね。いつでもお迎え行きますと＾＾またお会いできる日を楽しみにしております。ご来館ならびにご投稿にこころより感謝申し上げます。女将 樋口桂子
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総合5
投稿者さんの 猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口 のクチコミ
12月5日に母とお世話になりました。以前から皆さんのクチコミ等で、樋口さんの事はかなり気になっていたのですが、本当にクチコミ通り、とてもいいお宿でした。
まず5部屋というこじんまりしたお宿で、従業員さんの接客がものすごく心地よかったです。
お宿自体も、若女将さんのブログ等で日々紹介されているので、かなりオ－プンになっている為、私のように事前に知っておきたい人間には、行ってから（ああ、これがそうかぁ♪）と
初めての宿泊なのに、何故か以前にも泊まった感が出て、かなりくつろげました。
あと話し出したらなかなか止まらない母の話を、皆さんきちんと聞いて下さって（特にＨさん
・・すいませんでした）普通、少人数の従業員さんゆえ忙しいであろうに、その姿を宿泊者に見せないで、和ませてくれるのは、なかなかできないことだと思いました。凄いです。
お風呂も、その日は夜＆朝共に人に会うこともなく、一人で気が向くたびに（部屋でくつろぐ母を置いて）入りに行き、結局5回は一人で入りました。お宿全体のこじんまり感が、自分のしたいことをのびのびでき、お宿にあった本ものんびり読ませてもらいました。（なので一人旅もいいですよね）でも多分また母から遠回しに（行きたい）と言ってくると思います（笑）
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早速のご投稿をいただきありがとうございます！！大変嬉しく拝見させていただきました。
もちろん従業員にも早速伝えました。
更なる仕事の励みになると思います。
当館はお部屋もお風呂も大きくなく高級でもないので、ご提供できるのは『温かさ・・』
接客・景観・お料理でそれを味わっていただけたら幸いと思っております。
お客様とのお話の時間は一番大切な、重きをおくところ・・・
フロントのＨは、他の業務より、そこに時間を使うことの大切さをよく理解してくれております。
お客様が話したくなる接客ができたら・・・と、わたくしども心がけておりますので、お母様が嬉しそうにお話される表情はわたしどもも笑顔になれる時間で、うれしいものです。
ご来館の際にパッツンな前髪の話や、願掛けツリーのお話ができ、大変嬉しかったです。
ブログ等でお客様との距離が近くなれ、そこから来館時のお話にもつながる・・・
ようやく、そんな流れが出来始めました・・
お客様とのコミュニケーションは私の楽しみです。ありがとうございます。
お母様にもよろしくお伝え下さいね。
いつでもお迎え行きますと＾＾
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご来館ならびにご投稿にこころより感謝申し上げます。
女将 樋口桂子