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猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口のクチコミ・お客さまの声
総合5
良かった点1.お部屋からの赤谷湖の景色が良かったです。2.お部屋が5室だったので貸切が22:00以降は無料で出来て良かったです。3.夕食の冷たい茶碗蒸し、椎茸とピーマンのご飯、別で頼んだ樋口さんの手作り梅酒は最高でした!ご飯は美味しくて、普段は飲むと主人も全く食べないのですが美味しいの連発で2人もペロリでした(笑)4.女将さんに車でホタルを見に連れて行ってもらえて嬉しかったです。5.仲居さんはお二方とも明るい方で話が楽しかったです。6.朝食後のコーヒーはお水が美味しいせいか、コーヒーが苦手な私も美味しかったです。ちょっと残念だった点1.これは私のせいもありますが、鮎の塩焼きプランでチェクイン時に「魚の頭を取れば大丈夫ですか?」と聞かれたので「魚は好きなので大丈夫です」と私は答えたのですが結果、焼き魚が主人にも出なくて主人曰く「山だから仕方がないけど、焼き魚(鮎、岩魚、ヤマメなどの)が出ないなら刺身か天ぷらは出して欲しかったらしく、かなり残念がっておりました。(そもそも私が我が儘を言わないで食べれば良かったと反省しております)2.使い捨てのスリッパを部屋に通された時に頂きましたが、従業員の皆さんは足袋のまま出入りをされていたので、あまり意味がないのかな?と思いました。3.トイレと洗面所を使用する際はいちいち段を下りてスリッパに履き替えての使用でしたので少し面倒だったのと、トイレットペーパーの設置場所が座った際に奥になるので非常に使いづらかったです。4.22:00~6:00まで貸切風呂が使用できるせいか、夜通し廊下の電気が付けっぱなしで、襖の大きな窓から明かりが入って来るわ、赤谷湖の窓からは夏場という事もあって明るい日差しが早い時間から入って来るわで私は3時間くらいしか眠れませんでした(泣)(私は普段から真っ暗にしないと眠れないので気にされない方なら大丈夫だと思います)色々と書かせて頂きましたが、皆さん親切丁寧な接客で最後には女将さんに逆に気を使わせてしまい、申し訳ありませんでした。(女将さんはHP通り、若くて綺麗な方でした)笑ご紹介いただいた、さくらんぼ狩り、お蕎麦屋さん良かったです。樋口様のご紹介と伝えてきました(笑)本当に色々と有難うございました! 風鈴も風になびいてます(笑)
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先日はご来館をいただきまして誠にありがとうございました。また、細かい分析をご投稿くださいまして感謝申し上げます。良かった点のご評価、ありがとうございます。そして悪かった点に関してはお詫びを申し上げます。1、に関して鮎の塩焼きがお献立例に入った大人の夏休みプランですが、事前に鮎の頭は外してほしいというご要望でしたので、こちらでそのように準備を進めておりました。そして配膳のものに「鮎の頭が苦手な方なので・・」と伝達したところ、配膳の係りのものが鮎が苦手な方だと思い、もう一方の、カレイの奉書焼きをおもちしてしまったようです。これはわたくしの伝達不行き届きです。本当に申し訳ございませんでした。焼き物として【カレイ】のご用意に変更ということになってしまいました。お刺身としては【まぐろのねぎ塩漬け】揚げ物としては【わかさぎとしし唐】というお献立だったかと思いますので、お刺身、天ぷらに関しては、描いておられたイメージをの違いがあったのかと思います。思い通りのお献立をご用意できなくて申し訳ございません。スリッパ、トイレの使い勝手に関してですが、当館ではこのようなご意見をいただいたのが初めてですので、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。廊下の電気に関してですが・・当館は夜間廊下は消灯しております。非常灯の灯りはどうしても消せないものですからつけっぱなしに・・角のお部屋で光が入ってしまうのですね。寝苦しい思いをさせてしまい申し訳ございません。朝の光に関しては暗幕ではないですが二重カーテンと障子で皆様ご利用いただいております。風鈴、早速お使いいただいているとのことですね*ありがとうございます。節電の夏で大変かと思いますが、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。女将 樋口桂子
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良かった点
1.お部屋からの赤谷湖の景色が良かったです。
2.お部屋が5室だったので貸切が22:00以降は無料で出来て良かったです。
3.夕食の冷たい茶碗蒸し、椎茸とピーマンのご飯、別で頼んだ樋口さんの手作り梅酒は最高でした!ご飯は美味しくて、普段は飲むと主人も全く食べないのですが美味しいの連発で2人もペロリでした(笑)
4.女将さんに車でホタルを見に連れて行ってもらえて嬉しかったです。
5.仲居さんはお二方とも明るい方で話が楽しかったです。
6.朝食後のコーヒーはお水が美味しいせいか、コーヒーが苦手な私も美味しかったです。
ちょっと残念だった点
1.これは私のせいもありますが、鮎の塩焼きプランでチェクイン時に「魚の頭を取れば大丈夫ですか?」と聞かれたので「魚は好きなので大丈夫です」と私は答えたのですが結果、焼き魚が主人にも出なくて主人曰く「山だから仕方がないけど、焼き魚(鮎、岩魚、ヤマメなどの)が出ないなら刺身か天ぷらは出して欲しかったらしく、かなり残念がっておりました。(そもそも私が我が儘を言わないで食べれば良かったと反省しております)
2.使い捨てのスリッパを部屋に通された時に頂きましたが、従業員の皆さんは足袋のまま出入りをされていたので、あまり意味がないのかな?と思いました。
3.トイレと洗面所を使用する際はいちいち段を下りてスリッパに履き替えての使用でしたので少し面倒だったのと、トイレットペーパーの設置場所が座った際に奥になるので非常に使いづらかったです。
4.22:00~6:00まで貸切風呂が使用できるせいか、夜通し廊下の電気が付けっぱなしで、襖の大きな窓から明かりが入って来るわ、赤谷湖の窓からは夏場という事もあって明るい日差しが早い時間から入って来るわで私は3時間くらいしか眠れませんでした(泣)
(私は普段から真っ暗にしないと眠れないので気にされない方なら大丈夫だと思います)
色々と書かせて頂きましたが、皆さん親切丁寧な接客で最後には女将さんに逆に気を使わせてしまい、申し訳ありませんでした。(女将さんはHP通り、若くて綺麗な方でした)笑
ご紹介いただいた、さくらんぼ狩り、お蕎麦屋さん良かったです。樋口様のご紹介と伝えてきました(笑)本当に色々と有難うございました! 風鈴も風になびいてます(笑)
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先日はご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
また、細かい分析をご投稿くださいまして感謝申し上げます。
良かった点のご評価、ありがとうございます。
そして悪かった点に関してはお詫びを申し上げます。
1、に関して
鮎の塩焼きがお献立例に入った大人の夏休みプランですが、事前に鮎の頭は外してほしいというご要望でしたので、こちらでそのように準備を進めておりました。
そして配膳のものに「鮎の頭が苦手な方なので・・」と伝達したところ、配膳の係りのものが鮎が苦手な方だと思い、もう一方の、カレイの奉書焼きをおもちしてしまったようです。これはわたくしの伝達不行き届きです。
本当に申し訳ございませんでした。
焼き物として【カレイ】のご用意に変更ということになってしまいました。
お刺身としては【まぐろのねぎ塩漬け】揚げ物としては【わかさぎとしし唐】というお献立だったかと思いますので、お刺身、天ぷらに関しては、描いておられたイメージをの違いがあったのかと思います。思い通りのお献立をご用意できなくて申し訳ございません。
スリッパ、トイレの使い勝手に関してですが、当館ではこのようなご意見をいただいたのが初めてですので、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
廊下の電気に関してですが・・
当館は夜間廊下は消灯しております。
非常灯の灯りはどうしても消せないものですからつけっぱなしに・・
角のお部屋で光が入ってしまうのですね。寝苦しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝の光に関しては暗幕ではないですが二重カーテンと障子で皆様ご利用いただいております。
風鈴、早速お使いいただいているとのことですね*ありがとうございます。
節電の夏で大変かと思いますが、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
女将 樋口桂子