ご投稿ありがとうございます。
スノボの後の骨休めの宿に、当館を選んで下さいまして足を運んでいただき、心より感謝申し上げます。
滑った後の温泉は格別ですよね。
冷え切った体と、疲れきった筋肉によく効いてくれます。お客様が少ない日だったのでゆっくり貸切でご利用いただく事ができました。
喜んでいただけてよかったです。

チェクアウトしてから今度は帰り道のスキー場へＧＯ！！でしたね。その元気・・・分けていただきたいくらい（笑）
若いっていいですね～☆
朝ごはんもしっかり食べて、ガッツリ滑ったんですね。こんにゃくや野菜は地元の田舎の味。
恵まれた素材です。

看板猫修行中の【あんこ】に、ご投票も感謝です。気まぐれですがお客様の見えるところで可愛がってもらえるのが嬉しいあんこです。
今後ともよろしくお願いしニャす・・と申しております。
来年の冬またお会いできると嬉しいです。
そのころには、【あんこ】はどんなふうになっているでしょうか・・。
またスノボにこちらへ来る際は、ぜひぜひ会いに来てあげてください。
オオカミみたいな女将も御待ちしております。

心温まるご投稿に【感謝】

女将　樋口桂子

先日いらしてくれた素敵なカップル様。
スリッパ持参でエコプランをご利用頂きましたね。
数多くの宿の中から当館を選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
寒い日が続いておりますが、温かなもったいないようなお言葉に、ほっとすると同時に元気を頂きました。
じつは私はそそっかしく、失敗もまだまだあるんです。このご投稿に恥じないよう努力してまいります。ありがとうございました。
【感謝！！】　女将　樋口

先日はご夫婦の記念日旅行に当館を選んで下さいまして誠にありがとうございました。
２９年目の記念日おめでとうございます。
我が家も記念日が１１月です。まだ２３年ですが子供が家を出て手が離れる日が近いです。
仲良く旅行できるような夫婦でいたいな～と思えるお客様でした。
日光へ向かう・・と早めにご出発だった記憶があります。
沼田から１２０号を進みロマンチック街道で栃木方面へ・・金精峠のいろは坂は紅葉が終了ですが途中が綺麗だったでしょうね。
東照宮では雨になりましたか・・・。ん～残念。
塗り替えをしたばかりの建物はいかがだったでしょうか？来年あたり私どもも行って見たいなと思います。
当館も東照宮のように改修工事をしましたが、有名ではないし１ヶ月も休んでしまいましたので秋の紅葉のお客様は来て下さるかな～と心配でした。
遠方より足を運んで下さいまして本当にありがとうございました。
そして、何よりも｛再度訪問しようと思います｝との言葉をありがとうございました。
ご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。

女将　樋口

遠く海の向こうから、ふるさとを巡る旅・・・
長旅お疲れ様でした。帰国の途につくころでしょうか・・。長旅の中の心に残った風景の一枚に赤谷湖が刻まれていると嬉しいです。
自然に恵まれたところで宿屋をさせていただけることにいつも感謝して過ごしております。

私たちスタッフの印象に残ったのは何といっても奥様の英語で話す姿です。惚れ惚れでした。
かっこいいです！！
これからもお身体に気をつけてお過ごしください。

多くの宿の中から当館をお選びくださり足を運んでいただき心より感謝申し上げます。

女将　樋口

先日はお母様とのご旅行に再度樋口を選んで下さいまして誠にありがとうございました。
ニコニコ優しい笑顔で素敵なお母様の８１歳のお祝い旅行。嬉しそうで何よりでした。
１０月に改修工事を終えた客室は楽天トラベルのメルマガで皆様のご意見をいただき試みてみたお部屋です。
様々な方の大切なひと晩が快適でありますように・・そう願ってベッドマットを家具屋さんと相談しました。寝心地を褒めていただけてとっても嬉しいです。
ちなみに小さなスペースに潜り込ませたコタツは○トリで買い足しました（笑）
記念日プランでご依頼をいただきましたホールケーキは、地元たくみの里にあるカフェのパティシエさんが作ってくれています。喜んでいただけたよと、伝えておきます。
まだ、勉強不足のところは多々ありますが、スタッフと力を合わせて頑張って参りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
お母様にもどうぞおよろしくお伝えください。
女将　樋口

以前、客室改装についてのお客様のご意見ご要望をメルマガで募りました。
そうです・・。
早速声をお寄せくださいましたね。
あのときの皆様のご要望を元に何なら出来るかを検討して考えて考えて・・・ようやく形になりました。
いらして下さって、実際にお泊りいただき感想が聞けて何とお礼を申し上げてよいのやら・・です。
館内アンケートにも、そしてこのご投稿にもベッドの寝心地や部屋や風呂場の小さな修繕部分を褒めて下さり本当に嬉しかったです。

寝心地、居心地のよい宿であることは当たり前かもしれませんが、そこがなかなか難しかった当館。
まずは２室を改装して少しでも心地よさが増したら・・と思い、思い切りました。
まだ、課題はありますが・・・。

そして、それとともに仕事の姿勢や働き方の改善なども見直すいい機会となりました。
気持ち新たにまた精進して進化してゆきたいと思っております。

美味しいお土産と楽しいお土産話をありがとうございました。
いつも楽しい時間をすごさせていただき、心より感謝申し上げます。
変わらぬご愛顧とご投稿を、本当にありがとうございました。
女将　樋口

たくさんある宿の中から当館をお選びいただき、
大切なご家族旅行にいらしてくださって誠にありがとうございました。

温かなご家族に接し、わたしどもも思わず顔がほころびました。

まだまだ勉強中の宿屋ですがまた機会がありましたら是非是非いらしてくださいませ。

ご投稿に【感謝】

女将　樋口

ご投稿ありがとうございます。
先日は自転車の大会の後の宿に当館をお選びいただきご来館下さいましてありがとうございまいた。

リニューアルしてまだ何日でもありませんが、こんな風にお客様に感じていただけて本当に嬉しく思います。まだ使い慣れていない私どもですがこの木の香りの中で仕事ができるのは大変幸せです。

そちら様のお留守番ニャンコさんはいい子に待ってましたでしょうか？
猫の話をでき、私も嬉しかったです。

猿ヶ京温泉にある駒形渓谷
紅葉が始まりましね。
バンジーできる場所として知られてます。
喜んでいただけてよかったです。

これからも小さな番頭見習いともども頑張ります！！群馬をそして猿ヶ京温泉をこれからもどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿に心より感謝申し上げます。

長野県大好きな女将　樋口桂子

先日は再度のご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。
ちょうど当館の番頭見習い（猫ともいいます）が一緒にお出迎えでしたね。
あの日は、入浴の貸し切りをオールタイムフリーにしてみました。
実際、本当に小さめな浴室なので、ほかの人と一緒になると気まずかったり狭かったり、シャワーが湯船の人のほうへ行ってしまったり・・と、色々不自由がありますので、できるだけ貸し切りで入れる時間を長くとりたいと考えております。
なので、お客様は勝手だなんて、ひとったれも思いません。お客様は神様です。
お帰り際、フロントが混んでしまい、外までお見送りもできなくて心残りでした。
また、是非是非お越しになってください。
お一組でもリピートしていただける方を増やせるような接客を修行中の女将より
ご投稿ありがとうございました。樋口

夏休みのご家族旅行に群馬と栃木を選んで、遠方よりご来館下さいまして本当にありがとうございました。

素敵なご家族にお会いしてとっても楽しいヒトトキでした♪
主人もあの日を機に、率先して接客に携わろうとしています。
私も奥様とお話ができて元気をいただきました。
もっと話したかったです。

今度は私どもが、そちらのエリアに行く番です。
またお会いできる日まで・・！
頑張ります!(^^)!

ご来館ならびにご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

先日は、数多くの宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
また、温かなご投稿に心より感謝申し上げます。
疲れた時は自然の恵み｛温泉｝です♪
日本は温泉があって幸せですね。

お盆明けの週末、雨の日でした。
雨で少し気温が下がっても、風が無いとむしむししたりもして・・この夏は室内の温度調節が難しいです。おっしゃる通り、こんな年は扇風機がちょうどいい気がします。
実は我が家はエアコンが無く毎年扇風機オンリー。今年はエアコンいらずの日が多いですね。
このまま秋に突入でしょうか・・。

うちにはもったいないような嬉しいご投稿に【感謝】です。

女将　樋口

これまでの幾度ものご来館に心より御礼申し上げます。色々な話をしたくさんの事を教えていただきました。勉強になる宿も教えていただき現在の仕事に生かされています。
西への冒険でこれから少し大変な時間が続くと思いますが、楽しい旅のリポートをまた楽しみにしております。ご存知の通り樋口はこの秋からスタッフが一人減ってしまいます。不安がたくさんありますが、変わらぬ場所で変わらぬ顔でまたお迎えできますよう頑張ろうと思います。
お互い体が資本！！頑張りましょうね。
素晴らしいご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

7月のさくらんぼ狩り同窓会旅行・・
よ～く覚えております。私が駅までお迎えをしてお送りをしました。遠くからありがとうございました。幹事さんは宿選びからルートの検索から観光場所探しから大変ですよね。当館を選んで下さり心より御礼申し上げます。

さくらんぼ園のおばちゃんが、今日ちょうど集金に来て女性3名様は無事に寄ってさくらんぼ狩りできたよ・・と話をしたところです。

女子旅は｛おしゃべりタイム｝が一番の楽しみ♪
ちょうどお風呂も混まなくてよかったですね。
とても楽しそうな気心知れたお友達・・私も女子旅に出たくなりました。

最後に・・
ご来館ならびにご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

返信が遅くなりました！！ごめんなさい。。。
先に次のご予約をいただいてしまいましたね。
感謝☆です。
あらためまして、幾度ものご来館本当にありがとうございます。数々のこの上ないご感想・・・うちにはもったないお言葉です。

今回はいつも以上に真面目に色々と話をさせていただき、たくさんの気づきと学びをいただきました。
いつも、大切な何かを教えていただく私・・。
女将としての自分はどんなふうにしていこうか、どんな事を大切に接客というものをしていったらお客様が喜んで下さるのか・・を再確認できた気がします。
悩んでいたものが少し楽になりました。

財産である恵まれたロケーション
川のほとりで育った私にとって、水のある風景は大好きで落ち着きます。これ、共通点ですね＾＾
当館はこれにプラスして、寛げる雰囲気と心地よさをご提供できたらと思ってますが、自分たちではよくわかりません。
何に寛ぎを感じていただけるのかな・・といつも悩みます。

まずは
好かれる宿＝好かれる人のいる宿
スタッフと力を合わせてそんな宿にしてゆきたいと思います。

これからもどうぞ、ずっと応援してください。
私、腰が曲がっても女将してると思います（笑）

女将　樋口桂子

先日は三度目のご来館を、ありがとうございました。リピーター様ばかりの嬉しい日でした。
3組の方が一緒の食事処の夕食で、よく覚えております。奥で召し上がった茨城の方。
お顔は覚えているのにあまりお話ができませんでしたね。すみません。
あの日は面白いことに、2組の方が同じ内容の別注文をいただいておりましたのでさらによく覚えています。
接客させていただきましたのは、たしか｛かすみちゃん｝でした。
明るくて温かい人柄なので人気があります。
秋は、ゆっくりお話しできる時間を作りますね。
ちなみに・・・私も田園プラザの山賊焼のファンです（笑）女将　樋口

｛宿泊ビンゴカード　完全制覇！｝おめでとうございます　＆　ご来館ありがとうございます。
それだけ足しげく幾度も幾度も足を運んで下さったからこその制覇です。心より感謝申し上げます。
今回は初めての連泊旅でしたね。
ゆっくり寛げましたでしょうか？
そういえば、確かにテレビはほとんどご覧になっていなかったですね。湖を見ながら本を読めるカウンター席の部屋にご用意してよかったです。
こちらの都合で夕食もカウンターにご用意させていただきました。椅子が少し低めで食べにくかったかもしれませんね。すみません。

温泉の後は生ビール。
汗をかく季節は、特にこの１杯がご褒美ですよね。
湖を見ながらのゆっくりと流れる時間が「ああ～休日だな～」って感じさせてくれます。
田舎ですが、このちょっとしたご褒美の時間が心の疲れをほぐすアイテムになってくれたら・・と思っております。

夕食時のお酒
ちょうど｛谷川のめぐみ｝という美味しい日本酒が入ったのでお酒の味に詳しい磁石マンさんに飲んでみていただきたい！！と思っていました。
ご感想をいただけてよかったです。自信をもってお客様にお勧めしていいとわかりました。
この町の米名人のお米で作られた最高の純米吟醸です。私も好きな味です。

ホタル鑑賞
週の初めは少しだったホタルが週末にはあんなにたくさんの数になっていて本当に驚きました。
下見したときの１０倍？？でしょうか（笑）さすがですよ【スーパー晴れ男さん】太陽を操るだけではなく、夜空もでも操っていたとは・・驚きです☆
ちなみに・・田んぼの一人肝試し・・本当に怖かったです。心霊スポットではないですが、真っ暗な田んぼ道は二人以上で行く場所でした。ｌ

いい旅の思い出がまたできましたね。
自然の力に感謝です。
自然と人が共生する｛みなかみユネスコエコパーク｝を、これからもどうか応援してください。

これから夏になります。
体に負担をかけない程度で、そして全力で頑張ってくださいね。
ストレス解消には、くだらない話ならお任せくださいという樋口の女性スタッフ｛ＳＧＫ４８｝がお手伝いします。（猿ヶ京４８・・平均年齢４８歳）
楽しいひと時をいつもありがとうございます。【感謝】
女将　樋口

ご投稿ありがとうございます！！
とても嬉しく拝見いたしました。

先日は、週末仕事でお疲れのところ、新潟からの帰りに電車とバスで山奥までいらしてくださいまして本当にありがとうございました。

そして何より、この町の自然を満喫して帰りに感想も伝えに立ち寄って下さったのが、嬉しかったです！！
私も自然の中を歩くのが好きなので、お気持ちが共感できて山登りスポットをご案内をすることができました。喜んでいただけてよかったです♪

前菜の牛肉をローストしたものに巻いたアイスプラント。この町で採れたものですよ。チーズと相性がいいのでどこかで｛アイスプラント｝見つけたら、ご自宅でも生ハムや市販のローストビーフで巻いてみて下さい。

当館は古くなってる部分が多い宿です。
どうやってそれをカバーしようかと試行錯誤中です。センスというものは、あまり持ち合わせていないですが私なりにあったらいいな～と思うものを置いてみております。
褒めて下さって素直にとても嬉しいです。

群馬は谷川岳・赤城山・榛名山・妙義山を代表にこの周辺でもほかに子持山・大峰山・武尊山などなど魅了的な山が、たくさんありますよ。
お隣新潟には苗場山も・・・
ぜひまた山歩きにいらしてください。
帰りに温泉もどうぞ・・♪

お仕事での疲れは自然の恵みと旨いものが1番です（生ビールもふくめて＾＾）
わたしどもは、そこに少しでもお手伝いさせていただけたらと思っております。

またお会いできる時を楽しみにしております。
ご投稿に心より感謝申し上げます。

女将　樋口

新緑の猿ヶ京温泉旅行
のんびりとお過ごしいただけた・・とのこと、嬉しく拝見いたしました。
先日はご夫婦旅に当館をご利用いただき有難うございました。
爽やかなこの季節・・・
赤谷湖は水嵩も豊富で好季節です。温泉も湯量が豊富な猿ヶ京は源泉をたっぷり使えて助かります。豊かな自然の恵みに感謝を忘れないよう・・・そして、訪れて下さるお客様に感謝を忘れないようにと思っております。
温かなご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

先日は多くの宿の中から樋口をお選び下さり、道が混雑する中をお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族旅行が、ご満足いただける旅になった・・とのコメントに安堵いたしました。
可愛らしい高校生のお嬢さんとご両親・・。
たくみの里のいちごの家での体験も喜んでいただけてよかったです。
お嬢さんが帰る時に着ていた七分袖のブラウスがズボンとぴったりで、かわいらしくて印象に残っています。女の子がいるのもいいな～と感じました。
今日でGWが終わり明日からまた学校に仕事に・・の日々になるかと思います。（我が家もですが＾＾）ご家族の皆様が笑顔で健康でありますよに・・。
ご投稿に心より｛感謝｝申し上げます。
女将　樋口

ご返信遅くなりました・・。
あらためまして・・先日は楽しいお時間をありがとうございました。
話題の引き出しをたくさん持っていらっしゃるのでいつも何か発見させてもらっている私。。
今回は｛あの頃｝の音楽の話題でしたね。
懐かしかったり、知らない世界のものもあったりで大変楽しかったです。

晴天のお兄さん
常連さんの中に、雨男さんに晴れ男さんに雪女さんがいらっしゃいますが、本当になぜか当たるんですよね。不思議です☆
降水確率実績・・納得です（笑）

アベックすき焼きの卵
放し飼いで土をつついて育つ黒鶏『ネラ』の卵
前回、きちんと説明をしていなくてごめんなさいね。あれは、ちょっと近所の｛えりこさんちのた卵｝で、自信を持っておすすめできるものです。
次回は朝食で『たまごかけごはん』のご希望、受け付けますので私が忘れていたら言って下さいね。

宿泊ビンゴカード
そうです♪
次回はビンゴカード全コマ達成記念の無料宿泊ですよ＾＾
実はここ5年間の顧客データから、宿泊回数の多い方ランキングを出してみたのですがしっかりTOP20に入っております。
ビンゴカードは1年のうち9か月違う月にご宿泊いただかないと達成できません。
最低9回ですが、同じ月に複数回足を運んでいただいたこともありますね。
本当に頭が下がる思いです。『感謝』の一言です。
どうぞこれからも御愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
女将　樋口桂子