早速のご投稿ですね♪嬉しく拝見いたしました。
ご来館本当にありがとうございます。
｛迷惑｝どころか大変有難かったのですよ。
娘さんも喜んでくれてよかったですね。

仲のよい親子旅さま・・
父親と二人旅なんてなかなか自分も行けません。うらやましく微笑ましくいい光景だな～と感じました。優しいお父様なんですね。

思い立ったらＧＯ！当館はＯＫです。
またお仕事に疲れたら気軽にお出かけ下さい。
ご来館とお褒めのお言葉の数々・・・心より感謝申し上げます。

追伸　チオビタありがとうございました！！
　　　元気１００倍！頑張れます♪
女将　樋口桂子

先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。

お饅頭やさん無事たどりついてよかったですね。
ご家族で猿ヶ京温泉を・・そして当館を楽しんでいただけて私共も光栄です。

チェックアウトの時、奥様といろいろお話させていただきましたが、そんなご家族の思いがこめられた旅だったなんて。。。

大丈夫です！
お兄ちゃんしっかりしてるし！
下の僕もうるさいどころかとても落ち着いていたし。何よりも温かいご家族ですもの。
ご家族の支えがあれば奥様も安心して治療に専念できるはずです。
お父様はその間大変なこともたくさんあるかと思いますが頑張りすぎないように頑張って下さい。
そして快気祝い旅行にまた是非いらしてくださいね。

ご来館ならびにご投稿に、心より感謝申し上げます。

女将　樋口桂子

早速のご投稿大変嬉しく拝見しました。
あらためまして、先日はたくさんのお宿の中より当館【樋口】をお選びいただき、寒い中お越し下さいましてありがとうございました。

・・・女将自らあんな失敗をしたのにもったいないお言葉の数々・・素直に喜んでおります。（苦笑）
女性専用一人旅プラン　第一号！でしたね。
皆様の一人旅が、自由で寛げて楽しいものになりますよう、これからも私ども樋口スタッフ一同、仲良く精進して参りたいと思います。

まだまだ勉強中の当館でございますが、また是非・・今度は雪景色でない季節に、いらしてみて下さい。

ご投稿とご来館に心より感謝申し上げます。

猿ヶ京温泉　料理旅館樋口　
女将　樋口桂子

先日はとてもとても大変な中、命がけ同然で当館までたどり着いて下さいまして本当に有難うございました。
ご到着されてなんと安心した事でしょう・・・。何年に一度の悪天候でした。

ご案内させていただいた時のこととってもよく覚えてます。
お子様がコタツに潜った瞬間、笑顔がふわ～っと戻った時私もとっても嬉しかったです。さぞかし寒さと恐怖で凍結状態だったのですね。
私も３児の母として親御さんのお気持ち大変よくわかりましたので、お子様も親御さんも楽しんでいただけたご様子安心いたしました。

雪かき・・・
あの朝は「お腹いっぱい美味しいくご飯食べたかったら、雪かきしなさい・・」と、手伝わせました。
あまりの量の雪に手が足りなくて・・（苦笑）ご出発に間に合ってよかったです。
是非また、快適なスキーをリベンジして下さい。

ご来館とご投稿に心より御礼申し上げます。

猿ヶ京温泉　料理旅館樋口
女将　樋口桂子

先日はご来館下さいましてありがとうございました。小さな宿ならではの｛ゆったり｝をお楽しみいただけて光栄です☆
あの日はお一人での旅の方が他にもいらして、満室でも人数は一桁・・週末でもゆったりでしたね＊大きな宿泊施設さんの魅力もわかりつつ、時々当館のような小さな温泉宿にも・・・・そんな旅の使い分けをなさっている方が多い気がします。
時々疲れを癒しにいらしてみて下さいませ。
送迎、お一人でも気兼ねなくご依頼下さいね。

女将　樋口桂子

先日はご来館いただきましてありがとうございました。
ご結婚が決まったのですね。
おめでとうございます☆彡お似合いでしたよ＊

そっか～　群馬にお嫁に来るのですね＊その辺をもう少し話せたらよかった。。群馬は温泉がたくさん。とてもいい所です。
その最初に猿ヶ京温泉だったなんて・・・★
嬉しいです!(^^)!
ありがとうございます。

お風呂・・
確かにあの日は何故か男湯が皆さん重なっていたようですね。
実際男性は３人でしたので仲良くタイミングが合ってしまったんですね。ごめんなさい。

大切な身ですので体大事にして下さいね。
そして色々な温泉にチャレンジして群馬大好きさんになって下さい。

ご来館とクチコミに心より感謝申し上げます。

女将　樋口桂子

先日は寒い中ご来館下さいましてありがとうございました。
また早速のクチコミのご投稿大変嬉しく拝見いたしました。

何がびっくり・・・って、
お姉ちゃんは妊娠なさっていたのですね？？？
お帰りになられるまで気が付かなくてごめんなさい。
後で願掛けクリスマスツリーのカードを見て、｛元気なＢＡＢＹが・・・｝とあったので、もしかしてそうだったの？と、初めて気が付いたのです。おなかがあまり目立たない。妊婦さんへの気遣いのひとつもしてなくて・・反省。
失礼しました（汗）

お風呂や、お料理へのお褒めの言葉とても嬉しいです。皆様それぞれのお好みがある中で、できるだけ多くの方が喜んでくださる形を目指し、日々精進中・・・な私共。

欠点もあると思うのですが、清潔感をお褒めいただきました部分は早速清掃担当の者に伝えました。とても喜んで次なる仕事のエネルギーにしてくれそうです。

皆様のご意見・ご投稿に励まされ頑張れる私たちです。お客様に｛感謝｝を忘れてはいけませんね。

次の時は一人増えてのにぎやかな家族旅行になるのでしょうか・・？温かなご家族が健康でまたご旅行できるときは、是非またいらしてみて下さいね。バンボチェアーを購入前に試しに来てもいいかも＊＊ですね。

寒いので冷やさないようにして、大事になさって下さい・・とお姉さんにお伝え下さいね。そして元気なＢＡＢＹを！と・・

そして皆様もお身体くれぐれもご自愛下さい。

このたびのご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。

女将　樋口桂子

いつぞやは遠いところよりご来館下さいまして、ありがとうございました。
ご朝食のご案内からチェックアウトまであの日は私一人でしたので、Ｂ型話やいろいろなお話ができて光栄でした。
やっぱりＢ型サイコ～(*^_^*)ですよね。

当館は落ち着いてのんびり・・がご馳走の小さな宿です。｛居心地がいい｝というお褒めのお言葉大変嬉しく拝見しました。こんなふうに、寛いで下さる方が増えるのが樋口の願いです。

川場のお蕎麦やさん・・・分かりにくくて「ごめんなさ～い」説明も難しい隠れそば屋で、でもでもオススメなんです。たどり着けてよかった～

のんびりしたくなったら、是非またいらして下さいね。
ご来館ならびに嬉しいお礼のクチコミメールに心より感謝申し上げます。

女将　樋口桂子

嬉しいクチコミありがとうございます。可愛い素敵なお母様との母娘旅・・・でしたね。
とっても微笑ましく羨ましかったのが印象的です。
帰りは、たくみの里リベンジに、寄ってみましたか？
花や木の実・美味しいものが見つかる道の駅｛たくみの里｝・・・お母様はお箸を買われたと言ってましたね。また違った季節も楽しいと思いますよ。是非またいらしてみて下さい。

女将　樋口桂子

先日はご夫婦での秋旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦でゆっくりできた・・・とのお褒めのお言葉・・・
とっても嬉しいです！

満館でない平日のご宿泊でしたので、お風呂の貸切もしやすかったのではないでしょうか・・。

そうそう！！
湖畔を通り、たくみの里付近まで歩いて移動されたんですよね。す・す・すごい！とびっくりでした。
ちょっぴり心配もしちゃいましたが・・（汗）
いつもウォーキングなさってる・・との事でしたね。自動車ばかり乗ってしまう私たちにはただただ驚きでしたが、その３日後にも同じように当館から歩いてたくみの里に行かれた方がいらっしゃったんです。びっくり！
皆さんを見習わなくちゃ・・・と思いました。
紅葉の猿ヶ京を堪能していただき、本当によかった・・・

春は湖が満水になります。
桜の季節の湖畔散歩も気持ちいいですよ。
是非また足を運んでみてください。

ご来館とご投稿に心より｛感謝｝申し上げます。

女将　樋口桂子

先日は数多くの宿の中から当館をお選びいただき足をお運び下さいましてありがとうございました。

当館はお風呂も小さいし、まるでプレミアムではない小さな宿・・・
ですがスタッフがお客様を大切に思う気持ちは、負けません・・・
女将の私も一生懸命に働いてくれるスタッフに感謝です。

是非またいらしてみて下さい。

女将　樋口桂子

おおおお●●様

先日はまたまたのご来館誠にありがとうございました。数多くの宿の中から当館をお選び下さり、また足をお運びくださいまして心より感謝申し上げます。

これと言った特徴が無い温泉施設ですが、皆様の寛ぎと幸せなひと時をお手伝いできれば・・と思っております。

そうそう・・・美味しいグラタンのお店
今度フロントＨと行ってみようと思います。

ご愛顧に心より感謝申し上げます。
ご家族さまにもよろしくお伝え下さいませ。

女将　樋口桂子

先日は親子旅行に当館をお選び下さいまして、ご来館誠にありがとうございました。
微笑ましいお二人旅に、こちらも心温まりました。
カヌー、天候に恵まれ季節に恵まれ、きっと思い出深い体験になったことと思います。本当によかったですね☆
接客やお料理の大変ありがたいご感想・・私どもにはもったいないお言葉ですが、何より次なる元気のもとになります。｛また戻ってきたい宿｝と言われああ～嬉しいな～・・としみじみしてしまいました。これは、一生懸命頑張ってくれるスタッフのおかげ・・・これからも、従業員の皆とともに頑張って参りたいと思います。

温かなご投稿に心より感謝申し上げます。

女将　樋口桂子

ご来館ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

奥様へのサプライズ作戦、成功してよかったですね＊記念日のご旅行に当館をお選び下さいました御礼の｛ちょっぴりお手伝い｝です。
奥様もお子様も喜んでくれた・・との事。
よかったですね★

レイクウォークのカヌー、是非是非挑戦なさって下さい。女将イチオシです！

これからも、皆様の｛寛ぎの時間｝をお手伝いできますよう、スタッフと共に精進してまいりたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

女将　樋口桂子

先日は樋口へ足をお運びいただきましてありがとうございました。
また、この度はもったいないお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

当館のアンケートにもご協力いただき社長（板前主人）も、接客スタッフも大変嬉しく拝見したところでした。

当館の接客は決して｛プロ｝ではない、マニュアルのない接客ですが、このように感じていただけて女将としてこの上なく光栄です。清掃担当のおばちゃまも、テレながら喜んでいましたよ。
きっと、さらにピカピカな清掃をしてくれることでしょう・・

もったいないお褒めのお言葉に恥じないように、
スタッフと力を合わせ、このお言葉の数々を前進のエネルギーとしてまた日々精進して参りたいと思います。
またいつか群馬へお越しの際には、たるんでいないか、是非チェックしにいらして下さいませ。
・・・いや、寛ぎにいらして下さい・ですね。

最後に・・こんな田舎のちっぽけな宿に、心を動かしていただき、このようなご投稿をお寄せ下さいました事に、心より｛感謝｝申し上げます。

女将　樋口桂子

先日は遠方よりのご来館誠にありがとうございました。
尾瀬の旅を計画され、そのコースに当館をお選びいただきましたこと・・さらにこのような、温かい『声』をお寄せくださったことに本当に『感謝』でいっぱいです。
私どもにとっても、忘れられないお二人かもしれません。
温かいお人柄にふれ、やる気と幸せを分けていただいて仕事をさせてもらっているな～と感じました。ありがたいことでございます。

元気を下さったスーパーおばあちゃんによろしくお伝えください。

女将　樋口桂子

先日はご家族でのご来館誠にありがとうございました。
また、早速の「お客さまの声」のご投稿に深く御礼申し上げます。

温かく幸せなご家族のお姿に私共こそ、癒され、感謝を申し上げるところです。
娘さん、礼儀正しくて可愛らしいな～と思って接客させていただいておりました。

｛幸せな時間｝というお褒めの言葉をいただき、この上なく嬉しい気持ちでいっぱいです。
ほんとうにありがとうございました。
これに驕らずまた精進させていただきます。

女将　樋口桂子

このたびは当館へお越しくださいましてありがとうございました。

お子様とのご家族旅行に当館をお選び下さいましたことに心より感謝申し上げます。

楽しく静かに一晩をお過ごしいただきましたのに早朝の大きな防災無線の時報で睡眠を妨げてしまい、大変失礼いたしました。
この件は周辺施設でも町に苦情やお願いを出しているのも関わらず対応してくれていません。
せっかくいただきましたこのご意見、今朝町のご意見箱に入れさせていただきました。
私がお客様だったら、とても不愉快になります。かと言ってこの季節冷房よりも窓の空気が、一番寝やすい気温。
事前に予告しておかなかった私にも、驚かせてしまった原因がありますね。本当にごめんなさい。

接客に関して・・・
様々な感じ方でとらえていただいておりますが、
当館の接客を気持ち良く感じていただき、ご満足いたでけて嬉しく思っております。
小さな宿ならではの｛良さ｝を、だしてゆけたらと常日頃思っております。

｛食事｝
鱧・・・ご意見ありがとうございます。
　　　　献立改善の余地ありです。

厳しいご意見もありがたいのですよ。
ご指摘いただいて初めてまた見直しができます。
皆様にお喜びいただける宿めざして精進してまいりたいと思います。

自転車の話・スキーの話など林から伺いました。
近くにいらした際には、どうぞお風呂にお立ち寄り下さいませ。

可愛いお子様の健やかな成長を心よりお祈り申し上げます。

女将　樋口桂子

このたびはご来館ありがとうございました。
当館のアンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

是非今度はご夕食もお試しくださいね。

女将　樋口桂子

５月にご両親を・・・そしてこのたびのご来館、本当にありがとうございました。

お子様の夏休みの思い出ができたようでほっと一安心です。

当館がお客様と会話を持つのはどなたにでも・・・というわけではなく、お客様に合わせておりますので様々。
そんなご心配をさせてしまっていたなんて～・・・。

確かに林も私もご両親様がいらして下さったときは、いろいろ～と話しました。

林は、様々なお客様とうまく心地よく接する事に、とても長けています。
やさしい気持ちがある女性だからこそ、お客様に合わせて会話を持ったり一歩置いたりができるのですね。
三年生の息子さんには、少々期待はずれ？？になってしまった？？のかな？

お散歩で行った駒形郷・・・
気に入っていただけて光栄です。
あそこは秋の紅葉も綺麗です。
結構知らない人が多いのでお散歩にお出かけになるかたにはお教えしています。


このたびのご来館と、再度の温かいクチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。

女将　樋口桂子