早速の『お客様の声』本当に有難うございます。
お顔を鮮明に覚えているだけに、嬉しさ倍増です！！
あらためまして。。先日はご来館誠に有難うございました。ご出発の際は雪でしたが無事に帰宅されたとのこと、何よりです。

ＢＡＢＹそ○君との初旅行に当館をお選び下さいまして心より感謝感謝です。
親御さんは本当にドキドキですよね。
自分達も何年か前まではそうでしたから、よ～く分かります。だから小さなお子様連れの方には特に家族風呂にできる時間帯をご希望に添って差し上げたい・・と、常々思っております。

お食事・・
ゆっくり食べられたとの事・・
よかったです！！普段お母さんは何だか食べた心地がしないような事が多々・・ですもの、自分へのご褒美ですね。

お写真・・
あまりに、ＢＡＢＹそ○君が可愛いので、こちらこそ一緒に撮らせていただき有難うございました。
ちょうど今日、うちのカメラで撮影した写真をフロントＨと見て「かわいんね～」と絶賛していたたところです。
又、成長したお子様にお会いできる日を楽しみにしております。
こちらこそ「本当に有難うございました。」

追伸
今度はお布団敷きの時もう少し静かにしま～す。反省・・・
特にＨさんは、障子に手など挟まないように、注意させますね。
女将　樋口Ｋ子

先日は寒い中料理旅館樋口に足をお運び下さいまして誠に有難うございました。
そして早速の心温まる投稿をいただき心より感謝申し上げます。

『大満足』・・と、この上ない嬉しいお言葉・・
大変恐縮です。
お料理はもちろん美味しく召し上がっていただくのが基本・・。
そしてプラス、そこに癒しと寛ぎを感じて欲しい・・・そんな願いでやっと１５年この店を営業させていただいてまいりました。

まだまだ、努力すべき課題はたくさんございますが、このようなお客様の励ましの声をさらなるバネにしてスタッフ一同仲良く精進してゆきたいと思います。
当館は、お一組でもお客様がいらして下さって明かりが点く事が嬉しいのです。この時期たまに貸切になってしまうような事もございます。
そんなときは、おっしゃるようにゆったりお風呂に入れます。ちょっと寂しい気もしたかもしれませんがお許しくださいね。

違った季節の赤谷湖もまた綺麗ですので、是非
いらしてみて下さいませ。

女将　樋口

先日は寒い中当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
正直なご感想、実直に受け止めさせていただきました。とってもありがたい事です。
お食事の面では期待通りと行かず、申し訳ございませんでした。
トイレの電球は早速交換いたします。
洗面所は検討させていただき、冬場足元が寒くない方法を考えたいと思います。
ご意見・ご感想は次へのトライの第一歩です。
本当にありがとうございます。
これからも、一つ一つ改善点をクリアしながら、皆様にゆっくりお寛ぎいただける宿を目指して参りたいと思います。
女将　樋口桂子

先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。

｛シャワー｝
ボイラーの温度調整が間違っており、他のお客様にお教えいただくまで気づかなくて大変ご迷惑をおかけいたしました。
寒い思いをさせてしまいましたね。。。申し訳ありませんでした。以後そのような事のない様に、気をつけて参りたいと存じます。

｛ローカルな話題｝
盛り上がりましたね。。。私もスタッフの自称お姉さんのＫさんも楽しいひと時をいただいき嬉しく楽しく仕事ができました。。
旅の出会いはなかなか楽しいものですね。
猿ヶ京温泉には四季折々の色々な表情がございます。春の新緑と桜の時期がお客様のお住まいの地域と似ているかも・・なんてお話をさせていただきましたね。
こんな雪の季節は春がとても待ち遠しい感じがします。雪が解けたら是非またいらしてみて下さいませ。
ご来館ならびにクチコミの投稿に心より感謝申しあげます。
女将　樋口桂子

先日のご来館そしてこのたびのご投稿誠に有難うございます。すぐにわかりましたよ＊

なかなかすれ違いの時間帯勤務のお二人に｛最高の記念日｝のお手伝いをさせていただけて、私どもも、光栄です（*^_^*）

平日でお風呂が常に貸切できたのは、とてもラッキーでしたね。
満室の時以外はできるだけ貸切ＯＫの時間帯を多くしておりますが、混雑する時期はなかなか思うようにはいきません。

お食事でもお風呂でもお客様が喜んで下さるという事は、私どもスタッフもとても嬉しい事です。
大変励みになります！

｛温かく丁寧・・｝丁寧さにはある意味欠けるくらい送迎の車でおしゃべりしてしまったような気もしますが、これも私どもにとっては励みです。
有難うございました。

お互い仕事柄年末は忙しくて大変かと思いますがくれぐれもお身体ご自愛下さい。

また是非疲れを癒しにいらしてくださいね。

女将　樋口桂子

先日はご来館有難うございました！！
次の日、無事にケーキ屋さんにたどり着きましたでしょうか・・・？

『くつろぐ事ができた・・』とのクチコミ、安心いたしました。
当館がお一人様のご宿泊をお受けしているのは、お客様のニーズが多く共感できる部分が有るからです。仕事で色々な場面で人と接したくさんの人に気を使う日常からふっと一人になってボ～っとしたい・・自分だけの何もしない時間をゆっくり過ごしたい・・そんな方が多いように思います。
お客様も仕事柄そんな感じですよね。。。
お休みの日に、心も体もリセットして、翌日から又頑張れる・・そんな時間を、｛樋口｝がお手伝いできたらと思っております。
また、疲れを癒しに是非お出かけくださいませ。

ご来館ならびに、心温まるクチコミの投稿に心より感謝申し上げます。女将　樋口桂子

先日は遠方より足をお運び下さいまして、本当に有難うございました。

日光からの峠道はもう雪・・・そんな中、猿ヶ京温泉を・・そして当館を目指していらしてくださいました事・・そして当館を大変心地よく感じて下さった事に心より感謝申し上げます。

メルマガで期間限定の｛フグをサービス｝という企画でお泊りいただいた方第一号様でした！
私のまだまだ下手なメルマガを、読んで下さっているとお聞きして、嬉しくて、お越しいただけるのが本当に楽しみでした。

お客様との会話やいろいろなやり取りで、私もスタッフも仕事に対する｛元気｝と｛やりがい｝を感じ、また笑顔でおもてなしをさせていただく事が出来ます。
そして、又お越しいただけたとき、初めて｛頑張って続けてよかった｝とか｛又お会いできるときまで更にココから続けよう・・｝そんな気持ちになります。お客様あっての私達なんだ・・とお客様に教えていただいております。
プランの料金など、全く関係ありません。どの方も予算とご要望に見合っていて、喜んでおかえりいただけることが重要なのですから・・・
この投稿も早速スタッフ皆に見せました。
大変励みになりますね。。。（もちろん、お気づきの点をご指摘いただくのも同様です）

美しい自然と景色がとりえの、何もない猿ヶ京ですが、これからも多くの方たちが癒される場所となれるように心温まる温泉地造りに取り組んでゆきたいと思います。
是非またいつか、仲のいい、優しいご夫婦に会える日を楽しみに・・心よりお待ち申し上げます。

女将　樋口桂子

先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ゆったり寛いでいただけたようで私どもも安心大変嬉しく思っております。
ことに、フロントＨはまたまた｛やる気｝が倍増！！のようです＊ありがとうございます。
このようなお客様の声に日々励まされ頑張れる私どもです。。。感謝。。。
【ゆうゆう】のストラップ！よ～く覚えてますよ！（おまけに、初めてお目にかかった、ご主人所有の　【まりもっこりちゃん】♪
【ゆうゆう】のストラップは早速懸賞のプレゼント商品に使ってみようと計画中です＊
｛真冬の猿ケ京｝
景色を一言で申し上げると[墨絵]の感じです。
これまた別世界で大変綺麗です。
お料理は、冬に甘みが増す白菜やねぎをつかった鍋や、冬お魚（ふぐや、ヒラメなど）が入ります。上州牛・上州麦豚は通年扱っております。

是非また足をお運び下さいませ。女将　樋口

早速のクチコミをありがとうございます。
あいにくの天候で、雨にぬれてしまい風邪など引かなかったでしょうか・・・？
赤谷湖の散策リベンジに是非また猿ケ京の地へ足をお運びください！！当館から見下ろすのと、遊歩道の目線で見るのとまた違って綺麗です。

今度も送迎しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご来館に【感謝】
女将　樋口桂子

先日はご宿泊いただきましてまことに有難うございました。
ご案内させていただいた時に｛期待大｝が感じられ緊張してしまいましたが、いつも通りでしか出来ない私ども・・・旅なれたお客様にはお恥ずかしい点もあったのではないでしょうか・・。
お褒めの言葉、恐縮です。

お風呂も他の方がいない時間をめがけてはいれたのですね＊＊よかった・・(*^_^*)

｛お料理｝
お口にあってほっとしました。
まだまだ勉強中の私どもですが、頂きました嬉しい言葉を励みにスタッフ一同仲良く頑張ってゆきたいと思います。

ご来館と心温まるクチコミに心より感謝申し上げます。女将　樋口桂子

ご来館、ならびに早速のクチコミの投稿誠にありがとうございます！
初めての一人旅。。。そして初めての空の旅が楽しく・かつ有意義にできてよかったですね。
お手伝いできた私どもも嬉しく思っております。
人生を振り返る一人旅なんて。。く～～カッコイイですね！！私的にはもう少しお話をしたかったのですが翌日急用で出かけてしまいごめんなさい。フロントのＨからパラに行ったよ～と聞いておりました。実は私も飛びたいと常々思っているのです。これを聞いて益々空への夢が膨らんでしまいました(^。^)y-.。o○
こんな田舎の小さな宿ですが、ゆっくりしたくなったら是非またいらしてくださいね。
追伸・・・
　　うちの女将は決して美人ではありません。
　　このクチコミをご覧になってから来館の
　　かた・・期待はずれにご注意ください！！
　　　雑用係り　桂子

ありがと～～～～・・・と、すっかりお友達気分な出だしでごめんなさい。。。

あらためて！

「先日はご来館ありがとうございました。」

またお会いできるのを、楽しみにしてたんですよ＊
今度こそ「例のあれ」も、お渡ししたかったし。。。あれは、私のハートということで！！

｛ホタル｝
見られてよかったですね。お教えしておきながら翌朝、私が留守にしてしまったので、心配でした・・。ホタルのスポット付近にいた、｛旅がらすせんべい｝のおばさんは、私の言っていた｛知り合い｝のお母さんでした(^.^)
田舎って、なんとなく皆が知り合い・・みたいなところが温かくてほのぼのしていますね。人に優しい町にしてゆけたらいいな～と常々思っております。

ボーカルさんこそ、喉は無理できませんよ～歌姫なんですから！私は、歌姫さまの声を聞けたら、お礼に浪花節の一曲も披露させていただきますので、早く良くなってくださいね・・・(^^♪
そう思うとまた次回の楽しみができます！
そのころには、息子の少年野球も少しは落ち着き、声帯を治療できるかと思います。ご心配いただきありがとうございました。

フロントのＨも滝を喜んでいただけてよかった・・と安堵しております。そうそう、猿飴の中に入っていた柿飴・・喧嘩しなかったかなあ・・って心配してましたよ～。

また、お会いできる日を楽しみにしてます・・・
お仕事頑張ってくださいね！！　女将　桂子

先日はありがとうございました！！
一人旅のリピーターさんが少しづつ増えてきているので大変嬉しく感じております。
お客様の声で以前にお褒めの言葉をいただいたのが嬉しくて、その時の内容をよく覚えておりました。今回のご要望の御料理もすぐにピーン♪ときましたよ！味付けが前回と変わっているのが心配でしたが、喜んでいただけてほっとしました。

また家事と育児に疲れた時は、リセットをしにいらしてくださいね＊

再度のご来館ならびにクチコミの投稿に心より感謝申し上げます。女将　樋口桂子

先日は再度のご来館誠に有難うございました！

部屋もお風呂も小さくてほんと～に・・すみませんです_(._.)_それをご存知でもまた足を運んで下さったお気持ちに心より感謝いたします。

脱衣場は、狭いスペースをどうしたらよいか前々から検討しておりまして、脱衣場の棚を取り払って、籠を乗せる板を壁に取り付けられたらいいなあ・・と考えております。まだすぐすぐというわけには行きませんが・・・
お客様に思ったこと感じたことを、こうして教えていただけるということは、本当に当館にとって何よりありがたいことです。
ご意見を無駄にしないように、一つづつきちんと改善策を考えて行きたいと思います。
また、ゆっくりしたくなったら是非いらして下さいね。今度は名前と顔がばっちり一致しますよ＊
女将　樋口桂子

先日は有難うございました！！

僕ちゃん、始終ニコニコで人見知りをするなんて思えない笑顔を振りまいてくれていましたね＊
私どもも癒されます♪
お部屋から出ようとすると、追いかけてきて「行っちゃうの～？」って顔してくれましたね。
とびっきりの若い男の子に追いかけられるなんて・・ん～・・・嬉しいです(#^.^#)

我が家も子供が小さい頃、お泊りはとても不安でした。でもでもだんだんと樂になります。
子供連れの旅デビューは成功ですね！
これからは、お子様と楽しい旅を、たくさんなさってくださいね。応援しています！

温かいクチコミを投稿くださいました事に心より感謝申し上げます。女将　樋口桂子

先日はご来館くださいまして、誠に有難うございました！再度のご来館と、｛あたたかいお言葉｝に心より感謝申し上げます。

今回は｛腰痛｝をテーマにいろいろお話をさせていただきましたね（私も林も・・）。腰痛は本当に大変！無理しないで下さいね。

そうそう、「当館のメルマガの配信をいつも楽しみにして下さっている」と伺い、とっても嬉しく感じました。保存して下さっているなんて涙もんです(T_T)そんな方が増えてくれることを願ってこれからも頑張ります！
不慣れなメルマガ制作担当Ｋ子ですが、皆さまに楽しい気持ちになっていただけるようなメルマガを配信してゆきたいと思います。

移りゆく赤谷湖の景色の様子はＨＰのブログに写真を掲載し始めましたので、そちらも是非ご覧下さい。秋には紅葉の時期の情報も入れてお伝えできるかと思います。

今度は「ただいま～」ってご来館くださいね。腰・・お大事に・・・女将　樋口桂子

先日はご来館いただきまして誠に有難うございました。「産まれたらまたきますね・・」という言葉どおりのご来館に深く感謝しております。

赤ちゃんをあやす機会もなくなってしまって、ついついお借りしてしまいました・・というのが本当の所かもしれません。まだ人見知りもしないし、だっこしていて笑ってくれるし、こちらこそありがとうございました。癒されました!(^^)!フロントのＨは生まれ持った優しい性格があるので、さりげない優しさのある接客が出来たのだと思います。日々スタッフに感謝な私です。

アレルギーがある子供の育児はうちも同じ。気長に頑張りましょうね。今は授乳中の奥様も、そのサポートをするご主人様もとっても大変かと思いますが、だんだんに樂になるはずです！ファイトファイト！！でも頑張りすぎて体を壊さないで下さいね。

今度お会いする時はもう歩いているのでしょうか・・・とても楽しみにしております。

再度のご来館ならびに、心温まるクチコミに心より感謝いたします。女将　樋口桂子

先日はご来館下さいまして誠に有難うございました。
早速のクチコミ大変有難く拝見いたしました。

｛観光｝
ノルンの水仙が遅れていて残念でしたね。
玉原湿原は、水芭蕉咲いていましたか？無事たどり着けましたでしょうか・・・？

｛部屋・風呂・料理｝
お部屋・お風呂のことをプラスに受け止めて下さったお気持ち、とっても感謝しております。
また、お食事の量・・むりさせてしまってごめんなさいね。ミニステーキが後半にやってきたのは、きつかったですかね・・＊残しては悪い・・と、キレイに食べていただきまして有難うございました。

こちらにお越しの際は、是非またお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げます。

お返事が遅くなってしまってごめんなさい。
いつも本当に有難うございます。

Ｒちゃんともすっかり落ち着いて幸せそうで何よりです♪いつの間にか社長さんになちゃうし・・♪

こんにゃく、ご馳走様でした！
早速炒め煮にしてみましたよ！
いろいろな種類があってビックリ！！
運転手さんの御仕事は自社の納品だったなんて！！
ん～も～・・知らなかった・・今度はスタッフ皆で「社長さんいらっしゃい！」ってお迎えしますね！お楽しみに～

Ｒちゃんが、未来の夫の事を心配して「ここに来ると気持ちが休まるらしいから、宜しくお願いします。」なんてこっそり言って帰りました。若いのにえらいですね。これからも応援してます！頑張ってください＊

また仕事に疲れたら「ただいま～」っていらして下さいね。待ってます。女将

今月上旬にご来館いただきましたね。
誠に有難うございます。

当館は、お部屋もお風呂も飛びっきり◎ではないので、ゆっくり・・とか、のんびり・・とか、フレンドリ～とか、しかウリが無いのですが、ちょうどお客様の心のニーズにマッチング～♪だったのですね。
ご満足いただけてよかったです。

このところ、朝食の大切さを旅行雑誌が取り上げたり、素材の安全性を考えさせられる出来事が多かったりしています。
だれもが、健康に対して高い意識を持つようになっている今日・・・・樋口では地元の安心できる食材を、できるだけ取り入れ、肉・魚・野菜をバランスよく・・・と思って試行錯誤しています。「満足」というお言葉、とっても嬉しいです！！


昨日、猿ヶ京周辺の桜がほぼ満開になりました。
四季折々キレイ＊な猿ヶ京に、是非またお越し下さいね。お待ちしております。樋口桂子