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猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口 クチコミ・感想・情報

猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口

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    猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.85
    • アンケート件数:701件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.94
    • 立地4.60
    • 部屋4.77
    • 設備・アメニティ4.71
    • 風呂4.45
    • 食事4.81
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    風呂2

    6人中4人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口 のクチコミ

    投稿者さん 2014年10月14日 09:52:53

    サービスに関しては5点以上です。
    とても親切な宿の方がお出迎えしてくれます。
    そして到着とともに暖かいお茶のサービスが最高です。


    ホットしました。

    食事の時間にかんしても配慮が行き届いてます。

    なんといっても感動したのは10時に駅までの送迎をお願いしていて、9時50分ころに部屋に戻りすぐ出発するつもりでしたが、コーヒーをだしていただきました。
    それがとても感動しました。
    最後までサービスが行き届いておりました。
    母にプレゼントする旅でしたので、母も大満足でした。


    ですが、立地に関してはとても不便です。
    バスは1時間に1本、タクシーだと6000円ほどかかります。
    バス停からも歩くので夜だとわかりづらいです。
    昼間だと宿からのお迎えがあるのでそれをお勧めします。

    部屋は景色優先でしたので狭く感じました。
    布団を二枚ひくスペースはもうありません。
    持病があるため、食事は味が濃くかんじました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2014年10月
    猿ヶ京温泉 山と湖の絶景に浮かぶ宿 料理旅館 樋口 2014年10月18日 15:59:06

    このたびは母娘旅行に樋口をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

    交通機関について
    ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
    ご予約時お電話をいただいた際、
    「18時に駅に着くのですが送迎はありますか?」というお問合せがございました。
    18時はお食事をご用意する時間帯で、駅までの20分の送迎はどうしても難しいです。

    お電話で「タクシーで向かいます」との事でしたので、バス停の送迎のご説明はしませんでしたが
    バスの方には、バス停までの迎えをできました。
    こちらもさらなる説明をするべきでした。

    お部屋の広さについて
    ご予約の際、お部屋タイプの名前に湖側{8畳}と記載があったかと思います。
    8畳はたしかに狭いです。
    ですので3名様までの料金設定にしております。
    いずれ、2室を1室に改装したいのですが、まだ改装予算はたたず計画の段階です。
    頑張って改装します。

    お食事、お風呂・・
    1点の評価は大変心に重く応えております。
    今回ご案内からの接客をさせていただいただけに、正直涙がでました。
    これは、女将であるわたくしの責任です。

    女将 樋口桂子

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【赤谷湖が一望できる眺めのいい和室8畳ウォシュレット付き】

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