平素よりＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊に際し、フロントスタッフの対応にてご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫びを申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精一杯努めて参る所存でございます。今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます
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