この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。早速ではございますが、客室内調度品の不具合につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳けございませんでした。早速担当部署に確認、改善の指示を致しました。これからもより快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。