いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねまして御礼を申し上げます。早速ではございますが、ご到着時、並びにご滞在中のロビ－混雑により、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳けございませんでした。団体のお客様の誘導、案内等につきまして、再度検討して参ります。これからもより快適に、よりご満足頂けるご滞在となりますよう、改善に努めて参ります。今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。