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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-28 17:28:12

9月中旬に1泊しました。
お部屋も丁度良い広さで良かったです。
ホテルの皆様のサービスも良かったです。
ほぼ満点です。
残念な点、強いて言うなら
①クラブフロア専用のラウンジの夕食の部のフィンガーフードを改善してほしい
②今回のお部屋のバスタブ、少し小さいと思いました
③和朝食を頂きました。お魚が固かったです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018-09-30 16:23:44

ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。
クラブラウンジのフィンガーフード内容及び、バスタブの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また、和朝食のお魚の件に関しましては早急に関係部署に連絡させて頂き、改善に努めていきたく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate!】2017年12月誕生!「プレミアムクラブフロア」(22~23階)
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】プレミアムクラブフロア ツイン39平米】