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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合5
クラブラウンジとリニューアルしたプールの利用を楽しみに予約をいれていたのですが、事前の予約の時点で日曜は定休日ということを知らされ少し残念な気持ちでホテルに泊まることに。クラブラウンジ、まだ時間短縮の営業でしたが、利用時間の制限はなかったのでゆっくりてきてよかったです。お部屋で口紅を落としてしまい、絨毯にピンクの色が数ヶ所拭いても残ってしまったことをフロントの方に伝えると、「お客様には何もおケガはなかったでしょうか」と予期せぬ素晴らしい返答に感動してしまいました。素晴らしい接遇でした。また泊まりに行かせていただきます。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
クラブラウンジとリニューアルしたプールの利用を楽しみに予約をいれていたのですが、事前の予約の時点で日曜は定休日ということを知らされ少し残念な気持ちでホテルに泊まることに。クラブラウンジ、まだ時間短縮の営業でしたが、利用時間の制限はなかったのでゆっくりてきてよかったです。お部屋で口紅を落としてしまい、絨毯にピンクの色が数ヶ所拭いても残ってしまったことをフロントの方に伝えると、「お客様には何もおケガはなかったでしょうか」と予期せぬ素晴らしい返答に感動してしまいました。素晴らしい接遇でした。また泊まりに行かせていただきます。
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