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4.0
投稿日：2022-08-15 11:25:20
4.0
投稿日：2020-02-14 04:55:44
5.0
投稿日：2013-09-11 23:54:11
総合4
tomononotamagoさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
子ども2人と家族5人で利用させて頂きました。
部屋は掃除も行き届いていて綺麗でした。
立地もコンビニが目の前にあって、便利です。コロナが落ち着いていたら食べに行けるところも沢山ありました。
残念な点は、館内案内がないこと…テレビでの館内案内も操作できず、なんとも。
子ども用のプランなので、もう少し子ども用のアメニティがあれば良いのになと。
食事は和洋食ブッフェの朝食を頂きました。大阪ならではのものもありましたし、良かったです。
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お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内案内についてご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
現在、館内案内につきましてはチェックインの際にQRコードをお渡ししており、そこから館内案内を閲覧して頂けるように環境を整えております。
お子様用のアメニティに関してはフロントにてお渡ししておりますが、今後、お子様用の他のアメニティも取り揃えていけるように宿泊部内に於いて協議を行って参ります。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
現在、ホテル周辺ではレストランなど賑わいを見せ始めておりますので、また大阪へお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー