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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.77
  • 食事3.91

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-13 19:23:28

親友の帰省でゆっくりと過ごしたいと色々調べるとホテルのラウンジなるものの存在を知り、沢山のホテルのレビューなどを見てこちらに決めました。
コロナ禍で食品数等減っているようではありますが、この価格帯のだと他のホテルよりよほど豪華なようです。
平日だったのでカフェタイムもカクテルタイムもとても空いていて最高でした。
友人は何度も「細かなところが行き届いていて素晴らしいなぁ」と感動して呟いていました。
少し残念だったのが、クレンジング等のアメニティが部屋になく、そういうものなのか…と思っていたところ、申し出れば貰えたということを口コミなどで知りました。
他のホテルではフロントで「必要ですか?」と聞いてくれたので、それがあれば確実に貰っていたのになぁという点です。
しかしモーニングビュッフェも内容がゴージャスで、そんなこと吹き飛ばすほどでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2023-02-07 21:02:21

お客様、

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。

早速では御座いますが、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、クレンジング等のアメニティについてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30|無料朝食付】30日前までのご予約で最大25%OFF <クラブフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアツイン】