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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.75
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-16 17:53:09

誕生日で使いました。朝食時、他のお客さんの席には、ハッピーバースデーと書かれたデザートプレートが用意されていたのに、私達の席にはありませんでした。また、外国人がドアを半開きにしたまま大声で騒いでいました。部屋を変えていただきましたが、景観が最悪、新地の雑居ビルや廃墟などしか見えませんでした。写真も、撮りましょうかの声掛けなく、3人揃った写真が撮れませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2023-12-11 07:59:29

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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