この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
隣室の音につきましてご不快の念をお与えし、大変申し訳なく深くお詫び申上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、設備面での改善箇所と現在の検討課題でございます。
これに懲りませず、今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。