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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-09 22:50:26

5/5に宿泊しました。
さすがANAクラウンプラザホテル大阪ですね。何回も利用させていただいておりますが、スタッフの方々の接客レベルは最高です。いつも笑顔を絶やさず気配りのきいた接客には本当に感心させられます。ありがとうございました。
ただ、ハード面が…バスルームには少し不満…アッパーレベルの部屋と通常の部屋の差があるのは当然だと理解できますが…(アッパーレベルにも宿泊した経験有)もう少し何とかならないのかと思います。ビジネスホテルと変わらないというのがホンネです。
さはさりながら大阪に行った時にはまた利用させていただきたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル18平米以上 高速インターネット無料
【禁煙確約】シングルルーム18平米

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009-05-10 09:53:44

いつもANAクラウンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスルームの造りがご満足頂けるものではなかった事、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、アッパーフロアがトイレ・バス別々になっているのに対し、レギュラーフロアはユニットバスタイプでございます。
ゆっくりお風呂に浸かりたい方には、現在のところアッパーフロアをお勧めしている次第です。
ハード面においてはすぐに改装と言うわけにはいきませんが、今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】