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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.75
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-31 20:42:59

非常に快適に過ごすことが出来ました。ありがとう。
特にフロントの対応に感謝します。

ただ、加湿器を持ってきて頂いたルームサービスの方がお疲れだったのか、あまりよい接客とは思えなかったところが残念です。

今後もよいサービスを心がけてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009-06-01 13:31:33

いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋に加湿器をお持ちさせて頂いた際のスタッフの対応につきまして、ご不快の念をお与えし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様への対応、スタッフの教育には再度改善をし、徹底して参る所存でござます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】