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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.15
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.75
  • 食事3.88

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-27 08:53:39

このホテルで一番いい部屋に泊まったはずなのに、広いだけでお風呂とか古くて最悪!!
トイレ一体のユニットですやん!!!
何十年前の仕様なんですか?
うわざわざ近所やのに泊まってみたらがっかりでした。

せめてスィートの名をつけるなら、水周りくらいは今時のレベルに改装すべきでは?

別料金での感想は
フットサロンは良かった。
中華は生ビールが1,000円もして、高くてびっくりした。リッツでもそこまでしてないわ~。
たん熊も高い割りにそんなに感動するほどの味でもなかった。

トータル的にはもう泊まりませんね。今回の経験で新しいホテルが無難だと良くわかりました。宿泊費考えなおして下さい。

来月は今回よりかなり安い金額でセントレジデンスに泊まります。

シティホテルもスィートも結構泊ってるので、とても残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011-01-27 11:36:36

この度は、ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。又、ご多忙にも関わりませず、お客様の貴重ばご意見をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に沿えず、御不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたお客様のお声を施設担当者に伝えております。改装に関しましては、早急にお客様のご要望にはお応え出来ない部分もございますが、今後の検討させて頂きたいと存じます。

引き続き、お客様のホテルライフをより快適なお時間になるよう取り組んで参る所存です。

勝手を申し上げますが、お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート】