この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
早速ではこざいますが、この度のご滞在に際し、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳こざいませんでした。
ふたたび同様なご指摘を賜ることのなきよう、一つ一つの手順の見直し・改善を行って参ります。これからもより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。