投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に今回も貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの維持向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。22日のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの維持向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ヤスウメ様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。さらに、スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、今般のご宿泊では宿泊税の領収書の件で、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、チェックアウトの際のご精算時にお渡しすべきでしたが成されておらず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことの無きよう、基本業務の遂行並びに教育指導の再徹底を行って参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。
クラブラウンジのフィンガーフード内容及び、バスタブの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また、和朝食のお魚の件に関しましては早急に関係部署に連絡させて頂き、改善に努めていきたく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたご様子のコメントを拝読し、大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

苺ＰＩＮＫ様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂き、お褒めのお言葉を多数頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。お言葉を励みに、次回のご滞在でもご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。苺ＰＩＮＫ様ご家族様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

seganaru様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートにご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在では、ネット環境に関しまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。現在弊ホテルでは、ネット環境改善の為工事を実施しております。今月中には、より安定したインターネット環境をご提供出来る予定です。どうぞ今しばらくのご猶予を頂戴出来ましたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。この度、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただき改善に努めて参ります。今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、高評価のコメントを頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

パームウエイ様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

浪花1969様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて、高評価のコメントを頂戴しました事重ねて厚く御礼申し上げます。お言葉を励みにこれからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてアンケートにご投稿頂き、高評価のコメントを頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートにご回答頂き、高評価のコメントを頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

トモ3035様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、高評価のコメントを頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートへご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながらお車の誘導の件で、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、教育指導を再徹底させていただきます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

マツラルク様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、高評価のコメントを頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー