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iizoiizoさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- iizoiizoさん [40代/女性] 2020年11月23日 17:38:50
-
とても、贅沢に過ごせました!たん熊で夕飯もいただきましたが、中居さんも親切で、美味しくいただきました。テーブル間の距離もしっかりとってあり、双方も、対角に座るセッティングで、コロナ対策も良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月15日 16:57:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
レストランをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。また、新型コロナウィルス感染拡大防止に対しての取り組みについてのご評価頂きありがとうございます。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:36:48
-
とてもゆったり過ごせました!ありがとうございます。
クラブフロアで、隣のテーブル(テーブル間距離は約1m)で、2人がけのところに、別のお客さんは、テーブル横にたったまま、しばらく3人で結構大きな声でお話になられ、途中、スタッフは別のテーブルへのアナウンスをされましたが、断られたまましばらく話され、1人はマスクもされておらず、こちらは、時節柄気分の良いものではありませんでした。高齢者も同伴であり、窓側を向いておくように指示しました。
レストランも、クラブフロアも難しいのかもしれませんが、スタッフは手袋をずっとされたまま、テーブルの掃除をされたり、使用後の食器を片付ける、アルコール消毒や、手洗い、手袋の交換はみられないが、そのまま新しい食器や、カトラリーも準備する。厨房スタッフの方が、新しい料理を持ってこられる前に手袋を新しく履かれているのは一度拝見しました。スタッフの配置と、消耗品の経費が難しいのかもしれませんが、せめて、掃除と片付けと、新しい食器の配膳は、連続動作ではなく、手洗い後、もしくは、違うスタッフが行うようにしていただければ、、、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月04日 15:13:33
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、レビューをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し新型コロナウィルス感染拡大防止に対しての取り組みについてはご不安な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元に、今後も快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供できるよう改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
その他何かお気付きの点がございました際には、何卒ご指導賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 02:00:40
-
夢のようなプランでした、彼女も喜んでいてとても感謝しています!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月04日 12:46:19
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの維持向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル】
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caprineroさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- caprineroさん [40代/女性] 2020年11月20日 22:58:37
-
例のプランだったので激混みかと思いきや、チェックインとチェックアウトはスムーズでした。
スタッフの方達は感じの良い応対でした。
アメニティに化粧品とメイク落としがあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月04日 12:11:34
-
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様へメイク落とし・洗顔・化粧水・乳液のセットのご用意がございますので、今後またお泊り頂く機会がございましたらご用意させて頂きます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:24:25
-
本当に対応がよかったです!
最高です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 16:58:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル】
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りんママ0402さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- りんママ0402さん [50代/女性] 2020年11月17日 17:19:10
-
娘と1年ぶりの再会で利用させて頂きました。ゆったりとした時間を楽しむ事ができて良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 16:52:59
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご家族とのお時間をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでゆったりグルメな休日 ホテルクレジット1泊1名1万円付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 15:54:22
-
とってもお得なプランでしたが、チェックイン、チェックアウトは長蛇の列なので、時間をずらした方が良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 16:41:46
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご到着時とご出発時に、大変なご不便をお感じになられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 15:52:44
-
人が多すぎて、チェックイン、チェックアウトには長蛇の列で大変でしたが、ホテルの方は大変親切でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 16:30:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、チェックイン・チェックアウトに際しましてお時間を要し、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、従業員へのお褒めのお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 00:18:53
-
1/15(日)から1泊しました。ロビー担当のスタッフの方(眼鏡をかけた女性、名札はIさんでした)がすばらしい!言葉遣いや状況への対応に心がこもっていて本当に感動しました!!チェックインは15時頃で5~6人並びましたが、途中に声掛け下さり丁寧でした。以前より全体の印象が上がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 12:21:02
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。さらに、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 20:16:32
-
ラッキーとしか言えないプランでしたが、後々のゴタゴタに少々後ろめたさを感じてしまい残念です…。
接客は流石と思える気遣いで嫌な思いも吹き飛びました。ホテルのスタッフの皆様は素晴らしいので、頑張って頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 11:15:56
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂き、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。
お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】
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にっくな3858さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- にっくな3858さん [40代/男性] 2020年11月09日 08:49:56
-
最高の立地に綺麗なお部屋
お手頃な価格で最高でした
また機会があればいきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 10:50:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 16:35:56
-
大変、満足度の高いプランでした。
アメニティ類も充実していて、夜用、朝用それぞれのティーパック、暖かくなるアイマスクなどが珍しく、快適な睡眠に気を配っているホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 10:48:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では快適にお過ごしになられたご様子のお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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CAFEWIENさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- CAFEWIENさん [40代/女性] 2020年11月08日 16:23:40
-
信じられない程とってもお得なプランでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 10:44:18
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 08:52:38
-
大阪市内在住です。普段ならなかなか泊まる事の出来ない、クラブフロア プレミアムのお部屋に泊まる事が出来ました。この価格で宿泊出来た事にホテル、国に感謝します。こんなプランがなかったら、泊ってません。泊まれません。プレミアムに宿泊の場合、プールも無料で何回でも使える上、チェックイン前、後でも使用出来ると知り、チェックイン前に利用させて頂きました。ほぼ貸し切り状態でガッツリ泳ぐ事が出来ました。このプランのせい?で、3時前後のチェックインが非常に込み合うとプールに行った時に出て来たお客様に教えて頂き、先にチェックインだけ出来るとは思わなかったので、チェックインしないでプールに行ったのですが、戻って先にチェックインだけして来ました。2時過ぎにプールへ行った時はフロント並んでいませんでしたが、戻った時には4~5名並んでいたので、少し待ちました。鍵はクラブラウンジでピックアップ出来るとの事で、プールで泳いでから鍵を頂きにクラブラウンジへ行きました。そして一旦お部屋に荷物だけ置きに行きました。ガッカリだったのが、1.5㎝程の埃の塊が入ってすぐとても目立つ所にありました。又ソファ下にはコンビニの袋が見えました。それだけが非常に残念でした。プレミアムの場合クラブラウンジでは宿泊者とは別で同伴1名無料と知り、別のお友達ともティータイムを楽しむ事が出来ました。カクテルタイムでは、初めて自分でカシスオレンジを作りました。好きな配合で作れて美味しく頂けました。オードブルも色々ありお腹いっぱいになりました。朝食もたん熊さんでゆっくりと美味しい朝食を頂く事が出来、とってもラグジュアリーなひと時を過ごす事が出来ました。フロントの方のお話だとビュッフェの方が大変混んでいるとの事で、予約が必要とおっしゃってました。アメニティが1セットしかなかったので、2名分別々であるとなお良かったです。でも、柑橘系の香りがしてとても好きな香りで良かったです。
洗顔、クレンジングと髪の毛を結わえるモノ(ゴム等)ヘアバンドもあると良かったです。同伴者が文句言ってました。低価格で高級ホテルに泊まってプール、クラブラウンジも利用出来、美味しいお食事も頂き、お風呂とトイレも別々で、お部屋では美味しいコーヒーも飲め、最高でした。勿論上層階ですので、お部屋からの眺めも良かったです。最高の一時をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 10:33:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では私どものプールとクラブラウンジをお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご不快の念及びご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことの無き様、清掃時の点検を強化し、改善に向け取り組んで参る所存でございます。頂戴いたしました客室、施設に関してのご意見は、関連部署へ共有をさせていただきました。
これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムモダンダブル】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 20:43:10
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ホテルクレジット付きプランで本当に宿泊出来るか心配しましたが、快適に過ごす事が出来ました。チェックイン時の対応に少し不愉快な思いをしましたが、他のスタッフさんは親切な方が多くて良かったです。部屋の洗面台とイスに年期を感じました。ホテルの近くにコインランドリーはないので連泊される方は気を付けてください。ホテルの中にもコインランドリーはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月02日 16:05:23
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先日は、ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時の対応により、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフへの教育指導の再徹底をさせていただきサービス向上に努めて参ります。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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渚君マミーさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 渚君マミーさん [50代/女性] 2020年10月19日 18:46:28
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とってもおもてなしが素晴らしかった、それに朝食もコロナの状況で最大限出来ることをして頂いたと喜んでいます。私の誕生日をホテルの方にも祝ってもらえて嬉しかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- リバーサイド・ビアガーデン 宿泊プラン<クラブ/プレミアムクラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 10:04:38
-
クラブラウンジとリニューアルしたプールの利用を楽しみに予約をいれていたのですが、事前の予約の時点で日曜は定休日ということを知らされ少し残念な気持ちでホテルに泊まることに。クラブラウンジ、まだ時間短縮の営業でしたが、利用時間の制限はなかったのでゆっくりてきてよかったです。お部屋で口紅を落としてしまい、絨毯にピンクの色が数ヶ所拭いても残ってしまったことをフロントの方に伝えると、「お客様には何もおケガはなかったでしょうか」と予期せぬ素晴らしい返答に感動してしまいました。素晴らしい接遇でした。また泊まりに行かせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 「大阪いらっしゃい」キャンペーンでお得に宿泊 ホテルクレジット付き<クラブ/プレミアムクラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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農園8931さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 農園8931さん [70代/男性] 2020年10月09日 19:52:01
-
北新地のど真ん中にあり、飲みに行くときは時々利用させて頂いておます。
全てにおいて満足のいくものでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate!】シングルルーム ◆朝食付き 【出張応援!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルル-ム お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 18:11:33
-
いつも北新地で飲むときは常宿にしています。朝のビュッフェは毎回楽しみにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 事前購入で最大15%OFF!【Advance Purchase】<レギュラーフロア>◆選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルル-ム お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
素敵なプラン、忙しい中の十分な対応に感謝いたします。
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この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
私どもへの励ましのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
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