2002/12/31までのキャンペーン、”宿泊ポイントビンゴラリーキャンペーン”についての質問です。
”タテ・ヨコ・ナナメのいずれかの烈が揃う毎にホテルギフト券（1000円分）をプレゼント！　さらに、すべて揃えていただくと１泊２食ペアでご招待”　とありますが、これは、列が揃うたびに1000円のギフト券がもらえて（タテ３列、ヨコ３列、ナナメ２列　合計８列＝8000円分）、さらに９コのスタンプが貯まるとこれとは別に、宿泊招待されるという解釈で宜しいのでしょうか？
それとも、どこかの列が揃ってギフト券をもらった時点で、カードは回収されて、最初から始めなければならないんでしょうか？

２回目の利用でしたが相変わらず快適です。ただ、地元の人も馴れないと場所が解り難い様でした（特に梅田方面から）。情報ですが、コンビニは近くに２軒あります。２１：００までならば１階のパン屋があいているので、朝食を軽く済ませたい場合は、前日の内にここで調達しておくと良いと思います。パンの名前は忘れましたが、サツマ芋のパン、美味しかったですよ。

９／１７～１９　ＲＹ０７８８１８５８で予約をさせて頂きました。
２泊なので出来ましたら禁煙室で静かなお部屋を希望致します。
どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊者が友人でしたが、申し込み時の金額より安価な部屋が空いているとの事で、変更してくださったようです。本人はラッキーと喜んでおりました。

RY07799450にて、本日予約しているものです。
チェックインを２０：００としていましたが、仕事の都合上、遅れそうです（２１；００迄には可能だと思いますが）ので、よろしくお願いします。本日の貴ホテルの混み具合に因るとは、思いますが、可能で有れば、部屋の広さ、ＵＰグレードしていただければ、幸いです。
図々しいお願いですが、可能で有ればよろしくお願いします。(^^ゞ

ＲＹ０７７４５７２３で予約をさせて頂きました。当日はできればエレベーターから離れた川側の高層階の禁煙ルームでお願いいたします。

8/21～23、大阪全日空ホテルに宿泊しました。
行く前は、地図で見ると駅から遠いようなので、荷物を抱えて歩くのは正直嫌だなと思っていましたが、実際はさほど遠いとは感じませんでした。

広めのシングルを取っていたせいもありますが、お部屋はシングルとは思えないゆったり感があり、とかく窮屈に感じがちなシングルルームとは大違いでした。

ホテルの方々の対応も丁寧で、道を尋ねても細かく教えて下さいました。
またすぐ宿泊する予定ですが、とても楽しみです。

８月２１日ツイン２部屋で一泊させていただきました。値段も格安で部屋もきれいでした。家族旅行でしたので部屋も続きにしていただき助かりました。（プラン最後の予約でしたので、離れても仕方がないとお願いしなかったのですが気を使っていただきありがとうございました。）
ボディーシャンプーが柑橘系でよかったのですが、どこのメーカーの
なんと言うものでしょう？
海遊館と地下鉄の割安チケットをフロント横で購入いたしました。
とってもお得で良かったのですが,海遊館への入場の時そのまま入場口に行ってしまいチケットカウンターへ戻されました。（まあほんの１０メートルですが。）フロント横でチケットを渡された時、使い方を説明していただいたのですが、チケットカウンターで海遊館のチケットを引き換えてからという事を教えていただいていたらと思いました。
（説明いただいたときに聞き漏らしていたのでしたらごめんなさい。）
このプランはとても満足の行くものでした。

大きめの部屋を用意していただき快適できした。残念だったのは宿泊した部屋が従業員の待機室の前だったため、夜12時を過ぎても従業員同士の話声が聞こえてきたのが残念でした。

大阪全日空ホテル初めて泊まりましたが、バスルームのドアが外側へ開かないので、非常に使い勝手が悪い。バスルーム側へ開けるのなら洗面台を右側へ付けるべきだと思う。ルームNO.1513。

8/23にツイン１泊しました。格安プランにも係わらず、高層階へのリクエストにも答えて頂き、感謝しております。大阪駅から少々遠いと聞いておりましたが、地下鉄西梅田駅～ドージマ地下センターを通れば、外をあまり歩かなくて済みます。朝食のバイキングはメニューも豊富、係りの方が頻繁にテーブルを回り、サービスも問題ありません。フロントやベルの方の対応も十分で快適に過ごせました。

８月２０日に一泊しました。安い料金にも関わらず，すばらしい環境で宿泊することができました。文句なしです。また，いろいろなプランを設定して欲しいです。

広めのシングルルームでくつろげましたが、シャンプー、リンス、ソープがポンプ式というのはホテルの格調とミスマッチですね。やはり個別に用意して欲しいです。朝洗顔する時にバスタブの奥のポンプを押してソープをとるのは結構滑稽です。またボディー洗い用のタオルがあるのは助かりますが、フェイスタオルがないと言うのは片手落ちのような気がします。ご一考いただけると幸いです。

初めて旅の窓口で全日空ホテルに宿泊しました。いつも利用していますが、通常は旅行業を行っていることもあって、パッケージを利用しています。今回、旅の窓口に出ていましたので利用しました。表示ではマイレージ特典はつかないと書いてあり、それは納得したのですが、ＳＦＣ会員の特典までつかないとは書いてありませんでした。これでは旅の窓口で頼むより、パッケージの方が利用しがいがあります。またダイヤモンド会員であるため、その特典を使った方がよいとも思います。フロントの人にも言いましたが、表示の改善をしていただくためにも再度ここに書いておきます。9月にも泊まる予定ですが、チケットの切り替えもすでにできませんので、同じ思いになります。

キャンセルポリシーについての質問です。

◆キャンセルポリシー
キャンセルチャージにつきましては、宿泊約款に準ずる。
（前日までは宿泊代金の20％・当日は宿泊代金の80％・不泊の場合は宿泊代金の100％のチャージがかかります）

とありますが、予約を入れた時点から前日までの間のキャンセル料が宿泊費の20％と言うことでしょうか、それとも前々日まではキャンセル料なしで、前日キャンセル分からチャージされるといういみでしょうか？。前者の場合、料金が安いので多少のリスクは仕方ないと思いますが、”旅窓”ユーザーの利便性（急な旅程変更が多い）を考慮していただけると助かります。

予約番号ＲＹ07586393です。宿泊直前で恐縮ですが、可能でしたら眺望の良い部屋をお願いします。

会社の旅費規程内でこのホテルに泊まれるとは思っていなかったので、感激です。サービス、客室については、流石といったところでしょうか。ただ、最寄の北新地駅からホテルまでの環境が悪すぎます。若い女性などが夜中に歩ける場所ではないと思います。梅田からの送迎バスを頻繁に運行していただけると助かります。

旅の窓口からの宿泊は初めてでしたが以前にも何度も利用しています
フロントの対応などはさすが全日空だなと感じる次第です
そして料金もリーズナブル
しかし今回のデザートバイキングにだけはお勧めできません
他の同一クラスのデザートバイキングを参考にしてはどうでしょうか？
その他は文句の無い良いホテルです

朝食が和洋ビュッフェだったが、ジャーの中の御飯などが無くなっても
全く補給する気配もなかった。
部屋などは値段の割には良かったのにすごく残念です。
部屋は綺麗で、値段の割には広くてびっくりしました。
ただ、贅沢を言えばクローゼットに照明が欲しかった。

特別料金のプランにＡＮＡ利用券は使えますでしょうか？