部屋5
キタデンさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- キタデンさん [40代/女性] 2022年05月28日 17:40:09
-
和歌山アドベンチャーワールドからの帰り道途中に泊まりました。
2年前に泊まったときにもクラブフロアに宿泊しました。今回はティータイムには間に合わず、18時からのお酒を少しいただきました。
19時からは春夏秋冬でディナー、とてもおいしかったです。
お部屋も広く、お風呂に洗い場があったのがよかったです。洗面所に部屋のテレビの音がこちらでも聞こえるスイッチがあり、お風呂タイムに音が聞こえてよかったです。
パーキング2000円と大阪ホテル税400円/2名が清算時別途お支払いしました。
ベルボーイはいないので自分で荷物を運ぶことと、アメニティに化粧水乳液などはないので持参すること。
現在、朝食はクラブラウンジではやっていないので1階のカフェインザパークにて。充実していて、大阪ならではのメニューも多くとても美味しかったです。
出口に、テイクアウト用のドリンクメニューがあって、部屋に持って行ってもOKとのこと。とてもすばらしいサービスだと思いました。
12時のチェックアウトまで、大丸梅田まで散歩がてら歩いてお土産を購入。繁華街が近いのもよいですね。
おもてなし、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】串揚げの極み。“春夏秋冬”の四季折々の食材で極上の創作串揚げ クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア スーペリアキング（喫煙）】
部屋5
たまちゃんメガネさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 16:10:34
-
値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定ショートステイ】チェックイン17時～アウト10時でお得に宿泊！クラブフロア（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア スーペリアキング（喫煙）】
部屋5
すぎ9421さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- すぎ9421さん [60代/男性] 2022年05月15日 17:30:36
-
部屋は広くて綺麗でとても快適に過ごせました。ラウンジにもたっぷり休息させていただきました。また、朝食もメニューが豊富で、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】レイトアウト18時確約／贅沢27時間ステイ。クラブラウンジ＆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアキング】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 17:38:59
-
クラブラウンジ、21時までのレイトチェックアウトを存分に楽しむことができ、１泊とは思えないほどゆっくりさせて頂きました。
GW中だったので人も多く、ティータイムは時々サービスされるレアなケーキは、数が数個しかないので、席の近い人しか食べることができないなど、悲しいことはありましたが、充分に頂くことができました。
カクテルタイムのお料理も、どれも美味しかったです。
サービスもとても気持ちの良いものでした。
朝食は1Fでいただきました。オムレツはソースはありましたが、もう少し卵自体に味がほしいところです。ドリンクコーナーでは、一人で補充やサービスを手際よくされていました。ミックスジュースがあるのが大阪らしく、他ではないので嬉しかったです。
お部屋はスーペリアキングだったと思います。とても居心地よく、窓際のソファの配置もテレビを見るのにちょういどいい感じでした。
シャワーとバスタブが別々なのも良かったです。
プールも利用させていただきました。
男性用の更衣室でマッサージのスタッフの方なのか、女性のスタッフがうろうろされていたのは、ちょっと困ったようです。
中の島公園にも近く、バラ園まで散歩するのもちょうどよい距離でした。
気になった点もあげてしまいましたが、こちらのホテルのシャンプーやボディーソープ、入浴剤も好きな香りで、それだけでも癒され、とても大満足なホテルステイとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】
部屋5
aya20142505さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- aya20142505さん [60代/女性] 2022年02月22日 18:15:02
-
ホテルのロビーに入った瞬間から安心してゆっくり滞在できるなと感じました。フロントの方の丁寧な接客、説明もすばらしかったし、お部屋もグレードアップして頂いて大変満足に過ごせました。お部屋までご案内して頂いたお二人の女性も素敵でしたよ。ありがとうございました。
プレミアムのお部屋はリニューアルされていて設備が全て新しいです。快適に過ごせました。
ラウンジのスタッフの方々も素敵でした。広いラウンジで美味しいお料理を頂いて大変満足です。スイーツはどれも美味しくてクオリティが高いと思います。カクテルタイムのスモークサーモンや温野菜も美味しかったです。それと、チョコレート最高に美味しかったです。
朝食は種類も多く、様々なニーズに充分応えられるブッフェでした。ただ、食べ終わったお皿を下げに来るタイミングが早くてもう少しゆっくりして欲しかったので、思わず、早いです!ってきつく言ってしまいました。あの時のスタッフさん、ごめんなさい。
また、ゆっくりしたくなったら泊まりに行きたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2022年03月12日 21:33:00
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
早速では御座いますが、今回のご滞在に於きまして、快適にお過ごし頂けましたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食のレストランにてバッシングのタイミングが早く、お客様に於かれましてはご不快の念を抱かせる事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちがないようにマネージメントチームをはじめホテル全体にてシェアさせていただき、再発防止に取り組んで参る所存で御座います。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアキング】
部屋5
タケオキシモトさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- タケオキシモトさん [40代/男性] 2022年01月26日 14:37:26
-
高級ホテルに泊まってみようという思いで
大阪内のホテルに色々行ってますが、従業員のホスピタリティがダントツだと思います。
しかもクラブフロア宿泊で利用出来るラウンジが、抜群の雰囲気とサービス内容になってます。
あの空間に居るだけでも非日常を味わえる事は間違い無いと思います。
オススメ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2022年03月12日 21:37:38
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
従業員のホスピタリティをはじめお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】ホテルクレジット3000円分付／クラブフロア 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 15:35:09
-
梅田からも近くて便利です。
この立地にジムもプールもあるのが魅力です。
ただ、もう少しジムは手を入れて欲しい気もします。
クラブラウンジはしっかりお食事を出してもらえるので、気楽な格好でホテルでまったり過ごしたい人には良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2022年03月14日 15:23:34
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於きましてお褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
ジムに関しましては今後より快適にお使い頂けるように、マネージメントチームをはじめホテル全体にお客様のお声を共有し、改善に努めて参る所存で御座います。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割｜無料朝食付】3日前まで予約OK！最大15％OFF！クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムデラックスツイン】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 19:00:35
-
以前から気になっていたラウンジアクセスプランを、今回「大阪いらっしゃい」でお得に利用させていただきました。早く到着したのでロビーラウンジで軽食しましたが それでも時間が余るので早い目にチェックイン手続きだけ済ませようとしたら、まだかなり早い目だったにもかかわらずお部屋に通して下さいました。プレミアムキングのお部屋は白っぽい色が基調で 明るく広さもゆとりがあり綺麗でした。水回りもトイレ、バスが分立で洗い場がある好きなタイプでしたし、お湯はりしながら洗い場で洗えるタイプだったので、これもたいへん便利で良かったです。ラウンジは男性にも好まれるようなマホガニー色が高級感をかもし出す空間で、色々と場所を変えて楽しみたくなりました。ソファ席も多いので居心地よく、カクテルタイムやティータイムをゆっくり楽しませていただきました。お料理も良かったですが、二日目のティータイムでのプティガトー類は種類がけっこう多いうえ見た目も綺麗で、来て良かったと思いながら美味しく戴きました。ごちそうさまでした！ラウンジスタッフの皆さんも何も嫌味なくて感じよく親切でしたし、フロントでも、イン、アウト何も問題なくスムーズで、しかも早い目にお部屋ご案内など、サービス良くて満足でした。素敵なロングステイプランで５時～５時たっぷりとゆっくりできて楽しかったです、有難うございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2022年03月14日 15:53:58
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於きましてお褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】朝食＆駐車場無料＆チェックイン17時チェックアウト17時。/クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアキング】
部屋5
かずさん111さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- かずさん111さん [60代/男性] 2021年12月14日 20:19:27
-
大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2022年03月14日 15:54:27
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於きましてお褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上でベストレートから最大22％オフ クラシックフロア／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
部屋5
ちゅーりっぷ2008さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- ちゅーりっぷ2008さん [50代/男性] 2021年11月06日 20:28:23
-
部屋ゆったり、寝るだけだが、窓からの景色もまずまず。
会的な睡眠になりました。
朝食も和食やさんへ2泊2日連続でしたが、飽きずに、おいしくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2022年03月14日 16:13:46
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆ポイント10倍◆ほんまに美味しい朝食付 クラシックフロア／カップル・ファミリーに
- ご利用のお部屋
- 【クラシックフロア シングルルーム（喫煙）】
部屋5
mayumako10さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- mayumako10さん [30代/女性] 2021年10月21日 21:30:29
-
大阪駅まで徒歩で15分ほどで、近くにコンビニや飲食店も沢山ありホテル周辺はとても賑やかで便利です。
車で伺い駐車場はB2に停めましたが、エレベーターはB1までしかなく、大きな荷物を抱えて階段の登り下りをしないといけないので要注意です。
お部屋は広くて清潔でベットも寝心地よく快適にすごせました。
クラブラウンジでもゆったりでき優雅な時間を楽しめました。
また朝食もすごく美味しく、サービスもしっかりしされていて好印象でした。
ひとつ残念だったのが、滞在した日にホテルの防災訓練がありましたが、チェックイン時に特に声掛けもなく、お部屋でくつろいでいる時に警報音が鳴りびっくりしました。
何かひと言、声かけして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント１０倍】関西在住者限定！朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】
部屋5
たいちょう0617さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- たいちょう0617さん [50代/男性] 2021年10月18日 12:47:54
-
2度目の宿泊で、今回も2連泊しました。
緊急事態解除明けで、クラブラウンジもアルコール提供再開していましたが、
カクテルタイムのオードブルの種類は、前回よりも少なかったような。
ティータイムは前回同様でした。
朝食もラウンジでの提供はまだのようで、１階のビュッフェを利用しました。
前回同様、スタッフの方の声掛けが素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごせました。
ラウンジの女性も立ち振る舞いが素敵で、物腰の柔らかさに癒されます。
大阪駅からのシャトルバス運行が再開された時が、ラウンジも含め、完全リスタートとなる
のでしょうね。期待しています。
また、大阪へ来訪の際は、連泊プランで予約させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】【連泊プラン】2連泊以上でクラブフロアがお得！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムデラックスツイン】
部屋5
フライデイフライトさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- フライデイフライトさん [30代/男性] 2021年10月07日 09:55:35
-
朝食付き・駐車場無理・レイトチェックアウト出来てお得すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年10月09日 18:16:05
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
こちらのプランは、少しでも多くのお客様に私共自慢の関西最大級のクラブラウンジをお楽しみいただこうと特別にご用意した特別パッケージでございます。
またのご利用を是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約。近場でお気軽ステイ／クラシックフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
部屋5
空2321さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 空2321さん [40代/男性] 2021年10月04日 15:35:04
-
ユニバの帰りに1泊させていただきました
ベッドも広く快適でした
欲を言えば身体洗うスポンジなど欲しいです
朝食も美味しく大変満足でした
ありがとうございます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年10月09日 18:17:51
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
サービス向上のため、関係部署と共有し、改善に努めたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる！「自慢の朝食」or「人気のランチ」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアダブル】
部屋5
happyday722さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- happyday722さん [30代/女性] 2021年09月24日 16:48:40
-
クラブフロアを利用したくて予約しました。子供を連れていったのですが、気持ちよく利用させていただきました。21時チェックアウトだったので２日分ラウンジを利用できて遠くに旅行できなくても満足な二日間でした。
子供連れには子どもも一緒に利用できるラウンジがあるのはとてもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月26日 09:44:15
-
この度はご利用、誠にありがとうございました。
お子様とご一緒にクラブラウンジをお楽しみいただく事ができ、何よりでございます。
こちらのレイトチェックアウトプランは今の時期ならではのお得なプランとなっておりますので、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
１０月からカクテルタイムのみ小学生以下のお子様の入場ができなくなりますが、その分お昼間のティータイムを充実させていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしておます。
宿泊部長代理
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysベストレート】関西在住者限定！ 朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 15:03:21
-
連れの誕生日に利用しました。眺めの良い部屋を希望したら、アップグレードをしていただきとても嬉しかったです。また、ラウンジでは誕生日プレートまでご用意していただきこのようなサプライズに驚きました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月26日 09:46:00
-
ご宿泊、誠にありがとうございました。
只今ご好評いただいております、こちらのクラブラウンジでは記念日や誕生日のお客様にシェフ特性の素敵なプレートをご準備しております。
次回はお二人の記念日でのご利用、是非お待ちしております。
宿泊部長代理
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 13:39:20
-
9月連休でクラブフロア宿泊。チェックインより前にだいぶ早く到着し、プールが使えるか相談したところ、チェックイン後じゃないと使えないと言われ、何するか悩んでいたところ、会員になればアーリーチェックインができるとの提案をして頂き、かなり早いチェックインができ、プールも予約してくれて、始まりから物凄く素晴らしいサービスをしてくれました。今まででこんなに早くチェックインできたの初めてです。
人数制限の為か、プールは私達家族だけの貸し切り状態。泳いだあとはクラブラウンジへ。子供は雰囲気だけで喜んでいた。お菓子の種類は少なかったが、その後すぐカクテルタイム。アルコール提供はなかったですが、ノンアルコールカクテルや、カクテルタイム時のオードブルが想像以上に良かった。
コロナ禍で北新地の飲食店はほとんど休業してあったので、夕食が助かりました。
部屋は角部屋でかなり広く本当にのんびりできました。
朝食も品が良く美味しくて満足しました。朝食会場のスタッフさんの対応がとても丁寧でした。子供はまた来たいと言っているので、また必ず来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:26:43
-
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クラブラウンジについて、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
クラブラウンジについては、只今、リポジショニングを行っている最中であり、このようなお言葉をいただける事は、サービススタッフ、調理スタッフ共に非常に励みになります。
１０月より、小学生以下のお子様利用がカクテルタイムよりできなくなりますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】夏休みにはクラブフロアで贅沢なご旅行を。専用クラブラウンジ利用可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 14:22:50
-
2日間ゆっくり滞在させて頂きました。夜９時までだと、お風呂も済ませて帰ったら寝るだけでよかったです。よく考えられたプランだなぁと思いました。コロナの影響でクラブルームもセット提供かと思い、母の誕生日なので、デザートプレートにメッセージとお願いしたのですが、ビュッフェだったので、リクエストして大丈夫だったかしら？と思いましたが、素敵なプレート作って下さいました。感染者増えていて、母が行かないと言い出すかも？と心配してなかなかご連絡出来てなかったのですが、予約時に連絡していたことで、わざわざお電話でメッセージのご確認まで頂いて、滞在中も含めて、接客はさすがだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:29:19
-
ご利用、誠にありがとうございました。
またお母さまのお誕生日という特別なお日にちに当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼もうしあげます。
また予約担当者はじめ、接客に関してもにもお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
このようなお客様からのお言葉を励みに、いつまでも安心、安全で快適な空間をご提供できますよう努力を怠らない所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【楽天ポイント10％】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 23:15:53
-
クラブフロアでゆっくり出来て、部屋もキレイでとても満足出来ました。
お酒が出てるのとプールがもう少し広かったら5点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:30:55
-
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お酒の提供できる日が早く来ることを私どもも心待ちにしている所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×料金15％オフ】夏休みの予約がお得！クラブフロア｜クラブラウンジ特典・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
快適に2泊を過ごさせていただきました。まず何よりも喫煙対応の部屋があることが嬉しいです。最近は全室禁煙が増え、特に格式の高いホテルはそうなる傾向が強い中で、ANAの立派なホテルで喫煙室があるのは非常に有り難いです。ぜひぜひそのまま継続していただきたいです。部屋はきれいで快適でした。ベッドも枕も、非常に寝心地が良かったです。ただ、上階の足音や隣室の声が響くのは気になりました。たまたま上階の人がドカドカ歩く人で、隣室が携帯で無駄にでかい声で話す人だったのかもしれませんが。お風呂も非常に快適でした。ただ、入浴剤が欲しいなーと思いながら2泊を過ごし、チェックアウトの朝に机を片付けていて、そこに（わかりにくい状態で）置かれているのを見つけたときは残念な気持ちでした。洗面所はスペース的に余裕があるので、入浴剤はぜひ洗面所においてください。机の上では気づかないです。この意味でアメニティは4点にしました。あと、部屋の清掃の後、洗面台に何やら茶色のものがこびりついていました。こんな汚れがあったかな、と思いながらティッシュで拭いてみると、簡単に落ちたので、きっと何かの拭き残しだったのだと思います。もう少し丁寧に噴き上げてほしいところです。この意味で、サービスも4点にしました。朝食はバイキングと京料理の2種あったので、1泊ごとに変えました。バイキングのメニューは豊富でしたが、一つ一つの味はまあ中程度でした。しかし京料理のお店は非常に満足でした。一品一品丁寧に味付けされており、とても美味しかったです。総合的には満足でしたので、大阪に出張の際は、また利用させていただきます。それまでに入浴剤の置き場所が変更されていることを期待いたします。
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