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空2321さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 空2321さん [40代/男性] 2021年10月04日 15:35:04
-
ユニバの帰りに1泊させていただきました
ベッドも広く快適でした
欲を言えば身体洗うスポンジなど欲しいです
朝食も美味しく大変満足でした
ありがとうございます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年10月09日 18:17:51
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
サービス向上のため、関係部署と共有し、改善に努めたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる！「自慢の朝食」or「人気のランチ」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアダブル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 13:39:20
-
9月連休でクラブフロア宿泊。チェックインより前にだいぶ早く到着し、プールが使えるか相談したところ、チェックイン後じゃないと使えないと言われ、何するか悩んでいたところ、会員になればアーリーチェックインができるとの提案をして頂き、かなり早いチェックインができ、プールも予約してくれて、始まりから物凄く素晴らしいサービスをしてくれました。今まででこんなに早くチェックインできたの初めてです。
人数制限の為か、プールは私達家族だけの貸し切り状態。泳いだあとはクラブラウンジへ。子供は雰囲気だけで喜んでいた。お菓子の種類は少なかったが、その後すぐカクテルタイム。アルコール提供はなかったですが、ノンアルコールカクテルや、カクテルタイム時のオードブルが想像以上に良かった。
コロナ禍で北新地の飲食店はほとんど休業してあったので、夕食が助かりました。
部屋は角部屋でかなり広く本当にのんびりできました。
朝食も品が良く美味しくて満足しました。朝食会場のスタッフさんの対応がとても丁寧でした。子供はまた来たいと言っているので、また必ず来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:26:43
-
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クラブラウンジについて、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
クラブラウンジについては、只今、リポジショニングを行っている最中であり、このようなお言葉をいただける事は、サービススタッフ、調理スタッフ共に非常に励みになります。
１０月より、小学生以下のお子様利用がカクテルタイムよりできなくなりますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】夏休みにはクラブフロアで贅沢なご旅行を。専用クラブラウンジ利用可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 14:22:50
-
2日間ゆっくり滞在させて頂きました。夜９時までだと、お風呂も済ませて帰ったら寝るだけでよかったです。よく考えられたプランだなぁと思いました。コロナの影響でクラブルームもセット提供かと思い、母の誕生日なので、デザートプレートにメッセージとお願いしたのですが、ビュッフェだったので、リクエストして大丈夫だったかしら？と思いましたが、素敵なプレート作って下さいました。感染者増えていて、母が行かないと言い出すかも？と心配してなかなかご連絡出来てなかったのですが、予約時に連絡していたことで、わざわざお電話でメッセージのご確認まで頂いて、滞在中も含めて、接客はさすがだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:29:19
-
ご利用、誠にありがとうございました。
またお母さまのお誕生日という特別なお日にちに当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼もうしあげます。
また予約担当者はじめ、接客に関してもにもお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
このようなお客様からのお言葉を励みに、いつまでも安心、安全で快適な空間をご提供できますよう努力を怠らない所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【楽天ポイント10％】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 21:08:23
-
滞在時間をゆっくり出来るホテルがなかなかないので21時までゆっくり出来るプランがあるのがとても嬉しいです。
又、利用させて頂きます。
今回も有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:12:54
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この時期ならではの大人気のお得なプランでございます。
また是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 03:24:51
-
娘とクラブラウンジを満喫させていただきました。
初回のティータイムは、デザートが少なく、期待外れ？と思いましたが、少しずつ追加され、お腹いっぱいになりました。
カクテルタイムは、アルコールが無いのが残念でしたが、サーモンやブイヤベースが美味しくて、又食べ過ぎてしまいました。
部屋では、オリジナル入浴剤で寛ぎ、テレビを見てゴロゴロ。
翌日も朝食・ジム・お風呂・そして二日目のティータイム＆カクテルタイムを満喫。
本当に贅沢な2日間を過ごさせていただきました。
娘とも色々お喋りし、旅行気分も味わえました。
どの方も丁寧過ぎる接客で恐縮しました。
とても気に入ったので、又気軽に宿泊させていただきます。ありがとうございました！
（化粧水とシャワーキャップが無かったのでアメニティは評価４にしました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:17:31
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お嬢様と水入らず、素敵なお時間をお過ごしいただけました事、心より嬉しく存じます。
化粧水、シャワーキャップに関しては、お客様のリクエストベースにてお部屋にお持ちできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【楽天ポイント10％】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 20:49:55
-
８月2日に宿泊しました。
チェックイン前の13時からプールを利用させて頂き、ラウンジの利用や朝食付きで、チェックアウトは21時!
タップリホテルライフを満喫する事が出来て大満足でした。コンビニも直ぐ近くだし、JRの駅までもさほど遠く無く、時間を有効活用出来ました! 本当にお得なプランで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年08月10日 09:13:22
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
こちらのプランは、厳しい状況下で遠出ができない今、ならではのとってもお得なプランでございます。
ご堪能いただけ、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クラブラウンジに関しましてはお盆明けより、新しいコンセプトに基づいて、少しずつお料理の内容などを変更していくプロジェクトがございます。是非またお試しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【楽天ポイント10％】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア スーペリアツイン（喫煙）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 16:06:21
-
部屋は改装されてて綺麗でした。
ただ、爪楊枝とプラスチックのゴミが落ちてたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年07月28日 15:57:33
-
この度は私どもANAクランプラザホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃について不備があり、ご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがなきよう、徹底させていただく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部長代理
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西在住者限定】【楽天ポイント10％】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムモダンダブル】
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チョボテンさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- チョボテンさん [30代/女性] 2021年06月01日 17:03:44
-
レイトチェックアウト21時プランとか、初めて見てお得すぎるプランに、思わず予約☆
お部屋は、改装後の新しいお部屋にして下さってたし♪
クラブラウンジのスタッフさまにも、とっても親切にして頂きました。
緊急事態宣言で、アルコール提供が出来ないから、ノンアルコールカクテルを作って下さるのですが、本格的な感じで作って下さり、ジンジャーカクテルが美味しくて、何度もおかわり頂いていたら『もう、ミントが無くなりそうなので、、』と、最後の１杯は、頼んでいないけど、持って来て下さり、お気遣いに感動でした☆☆
また、絶対お世話になります！！
ありがとうございました♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2021年07月28日 15:59:17
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
6月よりスタートいたしました、ノンアルコールカクテル。お楽しみいただけて、光栄でございます。
クラブラウンジについては、新しいコンセプトを模索しつつ、今後さらに生まれ変わる予定でございます。
乞うご期待くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部長代理
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10％】【関西在住者限定】朝食付＆駐車場無料＆レイトアウト21時確約／クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 15:10:55
-
今回の宿泊でこのプランは4回目となり、本当にお世話になりました。
今回の宿泊は停止期間と停止期間の間だったので、ぎりぎり宿泊でき
近場にもかかわらず宿泊できるなど、とても贅沢感を味わえました。
他2回はキャンセルしないといけませんでしたが、4回もこんな体験が出来るとは！
忙しい中フロントのご対応もよく、レストランも文句のつけどころはありません！
またこんな素敵なプランがあると嬉しいな。。（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラシックフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:40:15
-
最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラシックフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 09:58:55
-
このプランの、3回目の利用です。
今回も贅沢なひと時を過ごせました。
私自身、土曜日チェックイン・月曜日チェックアウトで、待ち時間0分でしたが
日曜日のチェックアウトギリギリの時間帯（12時）は、30組以上が並ばれていたので
宿泊される方の今後の参考にと思います。
適用外の期間にも、何日か予約していたのでキャンセルせざる負えなく残念ですが、またお世話になるので楽しみにしています。
今回もレストランを利用させて頂き、普段ではこんな贅沢できないのでとてもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月21日 15:10:02
-
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を今後の検討課題とさせて頂き、お客様によりスムーズなチェックイン・チェックアウトがご提供できるよう改善に向けて取り組んで参ります。
この度のご宿泊に際しまして、至らない点もあったかと存じますが、ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラシックフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 10:05:16
-
素敵なプラン、忙しい中の十分な対応に感謝いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月15日 17:05:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
私どもへの励ましのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラシックフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】
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iizoiizoさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- iizoiizoさん [40代/女性] 2020年11月23日 17:38:50
-
とても、贅沢に過ごせました！たん熊で夕飯もいただきましたが、中居さんも親切で、美味しくいただきました。テーブル間の距離もしっかりとってあり、双方も、対角に座るセッティングで、コロナ対策も良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月15日 16:57:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
レストランをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。また、新型コロナウィルス感染拡大防止に対しての取り組みについてのご評価頂きありがとうございます。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラブフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:36:48
-
とてもゆったり過ごせました！ありがとうございます。
クラブフロアで、隣のテーブル(テーブル間距離は約1m)で、2人がけのところに、別のお客さんは、テーブル横にたったまま、しばらく3人で結構大きな声でお話になられ、途中、スタッフは別のテーブルへのアナウンスをされましたが、断られたまましばらく話され、1人はマスクもされておらず、こちらは、時節柄気分の良いものではありませんでした。高齢者も同伴であり、窓側を向いておくように指示しました。
レストランも、クラブフロアも難しいのかもしれませんが、スタッフは手袋をずっとされたまま、テーブルの掃除をされたり、使用後の食器を片付ける、アルコール消毒や、手洗い、手袋の交換はみられないが、そのまま新しい食器や、カトラリーも準備する。厨房スタッフの方が、新しい料理を持ってこられる前に手袋を新しく履かれているのは一度拝見しました。スタッフの配置と、消耗品の経費が難しいのかもしれませんが、せめて、掃除と片付けと、新しい食器の配膳は、連続動作ではなく、手洗い後、もしくは、違うスタッフが行うようにしていただければ、、、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月04日 15:13:33
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、レビューをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し新型コロナウィルス感染拡大防止に対しての取り組みについてはご不安な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元に、今後も快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供できるよう改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
その他何かお気付きの点がございました際には、何卒ご指導賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラブフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 02:00:40
-
夢のようなプランでした、彼女も喜んでいてとても感謝しています！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月04日 12:46:19
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの維持向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラシックフロア＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 14:29:10
-
色々騒がれましたが、快適に滞在できました。スタッフさんとても大変そうでしたが丁寧に対応していただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 17:35:23
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
早速社内で共有させていただきました。お客様から直接お褒めのお言葉をいただき、私どもにとりましても大きな励みとなります。 これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 17:19:04
-
ホテルクレジット付のプランで宿泊し、帰りにデリカショップで買い物をしたのですが、そこのスタッフが些細な事で不機嫌になって感じが悪かったです。忙しすぎてお疲れではないでしょうか？
チェックアウトの際は混んでいましたが、精算が必要か聞いて回ってくださるスタッフの方(外国の方でした)が一生懸命動かれていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 17:25:39
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたことを御礼申し上げます。
しかしながらこの度は、スタッフの不適切な対応によりお客様には多大なるご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後は、従業員教育の再徹底を行い、ひとつひとつ改善に向け取り組んで参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
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- お得な贅沢ステイ！ホテルクレジット３０，０００円付きプラン＜クラシックフロア＞
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:24:25
-
本当に対応がよかったです！
最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 16:58:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
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りんママ０４０２さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- りんママ０４０２さん [50代/女性] 2020年11月17日 17:19:10
-
娘と１年ぶりの再会で利用させて頂きました。ゆったりとした時間を楽しむ事ができて良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 2020年12月03日 16:52:59
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご家族とのお時間をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでゆったりグルメな休日 ホテルクレジット1泊1名1万円付き
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- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
大阪いらっしゃい2021で利用しました。当日ユニバに行き、夜遅くのチェックインでしたが、チェックアウトが16時だったので翌日ゆっくりすることができました。疲れているだろうと朝食にせずランチビュッフェにしましたが、内容もよく、映えるデザートに美味しいお料理の数々でお腹いっぱいになりました。入浴剤やホットアイパック、夜用のお茶、朝のお茶、なと通常のアメニティにプラスαで置かれていたサーピスがとても気に入りました。バスルームもリフォームされていてキレイでした。ユニバ近くのホテルが週末が満室(大阪いらっしゃい2021プラン)近く、またかなりの値上げかつチェックアウトも11時と早めだったので、こちらのホテルにしてホントよかったです。いただいた大阪いらっしゃいクーポンで家に帰ってからの晩ごはん代も浮かすことができました。
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この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於きましてお褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー