平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、スタッフをはじめお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。しかしながら、今回のご宿泊に際しまして隣室の騒音により、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はご宿泊の際に同様のことが起こりましたら、従業員へお気軽にお知らせいただけましたら幸いでございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねまして御礼を申し上げます。早速ではございますが、私共のホテル周辺には、各種公共交通機関の最寄駅も複数あり、市内へのアクセスはもとより、京都・神戸・奈良方面へまアクセスも大変便利な位置にございます。また徒歩圏内には、美術館、博物館、史跡等もございますので、次回ご滞在の際は是非お訪ねくださいませ。これからもより快適に、よりご満足頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。ご家族皆様でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私共のホテル周辺には、各種公共交通機関の最寄駅も複数あり、市内はもとより、神戸・京都・奈良方面へのアクセスも大変便利な場所にございます。また徒歩圏内には、美術館、博物館、公園などもございますので次回ご滞在の際は是非お訪ね頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。これからもより快適に、よりご満足頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
大阪はご満喫いただけましたでしょうか？
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中、投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋にはご満足頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後もお客様の心に残る温かいホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、ありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、従業員の配慮に欠けた対応により、
ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
以後このようなことのなき様、従業員への教育指導の再徹底を致しております。
またチャンスをいただき、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
約一年ぶりのご滞在、ALL5にしたかったとのことで概ねご満足頂けたご様子に、ほっと胸をなで下ろしております。
ご指摘頂きました点につきましては、担当部署と改善に向けて話し合いたいと存じます。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
これからもより快適にお過ごし頂けますよ励んで参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、フェスティバルホールへは徒歩5分程と最高の立地でございます。
特に冬場は、ドレスアップしたお客様にも喜ばれます。
またぜひご機会ございましたら、ご利用を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねまして御礼を申し上げます。お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねまして御礼を申し上げます。早速ではございますがホテル内駐車場料金につきましては、諸般の事情により9月1日より料金改定をさせて頂きました。何卒ご理解、ご了承の程賜ります様お願い申し上げます。これからもより快適に、よりご満足頂けるご滞在となります様務めて参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。
またご多用にも関わりませず、早速クチコミ投稿を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食にご満足頂けなかったとのこと、せっかく追加のご料金をお支払い頂きましたのに、申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、内容の充実に向けて取り組んでまいりたいと存じます。
クラブラウンジにつきましては、ご満足頂けましたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
次回ご滞在の際も是非お寛ぎ頂ければ幸いでこざいます。
この度のご利用に改めまして御礼を申し上げますと共に、ぜひまたのご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「早割7」は20％のお割引率が魅力的なプランでございます。
その変わりキャンセルができない制約がございます。以前は14日前までのご予約をお願いしておりましたが、7日前までに変更してお客様への負担を減らそうと改善いたしました。けれど、間近のご予約ですとご希望の部屋が完売してしまう可能性もあり、やはりお客様にとっては悩ましいところかと存じます。
なかなか使い方の難しいプランではございますが、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。またご多用にも関わりませずご投稿、並びにお褒めのお言葉迄頂戴し、重ねまして御礼を申し上げます。これからもより快適に、よりご満足頂けるご滞在となります様、スタッフ一同務めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
またご多用にも関わりませず早速のご投稿を賜り、重ねまして御礼を申し上げます。
今回賜りました貴重なご提言につきまして、早速担当部署に申し伝えました。
これからもご利用頂きましたお客様からの大切なご意見、ご提案を今後の改善へと結びつけ、より快適に、よりご満足頂けるご滞在となります様、日々務めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠に有難うございました。またご多用にも関わりませず早速のご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。早速ではございますがご滞在中、隣室からの音により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳けございませんでした。私共と致しましても、可能な限りの対応をさせて頂きたく、誠に申し訳けございませんがフロント宛てご連絡頂ければ幸いでございます。この度のご利用に改めまして御礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な記念日にANAクラウンプラザホテル大阪にご滞在賜りました事、誠に有難く厚く御礼を申し上げますと共に、心よりお祝いを申し上げます。私共のホテルでは、ご滞在頂きますお客様のご要望に可能な限りお応えさせて頂きたく思っております。ご予約に際し、ご不明な点、ご要望等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用誠に有難うございました。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。早速ではこざいますが、私共のホテルは、大阪随一の繁華街「北新地」の南側に位置しております。この為、ホテル周辺におきましては、時間帯並びに道路進入経路によりましては混雑並びに通行規制(タクシ－)がございます。お車でのご来館に際し、ご不明な場合はフロント迄お問い合わせ下さいませ。今回賜りました数々のお褒めのお言葉に決して甘んずることなく、よりご満足頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同日々務めて参ります。この度のご利用、ご投稿に重ねまして御礼を申し上げますと共に、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。至福の時間をお過ごしになり、当ホテルでのご滞在もご満足頂く事ができ、嬉しく思います。しかしながらご朝食におきましては、こちらの不手際ながら、お客様の寛容なお心持と温かいお言葉に大変ありがたく存じますとともに、今後はこのような事を起こさぬようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまた皆様のご来館をお待ち致しております。