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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.84
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528件中 41~60件表示

部屋5

フライデイフライトさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

フライデイフライトさん [30代/男性] 2021年10月07日 09:55:35

朝食付き・駐車場無理・レイトチェックアウト出来てお得すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年10月09日 18:16:05

ご宿泊、誠にありがとうございます。
こちらのプランは、少しでも多くのお客様に私共自慢の関西最大級のクラブラウンジをお楽しみいただこうと特別にご用意した特別パッケージでございます。
またのご利用を是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約。近場でお気軽ステイ/クラシックフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】

部屋5

空2321さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

空2321さん [40代/男性] 2021年10月04日 15:35:04

ユニバの帰りに1泊させていただきました
ベッドも広く快適でした
欲を言えば身体洗うスポンジなど欲しいです
朝食も美味しく大変満足でした
ありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年10月09日 18:17:51

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
サービス向上のため、関係部署と共有し、改善に努めたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
選べる!「自慢の朝食」or「人気のランチ」付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアダブル】

部屋5

happyday722さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

happyday722さん [30代/女性] 2021年09月24日 16:48:40

クラブフロアを利用したくて予約しました。子供を連れていったのですが、気持ちよく利用させていただきました。21時チェックアウトだったので2日分ラウンジを利用できて遠くに旅行できなくても満足な二日間でした。
子供連れには子どもも一緒に利用できるラウンジがあるのはとてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月26日 09:44:15

この度はご利用、誠にありがとうございました。
お子様とご一緒にクラブラウンジをお楽しみいただく事ができ、何よりでございます。
こちらのレイトチェックアウトプランは今の時期ならではのお得なプランとなっておりますので、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
10月からカクテルタイムのみ小学生以下のお子様の入場ができなくなりますが、その分お昼間のティータイムを充実させていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしておます。

宿泊部長代理

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysベストレート】関西在住者限定! 朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 15:03:21

連れの誕生日に利用しました。眺めの良い部屋を希望したら、アップグレードをしていただきとても嬉しかったです。また、ラウンジでは誕生日プレートまでご用意していただきこのようなサプライズに驚きました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月26日 09:46:00

ご宿泊、誠にありがとうございました。
只今ご好評いただいております、こちらのクラブラウンジでは記念日や誕生日のお客様にシェフ特性の素敵なプレートをご準備しております。
次回はお二人の記念日でのご利用、是非お待ちしております。

宿泊部長代理

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 13:39:20

9月連休でクラブフロア宿泊。チェックインより前にだいぶ早く到着し、プールが使えるか相談したところ、チェックイン後じゃないと使えないと言われ、何するか悩んでいたところ、会員になればアーリーチェックインができるとの提案をして頂き、かなり早いチェックインができ、プールも予約してくれて、始まりから物凄く素晴らしいサービスをしてくれました。今まででこんなに早くチェックインできたの初めてです。
人数制限の為か、プールは私達家族だけの貸し切り状態。泳いだあとはクラブラウンジへ。子供は雰囲気だけで喜んでいた。お菓子の種類は少なかったが、その後すぐカクテルタイム。アルコール提供はなかったですが、ノンアルコールカクテルや、カクテルタイム時のオードブルが想像以上に良かった。
コロナ禍で北新地の飲食店はほとんど休業してあったので、夕食が助かりました。
部屋は角部屋でかなり広く本当にのんびりできました。
朝食も品が良く美味しくて満足しました。朝食会場のスタッフさんの対応がとても丁寧でした。子供はまた来たいと言っているので、また必ず来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:26:43

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クラブラウンジについて、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
クラブラウンジについては、只今、リポジショニングを行っている最中であり、このようなお言葉をいただける事は、サービススタッフ、調理スタッフ共に非常に励みになります。
10月より、小学生以下のお子様利用がカクテルタイムよりできなくなりますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夏休みにはクラブフロアで贅沢なご旅行を。専用クラブラウンジ利用可
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 14:22:50

2日間ゆっくり滞在させて頂きました。夜9時までだと、お風呂も済ませて帰ったら寝るだけでよかったです。よく考えられたプランだなぁと思いました。コロナの影響でクラブルームもセット提供かと思い、母の誕生日なので、デザートプレートにメッセージとお願いしたのですが、ビュッフェだったので、リクエストして大丈夫だったかしら?と思いましたが、素敵なプレート作って下さいました。感染者増えていて、母が行かないと言い出すかも?と心配してなかなかご連絡出来てなかったのですが、予約時に連絡していたことで、わざわざお電話でメッセージのご確認まで頂いて、滞在中も含めて、接客はさすがだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月22日 05:29:19

ご利用、誠にありがとうございました。
またお母さまのお誕生日という特別なお日にちに当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼もうしあげます。
また予約担当者はじめ、接客に関してもにもお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
このようなお客様からのお言葉を励みに、いつまでも安心、安全で快適な空間をご提供できますよう努力を怠らない所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【楽天ポイント10%】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 21:44:36

誕生日に家族からのプレゼントでお一人様ステイをしました。

クラブラウンジでのカクテルタイムではスタッフさん達から誕生日の声かけやデザートプレートを出して下さり、とても嬉しかったです。

部屋は経年による古さはありましたがとても清潔にされていて気持ち良く滞在出来ました。

近年全室(全館)禁煙のホテルが多く喫煙者は宿を探すのが大変で、あったとしてもクラブラウンジ利用の部屋は禁煙ルームのみばかりです。
貴館にはまだ全成人の20数%いる喫煙者の切り捨てをせずに運営して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:11:14

ご宿泊、誠にありがとうございました。
またお誕生日という大切なお日にちに当ホテルをお選びいただけた事、誠にありがとうございました。
数少ない、喫煙ルームをクラブフロアでもご用意しているホテルでございます。
時代の流れに逆らえない部分のございますが、できる限り続けていきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【楽天ポイント10%】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリアダブル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 21:08:23

滞在時間をゆっくり出来るホテルがなかなかないので21時までゆっくり出来るプランがあるのがとても嬉しいです。
又、利用させて頂きます。
今回も有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:12:54

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この時期ならではの大人気のお得なプランでございます。
また是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月30日 15:16:04

朝食がとてもおいしかったです。
また、泊まりに行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:14:15

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食は今年、コンセプトを変更して以来、かなりのご好評をいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysセールxポイント10倍】クラブフロアがお得に!クラブラウンジ特典・朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアダブル】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 03:24:51

娘とクラブラウンジを満喫させていただきました。
初回のティータイムは、デザートが少なく、期待外れ?と思いましたが、少しずつ追加され、お腹いっぱいになりました。
カクテルタイムは、アルコールが無いのが残念でしたが、サーモンやブイヤベースが美味しくて、又食べ過ぎてしまいました。
部屋では、オリジナル入浴剤で寛ぎ、テレビを見てゴロゴロ。
翌日も朝食・ジム・お風呂・そして二日目のティータイム&カクテルタイムを満喫。
本当に贅沢な2日間を過ごさせていただきました。
娘とも色々お喋りし、旅行気分も味わえました。
どの方も丁寧過ぎる接客で恐縮しました。
とても気に入ったので、又気軽に宿泊させていただきます。ありがとうございました!
(化粧水とシャワーキャップが無かったのでアメニティは評価4にしました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:17:31

ご宿泊誠にありがとうございます。
お嬢様と水入らず、素敵なお時間をお過ごしいただけました事、心より嬉しく存じます。
化粧水、シャワーキャップに関しては、お客様のリクエストベースにてお部屋にお持ちできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【楽天ポイント10%】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 20:49:55

8月2日に宿泊しました。
チェックイン前の13時からプールを利用させて頂き、ラウンジの利用や朝食付きで、チェックアウトは21時!
タップリホテルライフを満喫する事が出来て大満足でした。コンビニも直ぐ近くだし、JRの駅までもさほど遠く無く、時間を有効活用出来ました! 本当にお得なプランで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年08月10日 09:13:22

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
こちらのプランは、厳しい状況下で遠出ができない今、ならではのとってもお得なプランでございます。
ご堪能いただけ、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クラブラウンジに関しましてはお盆明けより、新しいコンセプトに基づいて、少しずつお料理の内容などを変更していくプロジェクトがございます。是非またお試しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【楽天ポイント10%】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリアツイン(喫煙)】

部屋5

チョボテンさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

チョボテンさん [30代/女性] 2021年06月01日 17:03:44

レイトチェックアウト21時プランとか、初めて見てお得すぎるプランに、思わず予約☆
お部屋は、改装後の新しいお部屋にして下さってたし♪
クラブラウンジのスタッフさまにも、とっても親切にして頂きました。

緊急事態宣言で、アルコール提供が出来ないから、ノンアルコールカクテルを作って下さるのですが、本格的な感じで作って下さり、ジンジャーカクテルが美味しくて、何度もおかわり頂いていたら『もう、ミントが無くなりそうなので、、』と、最後の1杯は、頼んでいないけど、持って来て下さり、お気遣いに感動でした☆☆

また、絶対お世話になります!!
ありがとうございました♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年07月28日 15:59:17

ご宿泊誠にありがとうございます。
6月よりスタートいたしました、ノンアルコールカクテル。お楽しみいただけて、光栄でございます。
クラブラウンジについては、新しいコンセプトを模索しつつ、今後さらに生まれ変わる予定でございます。
乞うご期待くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部長代理

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】【関西在住者限定】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 08:49:03

トイレにカギ付けて下さい、
お風呂もガラスばり、カギなし
2人で宿泊すると不便です、
あとはゆっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラブフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムデラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 08:46:24

トイレにかぎがほしい、
あては満足でした、ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラブフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムデラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 08:44:42

ゆっくりできました、ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラブフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 15:10:55

今回の宿泊でこのプランは4回目となり、本当にお世話になりました。
今回の宿泊は停止期間と停止期間の間だったので、ぎりぎり宿泊でき
近場にもかかわらず宿泊できるなど、とても贅沢感を味わえました。
他2回はキャンセルしないといけませんでしたが、4回もこんな体験が出来るとは!
忙しい中フロントのご対応もよく、レストランも文句のつけどころはありません!
またこんな素敵なプランがあると嬉しいな。。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 23:57:18

レストランも含め、コロナ対策が徹底され
安心して宿泊できました。
従業員の方も大変丁寧な接客で、
go toキャンペーンが終わった後も
泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア モダンツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 17:40:15

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 17:40:54

最高のプランでした、メゾンタテルヨシノさんのコースを頂きましたがサービス、味雰囲気素晴らしく、さすがミシュラン獲得店だと感動しました。
またANAさんに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル】

部屋5

ミカンちゃん3855さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

ミカンちゃん3855さん [40代/女性] 2020年12月02日 19:04:26

広い部屋にしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル】

528件中 41~60件表示

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