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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.75
  • 食事3.88
宿泊年月
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529件中 441~460件表示

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 20:55:16

ケーキセットがついたプランでケーキがとてもおいしかったです

【ご利用の宿泊プラン】
ロビーラウンジのケーキセット付プラン
トリプルルーム(3名様1室)31平米(喫煙)レギュラーフロア

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年01月04日 10:23:31

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ロビーラウンジのケーキセット付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(3名様1室)31平米(喫煙)レギュラーフロア】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月02日 23:37:06

 大晦日から利用しました。部屋も広く、テレビとソファの配置も良くのんびりと過ごせました。一人5,000円分の金券とルームサービスの年越しそばもプランに入っておりお得感があり、特に元旦の朝食のおせちは味、量ともに満足のいくものでした。設備面でも広い浴室で大きめのバスタブとシャワーの使い勝手が良かったです。これも寛ぎを感じさせるものでした。また、チェックイン時にベルの方に加湿器の貸出を頼みましたが、遅滞なく客室係の方が持ってきてくれ、当たり前のことかもしれませんが、連係プレーも行き届いている印象を受けました。ただ残念なことが二つありました。朝刊のサービスがあるのであれば、チェックイン時に希望の新聞を聞いて欲しかったことと、安眠プログラムの小冊子が部屋に備え付けられていましたが、」ピローメニューやアロマメニューは対象外だったのかはっきりしなかったことです。(部屋のグレードによるのかも。)
ロビーでのお正月らしいイベントも短時間でしたが寛ぎの一時でした。今回は年末年始の利用でしたが、休養を兼ねてまた利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年01月03日 16:04:57

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂くことができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝刊のご希望の件や安眠プログラムのご案内不足がございましたこと、お詫び申し上げます。
安眠プログラムはお部屋タイプに関わらずご利用頂けますので、次回ご来館の際には是非ご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
迎春プラン【12月31日ご宿泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ダブルルーム31平米 アッパーフロア】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 17:26:00

とにかくクラブラウンジのサービスが良かったの、カクテルサービス、朝食サービス、ブランチサービスとフルで活用して、大満足の滞在でした。

部屋も広くて設備やアメニティグッズも充実していたし、テンピュールの枕とアロマオイルの貸し出し等もあって、サービスもすごく良かったので、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月30日 17:37:46

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご予約頂き、誠に有難うございます。
クラブフロアの良さは、ホテルの滞在時間が長いほど感じて頂けます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、サ-ビスの向上に励んで参ります。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブなクラブフロア 専用ラウンジも充実
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア ダブル26平米】

総合4

kunikun3337さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

kunikun3337さん [50代/男性] 2009年12月21日 09:44:34

12月17~18日まで宿泊しました。かわらずの応対ありがとう。はじめてのル-ムサ-ビスを利用しました。美味しかったですよ。また、よろしく願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月21日 12:53:29

いつもご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
19階以上確約 落ちついた雰囲気のアッパーフロア 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ダブルルーム 26平米 アッパーフロア】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 09:23:09

部屋は広く、アメニテイ等も相当な充実感があり、快適なステイとなりました。
新地の中心部ということで、新地で食事をする場合などは本当に立地のよさを感じます。
ひとつ思ったのは、今回、C/Iの際の手続きが異常に時間がかかった印象だったことです。計ったら、8分以上要したのではないでしょうか?担当の方は特に不慣れのような印象は受けなかったのですが、ホテルのC/Iって、こんなに時間かかるもんかなぁ?と思ってしまいました。両サイドのお客は後からきてもどんどん終わっていくし...
もしかしたら、最適な部屋を検索してくれていたのかもしれないし、楽天Pの利用のためそもそも時間がかかったのかもしれませんが、他より時間がかかる場合は、ひとこと事情説明があったほうがいいかもしれませんね。疲れてしまいました。
ただ、評価に影響するほどではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月19日 14:39:00

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、チェックインの際に説明もないまま時間を要し、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
心地良い「くつろぎのスペース」 レギュラーフロア 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム31平米(喫煙) レギュラーフロア】

総合4

accrdさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

accrdさん [30代/男性] 2009年12月15日 01:40:50

12月12日土曜日の、Mr.Childrenのドームツアーで利用しました。宿泊した部屋ですが、隣の部屋からテレビの声が聞こえてくるぐらいです。食事は、美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】早割14! 14日前迄のご予約がお得 (朝食付) オンラインカード決済専用プラン
ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月15日 12:46:42

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋の件でご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

今後の検討課題として、真摯に受け止めて参りたい所存でございます。

今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14! 14日前迄のご予約がお得 (朝食付) オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月11日 15:11:19

大阪の出張はいつもここにしていますが、リニューアル後は初めての宿泊でした。全体として現代風ヨーロピアンなスタイルですが、落ち着いた雰囲気が気に入っています。また、新地という立地も昼に夜に便利なところです。一点だけ改善希望は、浴室タオルが多少古臭い匂いがしたことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月11日 16:45:15

いつもご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
併せまして、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、サービスやアメニティの向上に向けて真摯に受け止め、努めて参りたいと存じます。
またご来阪の際にお立ち寄り頂きます事を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リフレッシュビジネスパッケージ (朝食付)有料TV無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合4

岩忠さんさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

岩忠さんさん [60代/男性] 2009年12月07日 10:00:25

11月2日に宿泊しました。2000円を出して部屋をアップグレードしていただきました。部屋が広く、良い部屋でしたので、妻も満足しておりました。安いアップグレードサービスは非常に良いと思いました。夕食はフランス料理を楽しみましたが、これもまた非常に安いのにビックリしました。ホテルの中のレストランは大いに宣伝すべきと思いました。

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宿泊年月
2009年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月07日 14:14:07

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。
これを励みに明日からも誠心誠意サービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

総合4

岩忠さんさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

岩忠さんさん [60代/男性] 2009年12月07日 09:47:44

10月31日に夫婦で宿泊しました。ホテルの中のレストランでステーキ、伊勢えびのコースを楽しみました。非常に安くて美味しく、良い思い出になりました。翌日、伊勢に行きましたが、近鉄特急が多く非常に便利で、また京都にも近いことから、立地条件良いと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月07日 14:11:19

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けております事、大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 15:17:53

夜、飲食等で行動するには非常に便利で、特に深夜まで出かけていても、新地から歩いて帰れるのは便利です。コンビニもホテル前のタクシー乗り場すぐにあります。
フロントの対応もよく、リクエストには可能な限り答えてくれます。

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宿泊年月
2009年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年12月04日 16:05:56

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けております事、大変うれしく存じます。
今後も、お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来る様、努めて参る所存でございます。

今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リフレッシュビジネスパッケージ (朝食付)有料TV無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 09:17:32

便利で綺麗でよかったです。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年11月26日 17:28:21

いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 21:27:39

今回で2回目です。
特別フロアがとても気に入っています。カクテルの種類が多く、自分で作ることができて
楽しみながら美味しくいただけるところが気に入っています。
梅田に近く立地条件もとてもよく、それでいて結構静かなところもいいですね。
また泊まりに行きます。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年11月26日 17:26:28

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
お気に召して頂けた様で、大変嬉しく存じます。

私共のホテルから梅田までは徒歩10分、地下鉄を使えば難波・心斎橋へもすぐの好アクセスです。
京都や神戸への日帰り観光も可能です。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14! 14日前迄のご予約がお得  オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【クラブフロア ツイン31平米(喫煙)】

総合4

よっちん!!!さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

よっちん!!!さん [50代/男性] 2009年11月18日 17:10:57

梅田、北新地界隈で飲食するには大変便利ですね。
また、早割等を使うと大変、リーズナブルな料金でお得感もあります。
この日は、和歌山で仕事がありましたが、翌日の移動等もあり、大阪まで戻って1泊させて頂きました。

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宿泊年月
2009年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年11月19日 17:02:15

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申上げます。
今後とも大阪へお越しの際は是非、ANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約がお得 (朝食付) オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 19:42:13

いつも出張の度にお世話になっております。変わらないサービスに感謝致しております。接待には立地的にとても便利です。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年11月08日 11:23:23

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂けております事、大変嬉しゅう存じます。

今後もより良いサービスの提供に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 16:36:14

立地条件が良く、大変満足いく関西旅行を楽しむことが出来ました。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年11月05日 16:01:30

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 10:42:27

部屋も綺麗で良かったです。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
セミダブル 22-25平米(2名様一室)

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年10月31日 17:21:34

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
また、大阪へお越しの際にはぜひ、ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 17:17:58

立地の良さは抜群で、それでこの値段なら言うことなしです。ただ、泊まるたびにアメニティが減っていくような気がするのは気のせいでしょうか?個人的には梅昆布茶を復活してもらいたいところですが。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年10月24日 15:35:59

ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
昨年10月にリブランドするタイミングで、ホテルズ共通のアメニティ、お茶に変更になった為、梅昆布茶は現在取り扱っておりません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後アメニティの種類など検討させて頂く所存でございます。
また、大阪へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約がお得  オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

総合4

鋭刺さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

鋭刺さん [50代/男性] 2009年10月20日 17:55:20

大阪駅(梅田駅)から徒歩圏内にあり、出張者にはありがたい。
北新地に隣接していることもグルメ、飲み好きにはたまらない。誘惑が多い?(笑)
ホテルロビーや室内も重厚感があり、落ち着ける。
ホテル内にあるバー「LIBARY」は、眺望がきかないのが残念。しかし、柳葉敏郎似のバーテンさんが作ってくれたドライマティーニは美味しかった。何より、ニッカの基礎を作った竹鶴氏のウイスキー製造に関する直筆ノート(コピーだが)が大切に保管されており、これを見ながらいただいたお酒は最高に美味しかった。
大阪の常宿に決定です。

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宿泊年月
2009年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年10月21日 15:30:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、精進して参る所存でございます。

また、大阪へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 有料放送見放題! 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

総合4

mamimami79さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

mamimami79さん [40代/女性] 2009年10月16日 15:54:58

お部屋が広くてくつろげます。
お風呂とトイレがセパレートになっている点が一番お気に入り。

大阪へ行く時は必ずこちらのホテルを利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年10月16日 16:40:32

いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。今回ご宿泊くださいましたアッパーフロアーに客室の雰囲気が類似していて、さらにクラブラウンジをご利用いただける、クラブフロアが22階、23階にございます。次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
19階以上確約 落ちついた雰囲気のアッパーフロア 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ダブルルーム 26平米 アッパーフロア】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 11:20:48

低反発マクラの貸し出しがあり満足でした。

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宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年10月09日 14:54:45

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル 有料放送見放題! 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

529件中 441~460件表示

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