この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
私どもへの励ましのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
レストランをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。また、新型コロナウィルス感染拡大防止に対しての取り組みについてのご評価頂きありがとうございます。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、レビューをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し新型コロナウィルス感染拡大防止に対しての取り組みについてはご不安な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元に、今後も快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供できるよう改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
その他何かお気付きの点がございました際には、何卒ご指導賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの維持向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
早速社内で共有させていただきました。お客様から直接お褒めのお言葉をいただき、私どもにとりましても大きな励みとなります。 これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたことを御礼申し上げます。
しかしながらこの度は、スタッフの不適切な対応によりお客様には多大なるご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後は、従業員教育の再徹底を行い、ひとつひとつ改善に向け取り組んで参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご家族とのお時間をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回、鉄板焼レストランにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。しかしながら、お部屋の乾燥と浴室の設備に関しまして、快適なご滞在のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。直ちに確認を行い、今後は十分に注意させていただきます。また、新型コロナウィルス感染拡大防止対策への取り組みについてご指摘いただきました点につきまして、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、しっかりと改善に向け努めて参る所存でございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。さらに、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
わたくしどもの客室とお食事をお気に召していただき、大変光栄でございます。
しかしながら、チェックインに際しましてお時間を要し、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご指摘内容をスタッフ一同真摯に受け止め、次回ご来館の際にはご満足頂けますよう、ひとつひとつ改善に向け取り組んで参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく存じます。
一方で、隣室の騒音につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。また、エキストラベッドに関しましては、今後はこのようなことの無きよう、設備の点検を強化して参ります。頂戴致しましたご指摘内容を真摯に受け止め、今後の検討課題として取り組んで参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
　
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では快適にお過ごしになられたご様子のお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

先日は、ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時の対応により、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフへの教育指導の再徹底をさせていただきサービス向上に努めて参ります。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。さらに、浴室の清掃の件でご不快の念をお掛け致しましたにも関わらず、心温まるお褒めのお言葉を頂戴しました事大変感謝申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー