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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.15
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.75
  • 食事3.88
宿泊年月
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529件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 12:52:08

立地が良いのですが、良すぎる面も。ロビーの猥雑な雰囲気が薄まると満点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年09月26日 15:37:32

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、
誠に有難うございます。
ご投稿頂きました内容につきまして、立地の良さ故の賑わいとはいえ、ホテルにご滞在頂きますお客様がより快適にお過ごし頂く事が出来ますようロビ-係員を始め、スタッフ一同常に留意して参ります。
これからもよりご満足頂けるご滞在となりますよう、
注力して参りますので変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】朝食付14日前迄のご予約限定!カード事前決裁※キャンセル・変更ご注意※[早期得割]
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(3名様1室)31平米(喫煙)レギュラーフロア】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 14:21:02

以前から何度も泊まっているので特に不満はないがあの切れないカミソリには参りました。すぐに変更してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年09月26日 14:44:17

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠ありがとうございます。
早速ではございますが、今回ご指摘を頂きましたアメニティの件につきまして、担当部署に報告をさせて頂きましたと共に、今後の検討・改善項目として取り組んでまいります。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リフレッシュビジネスパッケージ 有料TV(ビデオ・オン・デマンドシステム) 無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】

立地5

Verdy1969さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

Verdy1969さん [40代/男性] 2011年08月16日 22:11:34

接待場所に近く大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年08月23日 13:27:35

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルは大阪市内の中心にあり、各交通機関へのアクセスもよく、ビジネスや観光の拠点に最適な立地です。
お仕事やプライベートにかかわらず、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上朝食付◆140種類ブッフェorたん熊定食
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 11:18:00

テレビ番組がインターナショナルで感動しました。中国語のチャンネルや、AXN、FOXなどが普通に入っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年06月09日 15:24:05

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き誠に有難うございました。また早速のご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
私共のホテルでは、7月中を目途としまして、客室内TVシステムの変更を予定しております。
これまで以上に、充実したものとなる予定でございます。
ご滞在がより満足頂けるものとなりますよう、これからも努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 23:39:48

部屋は非常にきれいで設備も整っていて テンピュールの枕や加湿器も貸し出し可能で
乾燥しがちな室内もとても快適に過ごせました。
アロマストーンディフューザーも無料で借りれますので癒されます。

室内はホテルにありがちな薄暗い間接照明でなく
かなり明るいです。
(足下灯が切れていたようですが、他にも小さい照明がいくつかあるので不便ではありませんでした)

ブランチとして1Fのブッフェレストランを利用しましたが
オムレツやパンケーキを目の前で焼いてもらえたり
フルーツやサラダ、パンの種類も多く、大変満足しました。
窓が大きく明るくて開放的ですが、ロビーから少し奥まっているので
騒がしくなく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年06月09日 15:15:23

この度はANAクラウンプラザホテルをご利用賜り
誠に有難うございました。
ご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
早速ではございますが、客室内足下灯につきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
早速当該部署へ改修の指示を致しました。
客室でのご滞在は勿論、ホテルご滞在中がより
ご満足頂けるものとなりますよう、努力して参ります。これからもANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】レギュラーフロア 宿泊プラン朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ツインルーム26平米 レギュラーフロア】

立地5

kunikun3337さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

kunikun3337さん [50代/男性] 2011年01月25日 10:26:47

いつもありがとうございます。三連泊でしたが、快適に過ごされました。
またの機会にもよろしく願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年01月26日 12:40:31

いつもANAクラウンプラザホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。又、お客様のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

是非次回も弊社ホテルをお選び頂ければと思います。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】レギュラーフロア 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ツインルーム26平米 レギュラーフロア】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月29日 08:15:22

ツインの広さとしては、少し狭いような気がする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2011年01月04日 12:28:33

ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

又、ご多忙の中のご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。

この度はお客様のご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題として検討し、引き続き、お客様にお喜び頂ける空間づくり、サービス&クオリティーの向上に努めて参ります。

又、多様なプランも随時ご案内致しておりますので、ご検討頂けましたら幸いです。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
心地よい「くつろぎのスペース」 レギュラーフロア 宿泊プラン◇朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月29日 08:13:04

最初の予約から、延泊することが決まり、別々に楽天で予約したところ、
チェックインの際、同じ部屋を延泊の段取りをしていただき、迅速なご対応
をしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年12月30日 12:46:44

ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。又、ご延泊を弊社ホテルでご利用賜り、重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

次回御滞在の際、お手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度のご利用、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上朝食付◆140種類ブッフェorたん熊定食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 21:23:18

10/23に宿泊しました。
当初、22日からの2泊で予約していたのですが、予定が変更になり23日だけに
予約短縮したのですが、フロントに行ってみると、全ての予約がキャンセル扱いに
されており、危うく宿泊出来ない所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年11月08日 12:23:15

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
またいつも当ホテルをご利用賜り、重ねて御礼を
申し上げます。
早速ではございますが、この度のご滞在に際し
私共係員の不手際により大変ごご迷惑並びにご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳けございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、当該担当者は勿論、同様の手違いの再発を防ぐべく、再度手順の確認、徹底を実施致します。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪を
引き続きご愛顧賜ります様、何卒宜しく
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
快適ステイ・プラン~無料ドリンク&先着100名様に限定アロマキット付~
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 21:43:19

2回目の利用でした。部屋などは満足でしたが、少しサービス(?)の違いにがっかりした部分がありました。2回ともクラブフロアの利用でしたが、最初のときはフロントからボーイさんが荷物を部屋まで運んでくれたのに、今回はなし。よくわからなかったのは、2回とも車で訪れましたが、前回は駐車場代がかかりませんでしたが、今回は1000円。立地条件を考えると大した金額ではないので払うこと自体は別によかったのですが、特に何が違うのかわかりませんでした。

上記2点は今回の宿泊先を選ぶときに良かったなと思っていた部分であったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年10月23日 10:55:13

平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り、誠に有難うございます。
この度のご滞在に際し、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
駐車料金に関しましては、通常ご一泊1,000円を頂戴いたしております。しかしながら係員の不手際にて前回ご宿泊の折に請求ができておらず、異なった対応となりましたこと、誠に申し訳ございません。またお部屋までのご案内につきましてもご満足頂けるサービスが成されておらず、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、
努力して参ります。これに懲りませず、ご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブなクラブフロア 専用ラウンジも充実
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア ダブル31平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 17:26:37

場所が便利なので大阪出張の際は利用しています。
サービスも行き届いておりとても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年10月23日 10:24:36

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
また早速のご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉に甘んずることなく
これからもより快適にご滞在頂けますよう
努力して参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル大阪を
ご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】レギュラーフロア 宿泊プラン朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ツインルーム26平米 レギュラーフロア】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 14:22:54

ホテル内は、とても良かったのですが、チェックインのさいに、エレベーターの場所など案内がなく残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブなクラブフロア 専用ラウンジも充実
【禁煙確約】クラブフロア シングル18平米

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年09月17日 18:15:35

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご到着に際しまして、
私共係員からのご案内に不手際がございました
こと、誠に申し訳けございませんでした。
今後、同様のご指摘を賜ることの無き様、
当該部署への確認・徹底を指示致しました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げて
おります。
ご利用誠に有難うございました。


致しました。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブなクラブフロア 専用ラウンジも充実
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア シングル18平米】

立地5

mikkyan98さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

mikkyan98さん [40代/女性] 2010年08月23日 13:42:23

今回は新大阪駅よりグリコピア神戸&アサヒビールの工場見学ツァーに参加する為、10日前くらいにこのプランを予約させて頂きました。朝食付きプランなのにとても格安でだったのと岐阜より自家用車で9時半集合に間に合う様に出かけて行ったきましたが早朝から次の日のチェックアウトまで\1000でホテル駐車場を利用出来き嬉しかったです。場所はJR大阪駅より徒歩15分位かかりますが、ホテル前に新地があるので迷わず夕食も楽しむ事もできました。格安プランだったのでお部屋はこじんまりとしていましが、掃除も行き届いており不快に感じることなく気持ちよく過ごせました。朝食も何処のホテルもバイキングが多い中、京都老舗のたん熊さんでゆったりとリッチな朝定食を頂けました。チェックアウト後に忘れ物に気付き引き返す際に連絡入れて置き撮りに戻った所、即座に対応して頂きしかも冷蔵ものだったので保冷剤の気遣いまで。。全てにおいて行き届いた心遣い、接客サービスで楽しい思い出作りが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年08月27日 14:23:42

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
ご多用にも関わりませず早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
工場見学ツア-はお楽しみ頂けましたでしょうか。
私共ANAクラウンプラザホテル大阪では、
お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう
日々努力してまいります。
ご滞在に際ましてのご希望等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
可能な限りのお手伝いをさせて頂きます。
この度のご滞在誠に有難うございました。
またのご予約をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル朝食付 ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

立地5

ドクトルオーさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

ドクトルオーさん [50代/男性] 2010年08月20日 22:14:11

快適であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年08月24日 12:34:48

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございます。
またいつも当ホテルをご愛顧賜り、誠に有難う
ございます。心より御礼申し上げます。

今後ともANAクラウンプラザホテル大阪を
引き続きご利用賜ります様、何卒宜しくお願い
申し上げます。
ご利用誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【得割7】7日前迄のご予約限定!カード事前決裁(変更・取消不可プラン)室料のみ
ご利用のお部屋
【クラブフロア ダブル26平米(喫煙)】

立地5

ドクトルオーさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

ドクトルオーさん [50代/男性] 2010年08月20日 22:09:50

今回も快適に過ごせた。有難う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年08月24日 12:32:31

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございます。
またいつも当ホテルをご愛顧賜り、誠に有難う
ございます。
ご滞在中、お困りの点、ご要望等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪を
ご利用賜ります様、何卒宜しくお願い
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約限定!カード事前決裁(変更・取消不可プラン)【夏得・早期得割】
ご利用のお部屋
【クラブフロア ダブル26平米(喫煙)】

立地5

高地1045さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

高地1045さん [60代/女性] 2010年08月20日 09:16:23

2泊しましたのでクーポンでステーキと飲茶バイキングのランチを頂きましたがボリュムもありとても美味しかったです 夕方からはプールで泳ぎホテルにてゆっくり過ごしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年08月24日 12:15:26

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
またご多用にも関わりませずご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ホテル館内には、ご滞在中より快適にお過ごし
頂けますよう、今回ご利用頂きましたプ-ル&
サウナを始め、隣接してフイットネス施設も
ご用意致しております。特にフイットネスに
つきましては、24時間ご利用頂けます。
次回ご滞在の際も、是非ご利用頂ければと
存じます。
今回お申込みのプランは、7日間の期間限定販売
でございました。
今後も同様なお得なプランにつきましては
楽天トラベルメルマガ等で随時ご案内させて
頂きますので、是非ご登録下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムセットプラン(最大50%OFF+5,000円分お食事券+ファーストドリンククーポン付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ツインルーム26平米 レギュラーフロア】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 17:59:28

食事はしていないので評価は出来ません。部屋は綺麗ですし静かで、よく寝れました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!【プレミアム割】
セミダブル 22-25平米(2名様一室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年08月19日 11:38:14

この度はANAクラウンプラザホテル大阪を
ご利用賜り、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、大変
嬉しく存じます。
ホテル館内には、日本料理・中国料理を始め
6つのレストラン・バ-がございます。
次回ご滞在の際は、是非これらの施設も
ご利用頂ければ幸甚です。
またのご予約を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

立地5

Verdy1969さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

Verdy1969さん [40代/男性] 2010年06月29日 10:38:47

部屋、ベットが広くて非常にリラックス出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年07月01日 17:24:10

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り誠にに有難うございました。
また、いつも当ホテルをご愛顧賜り、重ねて
御礼申し上げます。
これからもより快適にご滞在頂けますよう、
努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程
何卒宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

立地5

きたっさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

きたっさん [40代/男性] 2010年06月25日 21:07:45

隣室の音が結構響きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年07月01日 17:14:10

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
またご多忙にも関わりませずご投稿を賜り
重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際しまして、隣室の音により
ご不快の念をお掛け致しました事、誠に
申し訳けこざいませんでした。
構造上の問題も含んでおり、早急な改善が
難しい面もございますが、今後の改善へ向けて
の課題として取り組んでまいります。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
最後になりましたが、今後とも当ホテルを
引き続きご愛顧賜ります様、何卒宜しく
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米以上 高速インターネット無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 18平米(喫煙)】

立地5

gacha2525さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

gacha2525さん [30代/男性] 2010年03月29日 13:46:53

いつも新地に飲みに行くときや出張時に利用しています。
今回は、部屋の案内も無く荷物も運ばず、それが残念でした。いつもはフロントで聞いてくれるのですが・・・
私の前のお客はあったんですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2010年03月29日 16:50:52

この度はANAクラウンプラザホテル大阪を
ご利用賜り、誠に有難うございました。
また、当ホテルをいつもご愛顧賜り
誠に有難うございます。

早速ではこざいますが、ご到着時のご案内
に際しまして、ホテル係員によりますお部屋
へのご案内ができませんでしたこと、誠に
申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました通り、フロント係員の確認が
なされなかった為だと判断されますが、
この度のご指摘を踏まえ、フロント係員は勿論
フロア係員も含めて、再度周知徹底を
図ってまいります。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
これからもANAクラウンプラザホテル大阪を
引き続きご愛顧賜ります様、何卒
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン◇セミダブル ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
ご利用のお部屋
【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】

529件中 61~80件表示

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