この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用
賜り、誠に有難うございました。
また、ご多用にも関わらず、ご滞在に際しましてのご意見を賜り、厚く御礼を申し上げます。

ご投稿にもございます通り、当ホテル徒歩圏内に
私鉄・地下鉄・JR等の各交通機関の最寄り駅が
多数あり、ホテルを起点としてのご利用にも大変
便利な位置にございます。
また、ホテルの前を流れる堂島川の遊歩道の散歩や、中之島公園、中之島公会堂などをご覧頂きながらのジョギング・ウォ－クも楽しんで頂けます様、客室内に携帯可能なジョギングマップもご用意致しております。
朝夕それぞれ異なった街の趣きもお楽しみ頂けますので次回ご滞在の際は、是非お楽しみ頂ければと存じます。
最後になりましたが、この度のご利用誠に有難うございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪を
ご利用賜り、誠に有難うございました。
早速ではございますが、ご指摘賜りました
朝刊の件につきまして、ご到着の際の
係員の説明、確認が至らず、結果ご希望の新聞
をお届け出来ませんでした。
誠に申し訳けございませんでした。
また、お客様にて日経新聞を購入されたとの
こと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご滞在頂けます際は、日経新聞をご用意
させて頂きます。
また、ホテルにはご滞在に際しての各種
備品、お貸出用備品もご用意致して
おりますので、お困りな事等ございましたら
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

次回、ご来阪の際も是非、当ホテルを
ご利用賜ります様、何卒宜しく
お願い申し上げます。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪
をご利用賜り、誠に有難うございました。

当ホテルでは、より質の高い睡眠を
お取り頂けます様、快眠プログラム
スリ－プ・アドバンテ－ジを
ご用意させて頂いております。
現在、シングルを除くアッパ－フロア以上
のお部屋にご用意させて頂いておりますが
ご希望の際は、ご遠慮なくお申し付け
下さいませ。

今後ともANAクラウンプラザホテル大阪
をご利用賜ります様、何卒宜しく
お願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。
お客様へ直接返信させて頂きました。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クラブラウンジでのご朝食やお風呂に関しての貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
各担当部署へ伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様より「快適であった」というお言葉が頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋の件でご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

今後の検討課題として、真摯に受け止めて参りたい所存でございます。

今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。
これを励みに明日からも誠心誠意サービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けております事、大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル大阪ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けております事、大変うれしく存じます。
今後も、お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来る様、努めて参る所存でございます。

今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂けております事、大変嬉しゅう存じます。

今後もより良いサービスの提供に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
昨年１０月にリブランドするタイミングで、ホテルズ共通のアメニティ、お茶に変更になった為、梅昆布茶は現在取り扱っておりません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後アメニティの種類など検討させて頂く所存でございます。
また、大阪へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
昨年液晶テレビに変えましたが、デジタル化はまだはっきりとした期日が決まっていない状況でございます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。
また、電話の対応の件につきましても、深くお詫び致します。今後このようなことが無い様、指導を徹底して参ります。
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クラブラウンジは9月12日（土曜日）から、土、日、祝の11：30－14：30までブランチサービスを始めました。カレー、パスタ、魚or肉、生ケーキ、スコーン、マフィンなどご用意しております。
今後も、お客様にお喜び頂ける様、サービスの向上等に努めて参る所存でございます。
また、大阪へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事が出来大変光栄でございます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご予約頂き誠に有難うございます。
またご多用の中、私共にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
お連れ様と同じフロアーにご案内できず、ご不便をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。
ANAマイル、PCRポイントにつきましては、旅行会社さま、その他サイトを通じてのご予約以外でございましたら、正規料金宿泊でなくても加算されます。私共のホテルホームページにも様々なプランを掲載しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
ご朝食は、お客様にとって分かりやすく、お手に取りやすいレイアウトになるよう検討を重ねておりますが、まだまだ不十分であり、お客様にはご満足いただけなかったこと、大変残念であり申し訳なく思います。今後も検討を重ねて参りますのでこれに懲りませぬよう、引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております