仕事で出張した際に約1か月前にも利用させていただき、とても気に入っていたので、また仕事の折に泊まらせていただきました。前回も書きましたが、格式高いホテルで喫煙可能な部屋があるのは少なくなってきているので、それが最大の理由です。でもそれ以外に、部屋のきれいさやサービス、調度品などもとても良く、また朝食がバイキングと和定食で選べるので、とても有難いです。前回はバイキングにしたので、今回は和定食にさせていただきました。静かなお店で、一つ一つがしっかりと作ってあり、特にお味噌汁は出汁が良く効いていてとても美味しいです。大阪出張の際はまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

とても　環境も良く　美味しいケーキ　オードブル　沢山いただきました。

又利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

大阪いらっしゃいキャンペーンで家族で一泊しました。大阪のラグジュアリーホテルに初めて泊まりました。
お部屋はクラシックフロアーにしましたが、部屋も広めで、何より窓が大きくて、堂島川沿いの高層ビルが立ち並び、高速道路も目の前だったので、景色が抜群に良かったです。高速道路の車の音は全く気になりませんでした。
田舎暮らしなので、都会的な非日常を思い切り楽しめました。
ベッドもとても寝心地が良く久しぶりに夜中に1度も目が覚めずに熟睡できました。
楽しみにしていた朝食も期待どおりとても美味しくて品数豊富でした。
スタッフさんも、外国人スタッフさんが何名かおられますが、日本語も上手で何も問題ありません。娘が朝食を食べすぎて苦しそうにしていたところ、スタッフさんがいち早く気づいてくださりやさしく声をかけてくださいました。お影で、すぐに治まりました。ありがとうございました。こういうきめ細やかな気遣いができる素晴らしいホテルです。また大阪に行くときには利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ビジネス目的で、リピートしました。
蒸気でホットアイマスクがあり、大変助かります。毎晩必ず使用します。
お部屋は清潔感があり、気持ちよく過ごせます。
フロントの方の対応も丁寧です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

クラブフロアーの予約をしたので、クラブフロアーでのチェックインをさせて頂き、ホテルの皆様の接客応対はとても親切で3泊とも有意義が時間を過ごすことが出来ました。地下鉄、大阪シティーバスへのアクセスも近く、効率よく観光出来ました。朝食会場では、娘のアレルギーに対する対応が神がかっていて、感謝の言葉しかありません。また大阪に行く際には宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

クラブフロアに宿泊。部屋は小さいながら清潔感にあふれる。プールは古く小さいが、リラックススイムには充分。ラウンジでは時間帯に応じて軽食とドリンク。バイキングでも提供している抹茶のデザートが提供され、とても美味しかったし、雰囲気も景色も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ワイングラス等、細かなリクエストにお応え頂き助かりました。
また、プールも貸切で大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

ホテルのロビーに入った瞬間から安心してゆっくり滞在できるなと感じました。フロントの方の丁寧な接客、説明もすばらしかったし、お部屋もグレードアップして頂いて大変満足に過ごせました。お部屋までご案内して頂いたお二人の女性も素敵でしたよ。ありがとうございました。
プレミアムのお部屋はリニューアルされていて設備が全て新しいです。快適に過ごせました。
ラウンジのスタッフの方々も素敵でした。広いラウンジで美味しいお料理を頂いて大変満足です。スイーツはどれも美味しくてクオリティが高いと思います。カクテルタイムのスモークサーモンや温野菜も美味しかったです。それと、チョコレート最高に美味しかったです。
朝食は種類も多く、様々なニーズに充分応えられるブッフェでした。ただ、食べ終わったお皿を下げに来るタイミングが早くてもう少しゆっくりして欲しかったので、思わず、早いです!ってきつく言ってしまいました。あの時のスタッフさん、ごめんなさい。
また、ゆっくりしたくなったら泊まりに行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

まずタクシーで着いてベルの方がいないのであれ、っと思いました。荷物が多かったのでやはりいて下さった方がありがたいです。
築年数がたっているからか少し古めかしい感じはしましたが、さすがは全日空ホテルズだけあってアメニティはグレードが高いし、部屋もきちんと整えられていてゆっくりくつろぐことができました。クラブラウンジのケーキもおいしかったです。
朝食はクラブラウンジと下のレストランのどちらも選べることになっていましたが、聞いてみるとどちらも同じとのこと。むしろレストランの方がメニューが多いというのでレストランを選びましたが、おいしかったのは確かですが混雑していて待っている人も結構いてあまり落ち着きませんでした。宿泊料金の差を考えると、やはりここはクラブラウンジの方をグレードアップして差をつけるべきだろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋からの中之島の景色が素晴らしく飽きずにずっと眺めていました。風呂上がりに部屋にあったアイマスクを試しに使用したら気づいたら朝になっており、その後の朝食が素晴らしく、気持ちの良い１日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

プールが午後からしか利用できずしかも予約制でチェックアウト前の1時間ほどしか利用できず、がっかりでした。
何のためにクラブフロアにしたのかと残念な思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ジムが少し残念でしたが、
接客やサービスは非常に良かったです。
ロビーも綺麗で、クリスマス仕様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

以前から気になっていたラウンジアクセスプランを、今回「大阪いらっしゃい」でお得に利用させていただきました。早く到着したのでロビーラウンジで軽食しましたが それでも時間が余るので早い目にチェックイン手続きだけ済ませようとしたら、まだかなり早い目だったにもかかわらずお部屋に通して下さいました。プレミアムキングのお部屋は白っぽい色が基調で　明るく広さもゆとりがあり綺麗でした。水回りもトイレ、バスが分立で洗い場がある好きなタイプでしたし、お湯はりしながら洗い場で洗えるタイプだったので、これもたいへん便利で良かったです。ラウンジは男性にも好まれるようなマホガニー色が高級感をかもし出す空間で、色々と場所を変えて楽しみたくなりました。ソファ席も多いので居心地よく、カクテルタイムやティータイムをゆっくり楽しませていただきました。お料理も良かったですが、二日目のティータイムでのプティガトー類は種類がけっこう多いうえ見た目も綺麗で、来て良かったと思いながら美味しく戴きました。ごちそうさまでした！ラウンジスタッフの皆さんも何も嫌味なくて感じよく親切でしたし、フロントでも、イン、アウト何も問題なくスムーズで、しかも早い目にお部屋ご案内など、サービス良くて満足でした。素敵なロングステイプランで５時～５時たっぷりとゆっくりできて楽しかったです、有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大阪いらっしゃい2021で利用しました。当日ユニバに行き、夜遅くのチェックインでしたが、チェックアウトが16時だったので翌日ゆっくりすることができました。疲れているだろうと朝食にせずランチビュッフェにしましたが、内容もよく、映えるデザートに美味しいお料理の数々でお腹いっぱいになりました。入浴剤やホットアイパック、夜用のお茶、朝のお茶、なと通常のアメニティにプラスαで置かれていたサーピスがとても気に入りました。バスルームもリフォームされていてキレイでした。ユニバ近くのホテルが週末が満室(大阪いらっしゃい2021プラン)近く、またかなりの値上げかつチェックアウトも11時と早めだったので、こちらのホテルにしてホントよかったです。いただいた大阪いらっしゃいクーポンで家に帰ってからの晩ごはん代も浮かすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

内側ドア続きで良かったけど、ドアストッパーが有ると、もう少し便利だと思いました
朝食は大変満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月