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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.76
  • 食事3.88
宿泊年月
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529件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:32:01

16時チェックアウトプランなかなかゆっくり出来て良かったです。朝食も良い素材を使っており、美味しかったです。お部屋もキレイで広くキングサイズのベッドは快適でした。シャワーの温度が時折コロコロ変わるのとシェーバーが全然切れないのが困りました。シェーバーはもう少し良いものを置いてもらいたい。タオルが血まみれになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<期間限定販売>レイトチェックアウト16:00確約 !駐車場無料!贅沢25時間ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアキング31平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:36:11

四国から行くのでやっぱり駐車場が基本になるが対応もよく助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate|室料のみ】心地よいくつろぎの客室「クラシックフロア」(7~18階) 添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン 31平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 21:46:55

設備はやや古いですが、素晴らしい接客をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF★ポイント10倍★上質で優雅な時間を過ごすクラブフロアステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアキング 31平米】

立地5

まるしえ☆さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

まるしえ☆さん [50代/男性] 2023年12月26日 17:24:29

大阪出張の定宿。立地が最高だ。駐車場は停めやすくそこそこ安全。鉄道利用のときも新大阪駅からタクシーで2000円くらいで来れる。今回は会議のため出張で利用した。新大阪からタクシーで直行してチェックイン。部屋で仕事してから会議の場所へ移動。忘年会を兼ねた会議(会食あり)のあと、流れで北新地で2次会、3次会…どんなに遅くなっても大丈夫。日付が変わってホテルに戻り、タクシー待ちの行列を横目に客室へ。快適なステイ(寝るだけ)だった。今回もお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割7|素泊り】7日前までのご予約で最大20%OFF※変更・キャンセル・返金不可/クラシックフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア セミダブルルーム 20平米】

立地5

ぽちころ0207さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

ぽちころ0207さん [50代/男性] 2023年09月19日 18:05:35

部屋の広さもよく快適な家族旅行ができました。
食楽しめました楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年12月11日 07:59:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7|朝食付】7日前までのご予約で最大15%OFF※変更・キャンセル・返金不可/クラシックフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア コーナーツイン】

立地5

masakohtaniさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

masakohtaniさん [50代/男性] 2023年07月08日 12:04:17

大阪出張の際はよく使っています。立地が新地にあるのでベストです。部屋・サービスはまずまず。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年07月12日 21:09:57

お客様へ

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
部屋とサービスも「ベスト」と言って頂けるよう精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate|室料のみ】心地よいくつろぎの客室「クラシックフロア」(7~18階) 添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーパーキング 31平米】

立地5

とPさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

とPさん [50代/男性] 2022年10月25日 08:38:04

いつも利用させて頂いていますが、居心地が良い。ルームサービスもおいしいのでまた利用したくなります。絶対におすすめのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年02月07日 21:16:42

お客様、

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お得にステイ!素泊まり/クラシックフロア
ご利用のお部屋
【クラシックフロア モダンツイン(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:58:01

初めての中之島界隈を散歩して満喫しました。クラブラウンジを楽しみにしてましたが、ウカウカするとすぐに無くなります。ラウンジの雰囲気は最高で本物の絵が普通にあり、美術館みたいです。
ただ部屋はビジネスホテルに毛が生えた程度だったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2022年10月02日 19:43:11

お客様、

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★ポイント10倍★クラブフロアがお得に!クラブラウンジ特典・朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:14:11

朝食が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2022年07月16日 16:11:35

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中当ホテルのレビューにご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】ホテルクレジット3000円分付 /クラブフロア <朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアキング】

立地5

キタデンさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

キタデンさん [40代/女性] 2022年05月28日 17:40:09

和歌山アドベンチャーワールドからの帰り道途中に泊まりました。
2年前に泊まったときにもクラブフロアに宿泊しました。今回はティータイムには間に合わず、18時からのお酒を少しいただきました。
19時からは春夏秋冬でディナー、とてもおいしかったです。
お部屋も広く、お風呂に洗い場があったのがよかったです。洗面所に部屋のテレビの音がこちらでも聞こえるスイッチがあり、お風呂タイムに音が聞こえてよかったです。
パーキング2000円と大阪ホテル税400円/2名が清算時別途お支払いしました。
ベルボーイはいないので自分で荷物を運ぶことと、アメニティに化粧水乳液などはないので持参すること。
現在、朝食はクラブラウンジではやっていないので1階のカフェインザパークにて。充実していて、大阪ならではのメニューも多くとても美味しかったです。
出口に、テイクアウト用のドリンクメニューがあって、部屋に持って行ってもOKとのこと。とてもすばらしいサービスだと思いました。
12時のチェックアウトまで、大丸梅田まで散歩がてら歩いてお土産を購入。繁華街が近いのもよいですね。
おもてなし、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】串揚げの極み。“春夏秋冬”の四季折々の食材で極上の創作串揚げ クラブフロア
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリアキング(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 15:37:37

いつも利用しています 立地がよく 駐車場も便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊限定ショートステイ|素泊まり】チェックイン17時チェックアウト10時でお得 クラシックフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:38:59

クラブラウンジ、21時までのレイトチェックアウトを存分に楽しむことができ、1泊とは思えないほどゆっくりさせて頂きました。
GW中だったので人も多く、ティータイムは時々サービスされるレアなケーキは、数が数個しかないので、席の近い人しか食べることができないなど、悲しいことはありましたが、充分に頂くことができました。
カクテルタイムのお料理も、どれも美味しかったです。
サービスもとても気持ちの良いものでした。
朝食は1Fでいただきました。オムレツはソースはありましたが、もう少し卵自体に味がほしいところです。ドリンクコーナーでは、一人で補充やサービスを手際よくされていました。ミックスジュースがあるのが大阪らしく、他ではないので嬉しかったです。
お部屋はスーペリアキングだったと思います。とても居心地よく、窓際のソファの配置もテレビを見るのにちょういどいい感じでした。
シャワーとバスタブが別々なのも良かったです。
プールも利用させていただきました。
男性用の更衣室でマッサージのスタッフの方なのか、女性のスタッフがうろうろされていたのは、ちょっと困ったようです。
中の島公園にも近く、バラ園まで散歩するのもちょうどよい距離でした。
気になった点もあげてしまいましたが、こちらのホテルのシャンプーやボディーソープ、入浴剤も好きな香りで、それだけでも癒され、とても大満足なホテルステイとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【ポイント10倍】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【クラブフロア お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:54:59

立地条件最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★ポイント10倍★ほんまに美味しい朝食付 クラシックフロア/カップル・ファミリーに
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアキング】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:51:00

立地条件最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引|朝食付】3日前まで予約OK!ベストレートから最大15%OFF/クラシックフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル】

立地5

Satooさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

Satooさん [40代/男性] 2021年12月31日 17:39:18

部屋もシングルルームとしては適度に広く、チェックアウトが12:00なのもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2022年03月14日 15:36:54

お客様、

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【シングルステイ×連泊でお得】3連泊以上で1泊8,500円!快眠プログラムでぐっすり<室料のみ>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア シングルルーム】

立地5

haru-babaさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

haru-babaさん [60代/女性] 2021年12月12日 15:27:13

内側ドア続きで良かったけど、ドアストッパーが有ると、もう少し便利だと思いました
朝食は大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2022年03月14日 16:01:55

お客様、

この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於きましてお褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
しかしながら、コネクティングルーム内のドアストッパーが無かった事により、お客様に於かれましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コネクティングルームにてご宿泊の際には今後、ドアストッパーは常備させていただく運びとさせて頂きました。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【コネクティングルーム確約】グループ旅行や家族旅行に最適!!駐車場無料&美味しい朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツインルーム2室】コネクティング確約(禁煙)31+31平米】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 14:17:00

どこにも行けない夏休み、近場で探してみたらこちらのプランを見つけて即予約をしました。
このご時世でウロウロするのも憚るので、夕食はルームサービスを利用しました。
ルームサービスにしては値段もリーズナブルで味も美味しく子供達も非日常を味わえて楽しんでいました。
プールも人数制限をきっちりとしているようで、全く密にならず広々と利用できました。
ただ、予約時は2時間制と記載があったのに1時間しか利用できなかったのは残念でした(1時間でも十分楽しめました)
朝食のビュッフェは品揃え豊富で朝からお腹いっぱい食べてしまいました。
コーヒー紅茶、スコーンを部屋に持ち帰られるサービスはとても良いと思います。スコーンが甘めで美味しかった。
スタッフの方も感じの良い方達ばかりでとても良い旅になりました。
今度はクラブラウンジを利用してみたいです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年09月08日 07:20:06

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
夏休みを満喫いただけました事、心より嬉しく存じます。
プールの利用制限に関しましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。事前の案内の相違がございました事、きちんと調べて、今後このようなことがなきよう務める所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料!プール無料!駐車場無料!キッズフリー★家族で満喫 ホテルで過ごす夏休み〈ブッフェ朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックフロアスーペリアツイン(小学生以下添い寝)】

立地5

kytakenokoさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

kytakenokoさん [40代/女性] 2021年08月09日 14:06:30

夏休み、どこも行けずなので近場で宿泊しました。部屋からの眺望も良く旅行気分が味わえました。朝食もとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年08月10日 09:10:32

ご宿泊、誠にありがとうございます。
どこにも出かけられないこの状況下で、少しでも夏休みを満喫していただきたく、スタッフがお客様の気持ちになって発案したプランでございます。
ご堪能いただけて何よりでございます。
またのご利用を心より待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料!プール無料!駐車場無料!キッズフリー★家族で満喫 ホテルで過ごす夏休み〈ブッフェ朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックフロアスーペリアツイン(小学生以下添い寝)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 16:06:21

部屋は改装されてて綺麗でした。
ただ、爪楊枝とプラスチックのゴミが落ちてたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2021年07月28日 15:57:33

この度は私どもANAクランプラザホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃について不備があり、ご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがなきよう、徹底させていただく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部長代理

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定】【楽天ポイント10%】朝食付&駐車場無料&レイトアウト21時確約/クラブフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムモダンダブル】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 18:47:52

普段は出来ないホテルのレストランに行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2020年12月04日 10:15:11

ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
レストランでのお食事をお楽しみ頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル大阪
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
お得な贅沢ステイ!ホテルクレジット30,000円付きプラン<クラシックフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン】

529件中 1~20件表示

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