９月１２日、シングルひとりで宿泊しました。

友人に渡す物があり、つい５分ほどのつもりで部屋まで来てもらいました。
部屋に入るとすぐさまフロントから電話が入り、連れ込まないように、と言われました。

確かにフロントに一言伝えなかったのはいけなかったですが、その言い方がひどかったです。
頭ごなしに、連れ込むな、とは、ホテルマンの態度とは思えません。
いけない事、を説明するのもホテルマンの仕事。こっちは金を払って正式に宿泊に来ている客です。

元々フロントスタッフの態度は、心地良いものではありませんでした。
いってらっしゃいませ、おかえりなさい、など一切無し。
笑顔も無し。

いつも好きで泊まっているとこが五井にはないので、今回こちらにしたわけですが、値段的には大差ないのに、気持ち良さは雲泥の差でした。

スタッフのマナーを根っこから改善した方がいいと思います。
次は無いです。残念でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月