ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにしていただいていたお食事にご満足いただけなかった事、大変申し訳ありませんでした。皆様のご意見のもと改善を進めさせていただきます。
また、当施設は最寄りの駅からの距離が離れていることもあり、可能な限りその場所までの送迎は今後も対応させていただきます。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
当館をお気に召していただけたようで、大変うれしく思います。お褒めいただいた事はスタッフの今後の励みになります。今回は冬のお越しでしたが、四季折々の風景を見せてくれますので、是非またたかむろ水光園に起こしくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊していただき
誠にありがとうございました。
また、お客様の声として貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当館は、午前１０時から外来入浴もおこなっておりますので清掃時間として７時３０分から作業に入らせていただいております。
お客様には、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただいた朝食に関しましては、今後温め直す等の改善に努めてまいります。
また、Wi-Fiにつきましてはフロント・レストラン・大広間・大浴場休憩室へ設置いたしましたが、設置箇所が少なくご不便をお掛け致しました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様がお怒りの点、当方に何か不手際があったものと思われます。当施設はふるさと遠野の憩いの場として、初心にかえり皆様にぬくもりと安らぎを提供してまいります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　たかむろ水光園　支配人

この度は、「たかむろ水光園」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館ではご宿泊、ご宴会に対応する為食堂（清流亭）のご利用時間を１５：００までとさせていただいております。
しかしながら、周辺には他のレストランやコンビニ等がなく、お客様にはご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食には季節の物などを取り入れるようにしておりますので、是非またご宿泊いただきお食事を味わっていただければと思います。

この度は、「たかむろ水光園」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の時間につきまして、ご宿泊のお客様は23：00まで、翌朝は6：00～7：30までご利用いただける様になっております。もう少しごゆっくりご利用いただきたいのですが、外来入浴対応もありお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お料理につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に「おいしい」と言っていただけるように今後も努力してまいります。
Ｗｉ－Ｈｉの設置につきましては、現在交渉中でございます。なるべく早く設置できます様進めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご指摘をいただきました清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全スタッフに周知し清掃を徹底するようにいたします。またのお越しをお待ちしております。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には食事に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後はバランスの良い食事を提供できるように努めたいと思います。

この度は、たかむろ水光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お風呂もお客様のお気に召していたけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。