この度はチェックイン松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際、到着時間を事前にお伺いしていたにも関わらず、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません
またレストランにつきましても、追加のお料理が間に合っておらず、ご満足のいく朝食を提供出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも連携をとり、今後このような事が無いよう再発防止に努めさせて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。